Книжковий ринок: основні проблеми та тенденції

В кінці минулого року РБК випустив звіт по російському книжковому ринку. Ви можете скачати Демо-версію звіту .

Основні проблеми і тенденції російського книжкового ринку

Російський книжковий ринок залишається сильно фрагментованим, з явно вираженим лідерством п'яти видавництв, яким належить менше 50% загального обсягу ринку у вартісному вираженні. В останні роки намітилася явна тенденція до укрупнення гравців ринку, що відбувається за рахунок злиттів і поглинань дрібніших компаній, як і в інших галузях російської економіки. Також можна відзначити, що почався процес створення багатопрофільних об'єднань, що включають в себе видавничі, книготорговельні, поліграфічні та інші структури ( ІГ «АСТ» , «Ексмо» , «Олма-прес» ).

негативні тенденції

Одна з негативних тенденцій - зниження обсягів випускаються тиражів на тлі зростаючого асортименту книг. Російським видавництвам доводиться випускати менше книжок тому, що торгово-роздрібна мережа не в змозі пропустити через себе такий обсяг найменувань. На підставі цього можна говорити про наступаючу кризу перевиробництва, який загрожує книжковому ринку.

Фактори, що негативно впливають на розвиток книжкового ринку Росії

Джерело: РБК

Стан російської поліграфічної бази

Сьогодні більше 80% російських книг друкуються на державних друкарнях, де зараз розпочато приватизація. Поліграфічне обладнання застаріло, оскільки на більшості підприємств виробничі потужності не оновлювалися з 90-х років минулого століття або були замінені було у використанні обладнанням із Західної Європи, виробленим до 1990-го року, розрахованим на великі тиражі (близько 50-70 тис. Екз. ). Необхідно відзначити, що поліграфічне обладнання в Росії практично не проводиться.

Виробники сучасного поліграфічного устаткування дистанціюються від того, щоб випускати палітурні машини, які можна швидко перебудувати під випуск різних тиражів, а також здатні випускати так звані «короткі» тиражі в 5-7 тис. Прим. Яка готується приватизація друкарень викликає неоднозначні оцінки видавців.

На думку Олега Бартенєва, можливі два сценарії розвитку подій на поліграфічному ринку.

Перший - якщо поліграфічні підприємства, які вже майже повністю акціоновані, будуть протягом 2006-2007 рр. продані державою на вільному ринку. Це призведе через три роки до серйозного дефіциту виробництва, а також скорочення поліграфічних потужностей. У цьому випадку через три роки можна очікувати зростання собівартості книг по чорно-білу поліграфію приблизно на 60-70%, при цьому ціни на книги досягнуто європейського рівня. При відсутності активних дій держави значні обсяги поліграфічного виробництва будуть перенесені в Європу, як це вже сталося з кольоровими книгами і журналами.

Другий сценарій розвитку подій передбачає активну участь держави в контролі над приватизацією, коли перевага буде віддано профільним системним інвесторам (видавництвам). В цьому випадку видавці протягом двох років переоснастять поліграфічні потужності в обсязі, достатньому для збільшення обсягів ринку. При такому варіанті розвитку подій також буде зростання цін, але всього лише на 20-30%, не буде настільки швидкого подорожчання книги, відповідно, більш повільними темпами буде падати обсяг споживання книжкової продукції в натуральному вираженні.

позитивні тенденції

Все ще низькими темпами зростає торгова мережа, однак тут відзначаються позитивні тенденції в порівнянні з ситуацією попередніх років, коли приросту книгарень не було. Активно розвивається мережева книжкова торгівля, відкриваються магазини, що поєднують в собі культурно-дозвільний центр та місце покупки книг ( «Буквоїд» ); книжкові магазини в торгових центрах ( «Новий книжковий», «Букбери» ). У книжкових магазинах нового формату і великих магазинах ( "Бібліо Глобус" , ТД «Москва» , "Молода гвардія" ) Проводяться PR-акції, зустрічі з письменниками. Подібні процеси свідчать про початок перебудови книготорговельної мережі, що закономірно, оскільки торговельна мережа більш мобільна в порівнянні з видавничими структурами і швидше реагують на зниження попиту.

Фактори, що позитивно впливають на розвиток книжкового ринку Росії

Джерело: РБК

висновки

На нашу думку, неминучою є подальша консолідація галузі, особливо великих і середніх видавництв. У середньостроковій перспективі зростуть інвестиції, як іноземні, так і російські. Слід очікувати подальшого появи великих видавничих об'єднань, таких як ІГ «АСТ», «Ексмо» і холдинг «Олма Медіа Груп», які будуть діяти в різних сегментах ринку.

Поступово ці компанії або структурують існуючу дистрибуцію, або створять свої канали продажів. В результаті цього на ринку з'явиться кілька груп видавництв з різними за величиною оборотами, при цьому буде скорочуватися кількість дрібних і середніх видавництв, завершиться приватизація залишилися державних видавництв.

У середньостроковій перспективі можна очікувати залучення інвестицій в книготорговельні компанії, що дозволить розширити регіональну торгову мережу. Тенденція до зменшення загального тиражу збережеться протягом 2-3 років, цілком ймовірно скорочення кількості видаваних найменувань. Зросте кількість малотиражних вузькоспеціальних публікацій в зв'язку з більшою доступністю недорогих цифрових технологій друку.

Слід очікувати концентрації прав на видання найбільш популярних авторів в декількох видавництвах, які зможуть запропонувати більш високі гонорари і широкомасштабні рекламні кампанії.

Очікується подальший приріст продажів через Інтернет і мережеві магазини, зростуть і продажу в супермаркетах. Слід також очікувати збільшення числа компаній, що надають послуги в сфері дистрибуції, логістики, управління запасами.

Роздрібна книжкова торгівля в Росії

Одним з важливих чинників, що гальмують зростання ринку, всі експерти назвали погано розвинену торгово-роздрібну мережу.

Частки каналів продажів книжкової продукції в Росії за торговим оборотом, 2005 року,%

Джерело: Оцінка FEP, дані довідкових видань, оцінка РБК

Поточні обсяги роздрібної мережі недостатні для освоєння тієї кількості книжкової продукції, яке щорічно виробляють видавництва. За оцінками експертів, в роздрібну мережу потрапило лише 62,5% від загального обсягу літератури, що знаходиться в обігу в 2005 р Технічне оснащення книгарень часто відсутня або його недостатньо для обробки даних.

Стаціонарна книжкова торгівля на даний момент забезпечує основну частину (70,0%) торгового обороту галузі, тому тенденція скорочення книгарень веде до збитків видавців. На жаль, у багатьох регіонах спостерігається одна і та ж картина - книжкові магазини не можуть витримати конкуренції з не книжковими (продуктовими, парфумерними, магазинами одягу та ін.), Оскільки їх прибуток менше і для них важко платити орендну плату нарівні з іншими магазинами.

На думку експертів, видавничий ринок на поточний момент обганяє книготорговий ринок.

Сьогодні на ринку одноразово представлено приблизно 60-80 тис. Найменувань літератури - це випущені в 2005 р найменування, що користуються попитом, і частина найменувань попередніх років. За оцінкою експертів, загальний асортимент, який проходить через провідні книжкові магазини протягом року, вже досягає 100-150 тис. Найменувань, а одноразовий асортимент, який міг би бути представлений - близько 75-80 тис. Найменувань. Однак магазинів, які могли б уявити такий асортимент, в російських регіонах практично немає, за винятком магазинів «Літера» і великих магазинів типу «Будинок Книги» в містах-мільйонниках. Наявні великі книжкові магазини знаходяться в Москві і Санкт-Петербурзі.

Російський книжковий рітейл знаходиться на порозі активного розвитку, можна прогнозувати зростання кількості мережевих книгарень на 35-40% в рік, це по самій скромній оцінці. Цілком ймовірно початок розвитку мережевої книжкової торгівлі в регіонах, де можливості для зростання дуже великі.

На нашу думку, найбільш перспективні регіони для освоєння знаходяться в Центральному і Приволзькому ФО, оскільки вартість транспортних витрат буде не настільки велика, як при роботі з, наприклад, Далекосхідним ФО, а доходи населення в цих регіонах збільшуються. Крім того, в цих регіонах відчувається дефіцит сучасних книгарень з хорошим асортиментом. Ці регіони будуть освоюватися як за рахунок створення стаціонарних книгарень, так і за рахунок інших каналів поширення книг - інтернет-магазинів, поштової торгівлі, книжкових відділів в мережевих продуктових магазинах, розвиток яких в регіонах йде випереджаючими темпами.

Бурхливо йде будівництво розважальних та торговельно-розважальних центрів, де також можна відкривати книгарні, як це робиться в Москві. Тому можливості зростання вельми і вельми значні.

Структура роздрібної мережі по форматам в% до загальної кількості торгових точок, 2005 р

Структура роздрібної мережі по форматам в% до загальної кількості торгових точок, 2005 р

Джерело: Дані ФСГС РФ, спеціалізованих ЗМІ, компаній, оцінка РБК

Ми не включили сюди такі типи торгових точок, як лотки і ринки, а також книжкові відділи в непрофільних магазинах, оскільки адекватної інформації щодо кількості цих типів точок немає. На підставі опублікованих компанією «Топ-книга» даних ми можемо сказати, що кількість літаків на відкритих ринках і вуличних лотків в Росії - 10-20 тис. Точок.

Кількість книжкових відділів в непрофільних магазинах в Москві оцінюється в 450-500 торгових точок.

Основна частка обороту книготорговельних компаній як і раніше доводиться на стаціонарну книжкову торгівлю - близько 70%, що пояснюється повільним розвитком інших каналів продажів (інтернет-магазини, поштова торгівля і торгівля за каталогами та ін.).

Якщо порівняти зі світовим ринком, то ми побачимо, що в більшості розвинених країн розвиток книжкової роздробу здійснюється головним чином незалежними компаніями і великими оптовиками. Роздрібний канал повністю структурований, там діють єдині стандарти торгівлі, в багатьох країнах введені фіксовані ціни на книги. На Заході роздрібна торгівля і видавничий бізнес диверсифіковані. Видавництва не формують власних роздрібних мереж, а лише вибудовують систему взаємовідносин з роздробом і оптовиками.

У Росії роздрібна торгівля будується зовсім за іншою схемою: видавництва активно створюють власні роздрібні мережі, куди поставляють в основному свій асортимент. При цьому асортимент конкурентів ставиться з більшою торговою націнкою, ніж на решту книг. Є й приклади стратегічних партнерств, коли видавництва не диктують роздрібним мережам, який асортимент продавати, але таких випадків менше. Подібна політика видавництв негативно впливає на обороти торгівлі, оскільки споживачеві цікавий магазин з максимально великим асортиментом літератури.

Фахівці вважають, що у нас навряд чи варто очікувати появи нових роздрібних або оптово-роздрібних компаній через невисоку рентабельність і низьку інвестиційну привабливість цього бізнесу.

Привабливість роздрібної книжкової торгівлі може вирости за рахунок зміни структури попиту в бік більш дорогих видань, тим більше що така тенденція явно намітилася в останні два-три роки, однак процес цей йде занадто повільно, щоб очікувати швидкого і масового припливу інвестицій.

Незалежні книжкові магазини

У 1990 р книгарень в Росії налічувалося приблизно 16,5 тис., Після початку реформ і перебудови їх кількість стало різко скорочуватися, і до 2000 р в Росії налічувалося 1,8 тис. Спеціалізованих магазинів, а приблизно 70% книжкової продукції реалізовували через лотки, кіоски та ярмарки.

У наступні роки їх кількість скорочувалася, закривалися або перепрофілювалися магазини, які не могли витримати конкуренції з непрофільними магазинами. В результаті, на сьогоднішній день в Росії працює більше 2 тис. Незалежних книжкових магазинів. Однак в форматі магазинів відбулися за ці роки значні зміни: почали відкриватися книжкові супермаркети, організовані за принципом самообслуговування; магазини в форматі cash & carry, магазини, в яких покупцям пропонуються різні форми проведення дозвілля. Таким чином, звичний формат книжкової торгівлі почав різко змінюватися в бік західних стандартів книжкового рітейлу.

Великі книжкові магазини, що залишилися ще з радянських часів і зберегли свою спеціалізацію, також багато що змінили в способах торгівлі: збільшені години роботи, в магазинах є система комп'ютерного пошуку книг, проводяться рекламні акції, діють дисконтні програми, при багатьох магазинах діють і інтернет-магазини.

При цьому, на думку експертів, найбільшим магазинах нікуди розширюватися, оскільки майже всі вони відчувають дефіцит торгових площ. Крім того, їх асортимент включає в себе супутні товари, тому розширювати книжковий асортимент магазини не можуть, що на тлі зростаючої кількості найменувань, що випускаються видавництвами Росії, призводить до вельми жорсткого відбору літератури в таких магазинах.

Географічно такі магазини розташовані зазвичай в центрі міста, тому є небезпека конкуренції за торгові площі з непрофільними магазинами.

Однак подібні зміни в форматі незалежних книжкових магазинів відбуваються поки що тільки в Москві, Санкт-Петербурзі і в деяких містах з населенням понад 1 млн чол.

Лідером серед регіонів після Москви і Санкт-Петербурга за кількістю книжкових магазинів є Самара і Самарська область - тут налічується всього близько 120 магазинів, з яких 89 - незалежні книжкові магазини. Непогано розвинена роздрібна мережа в Челябінській області - 55 магазинів. Необхідно відзначити і Новосибірську область, де досить багато книгарень за рахунок того, що цей регіон - батьківщина компанії «Топ-книга». Однак проблема ще й в тому, що більшість книжкових магазинів зосереджено в обласному центрі, а на частку дрібних міст доводиться максимум 10-15% від усієї кількості магазинів області.

Роздрібні книготорговельні мережі

На поточний момент в Росії працює більше 800 магазинів, що належать до тих чи інших книготорговельним мереж.

Російські книготорговельні мережі, 2005 р

Джерело: Дані компаній, ЗМІ, оцінка РБК

Як видно з таблиці, найбільші мережі належать або видавничим, книготорговельним компаніям. З усіх існуючих на даний момент мереж лише «Букбери» належить непрофільного інвестору. Всі інші створені великими видавництвами (ІГ «АСТ», «Ексмо») або оптовими книготорговими компаніями ( «Топ-книга», «ПродаЛіт'»). Варто підкреслити, що в таблиці не перераховані регіональні мережі, що належать одному власнику, але працюють під різними назвами. Також слід зазначити, що загальна кількість магазинів, що належать ІГ «АСТ» - понад 250, однак під маркою «Буква» працюють 134 торговельних точки. Аналогічна ситуація у магазинів компанії «Топ-книга» - всього компанія управляє 285 магазинами в 124 містах Росії, проте під торговими марками компанії ( «Лас-Кнігас», «Літера», «Кнігомір» і ін.) Працює 237 магазинів.

Необхідно щоб рівновагу між книговидавничої та книготорговельної діяльністю усталене, тільки тоді кожен з них буде мати у своєму розпорядженні необхідними ресурсами для того, щоб розвивати паралельні стратегії. Такі приклади є на європейських ринках - італійська видавничо-книготорговельна група Feltrinelli , В яку входить власне видавництво і книжкова мережа з 88 магазинів різного формату.

Присутність книготорговельних мереж в регіонах

На поточний момент на російському книжковому ринку працює понад 20 книготорговельних мереж, локальні мережі, що працюють в межах одного міста або регіону, становлять понад 55% серед загальної кількості книжкових мереж.

Лідери по присутності в регіонах в 2005 р

Джерело: РБК

Способи розширення книжкових мереж

У Москві і Санкт-Петербурзі книжкові мережі розширюють свою присутність за рахунок відкриття нових торгових точок, тобто органічного зростання. Нові книжкові магазини відкриваються як в торгових центрах, так і в окремо розташованих будинках.

Регіональні книжкові мережі освоюють колишні державні магазини і відкривають нові торгові точки. Географія магазинів визначається наявністю представництва компанії в тому чи іншому регіоні. Тенденція відкривати книгарні в торгових центрах починає отримувати поширення і в регіонах. Як приклад можна привести компанію «Цар-книга» в Єкатеринбурзі, що відкрила в жовтні перший магазин в ТЦ «Кіт».

Франчайзинг

На поточний момент цею способ мало Поширення среди кніготорговельніх компаний. Однак в середньостроковій перспективі цей спосіб освоєння ринку може виявитися вельми прибутковим.

Переваги для франчайзера:

· Можливість інтенсивно розвиватися при мінімальному вкладенні коштів (компанії не вкладають гроші в об'єкти нерухомості та обладнання),

· Франчайзі краще за всіх знає місцевий ринок,

· У місцевих підприємців уже налагоджені взаємини з владою

Переваги для франчайзі:

· Це один із способів вижити в гострій конкурентній боротьбі,

· Можливість вкласти гроші в прибутковий бізнес.

Франчайзинг користується великою популярністю в світі, оскільки дозволяє організувати свою справу з найменшим ступенем ризику. За даними Адміністрації малого бізнесу США, більше 65% новостворених малих підприємств закінчують своє існування в п'ятирічний термін. Серед малих підприємств, що працюють за системою франчайзингу, цей показник становить всього 14%.

У Росії основні проблеми розвитку франчайзингу пов'язані із законодавчим регулюванням.

У Росії франчайзингову модель в книжковій торгівлі розвиває компанія «Топ-книга». Поки експерименти проводяться з брендом «Кнігомір», надалі компанія планує розвивати за франчайзинговою моделлю магазини преси «Сорока», також входять в роздрібну мережу «Топ-книги». На поточний момент близько 20 магазинів «Кнігомір» вже працюють за цією схемою, а фахівці «Топ-книги» вдосконалюють фрачайзінговую модель для подальшого пропозиції потенційним франчайзі. «Топ-книга» планує здійснювати асортиментну наповнення і підтримку бренду на федеральному рівні.

Раніше по франчайзингу розвивалася мережа «Бібліосфера», однак на поточний момент багато магазинів мережі відмовилися від франшизи.

Ще одна компанія - самарская «Метида» - відкрила недавно франчайзинговий магазин в Оренбурзькій області.

На нашу думку, франчайзинг - досить перспективний шлях розвитку для книжкових мереж, оскільки дозволить розвиватися одиночним книгарнях за рахунок відомого бренду, оптимального асортименту і відпрацьованих технологій торгівлі.

Способи залучення покупців

Особливо слід відзначити, що намітився альянс кафе і книжкових магазинів ( «Буквоїд», «Буква» - «Кава-Хауз» , «Букбери» - «Шоколадниця» ), Коли на території книжкового магазину відкривається кав'ярня для відвідувачів. Такий прийом часто використовується в іноземних книжкових мережах і окремих магазинах, він давно і добре зарекомендував себе.

Ще один спосіб - поєднання книг і аудіо- та відеопродукції. У вересні 2005 р компанія «Снарк» відкрила перший магазин своєї нової мережі «Від букви до цифри», чий асортимент буде складатися порівну з аудіо- та книжкової продукції. Компанія «Топ-книга» розвиває мережу гіпермаркетів «Лас-Кнігас», де є інтернет-кафе, кафе і дитячий майданчик.

Використовуються й інші способи залучення покупців - в мережі «Буквоїд», наприклад, є також дитяча ігрова кімната, сценічний майданчик, кінопокази.

Поєднання різних на перший погляд форматів торгівлі та послуг на одному майданчику останнім часом часто практикують компанії, що працюють на ринках, де вже немає стрімкого зростання, а конкуренція тільки посилюється. У цьому випадку важливо значно підвищити лояльність клієнтів.

Однак тут є небезпека - витрати на організацію додаткових сервісів для покупців значні, а окупаються вони повільно, іноді приносячи збитки. Незважаючи на це учасники ринку позитивно оцінюють такі інновації, вважаючи, що в майбутньому витрати окупляться за рахунок збільшення потоку покупців.

У багатьох мережах існує комп'ютерний пошук книг, що допомагає покупцям швидко знайти потрібний товар, ця послуга вже стала нормою в сучасних книжкових магазинах. Слід зазначити також, що деякі мережеві книготорговельні компанії почали активно використовувати рекламу на радіо і телебаченні.

Інтернет-торгівля

Експерти оцінюють частку продажів через Інтернет в 2-4% від загального обороту книжкової торгівлі. Частка книжкових інтернет-магазинів в загальній кількості торгових точок - близько 3%. Однак учасники ринку пророкують цьому сегменту книжкової торгівлі зростання до 10,0% обсягу книжкових продажів до 2010 р

В інших країнах інтернет-торгівля книгами поки що досягла такого рівня лише в США.

Найбільш відомі книжкові інтернет-магазини Росії

Джерело: Дані компаній, РБК

Інтернет-магазини використовують різні способи доставки замовлень клієнтам: кур'єрська доставка, експрес-пошта, накладений платіж. У книжковій інтернет-торгівлі є деякі особливості, які притаманні не тільки Росії, а й іншим країнам, де застосовується такий тип торгівлі. У порівнянні з іншими товарами, що реалізуються через Інтернет, книга - досить дешевий товар, хоча і дуже зручний з точки зору логістики.

Кількість асортиментних позицій і покупців книжкового інтернет-магазину і, наприклад, магазину «Бібліо-Глобус» можна порівняти, тому першочерговим завданням стає автоматизований облік продажів і оформлення накладних.

Аналіз продажів магазину «Бібліон» показує, що серед клієнтів магазину існує високий попит на ділову і навчальну літературу. Особливо можна виділити підручники, посібники та словники з іноземних мов, як європейським, так і східним. Зростає попит на добре видані художні книги, виник певний інтерес до зібранням творів. Перед святами відбувається сплеск інтересу до подарунковим виданням і художнім альбомами. У 2005 році значно збільшилися продажі аудіо-книг.

Проблеми російської інтернет-торгівлі

На думку експертів, основна проблема книжкової (і не тільки книжкової) торгівлі в Росії через Інтернет - це логістика. Нерідкі збої в роботі пошти, що призводить до зниження якості сервісу доставки.

Ще одна проблема - інформаційна. При наявності величезного асортименту і повторюваних позицій відсутність єдиного формату обміну даними і неоднозначність застосовуваних штрих-кодів призводять до того, що багато інтернет-магазини змушені самостійно займатися описом і ідентифікацією книг.

На думку Катерини Вороніної, серед тенденцій розвитку книжкової інтернет-торгівлі можна виділити дві основні. Перша - інтернет-магазини стають все більш помітними гравцями на книжковому ринку. Це підтверджується фактами - наприклад, «Озон» продав 1 млн прим. книг в 2004 р Друга - зараз всі великі магазини вже налагодили логістичні ланцюжки, наскільки дозволяє ситуація, і активно займаються підвищенням якості пропонованих послуг і пошуком нових сервісів.

Відмінностей в роботі західних і російських магазинів багато, з ключових можна виділити якісну поштову службу, налагоджену систему безготівкових платежів, масове використання штрих-кодування (кожна книга має унікальний ISBN і EAN), активно функціонують системи електронного документообігу. Це дозволяє світовому лідеру книжкової інтернет-торгівлі Amazon.com приймати замовлення тільки з попередньою оплатою, завдяки чому спрощується обробка платежів і значно знижується ризик повернення замовлень.

Основні гравці ринку

Найбільший гравець на ринку - книжковий магазин «Озон», з 2002 р входить в холдинг PPE Group . За даними компанії, сукупний оборот компанії виріс в першому півріччі 2005 р на 40,0% і перевищив $ 15 млн без урахування ПДВ. За результатами 2004 р оборот магазину склав $ 26,5 млн, а кількість замовлень дорівнювало 1,5 млн.

У жовтні 2005 р «Озон» анонсував відкриття відразу трьох нових товарних розділів. У розділі «Ozon.Electronics» пропонуються комп'ютери, ігрові приставки, відеокамери і домашні кінотеатри від компаній Apple и HP . В «Ozon.Photo» продаються фотокамери та аксесуари до них, а також послуги з друку цифрових фотографій. В «Ozon.Mobile» представлені мобільні телефони, смартфони і тому подібне.

Однак основну частку асортименту і обсягу продажів магазину «Озон» як і раніше займають книги.

Крім того, «Озон» анонсував два нових сервіси: експрес-доставку (на наступний день після замовлення) по Москві в межах МКАД, і можливість оплатити покупку за допомогою споживчих позик, що надаються компанією «Русфінанс» .

Ще одним великим гравцем є книжковий магазин «Болеро», що входить в інтернет-холдинг eHouse . За даними статистики, «Болеро» входить в трійку лідерів по доставці книжкової та мультимедійної продукції. Магазин здійснює доставку замовлень в країни ближнього (СНД і країни Балтії) і далекого зарубіжжя міжнародної наземної поштою і авіапоштою, а також спеціальними службами доставки UPS и TNT . У 2005 р на платформі «Болеро» був запущений ще один проект - тематичний книжковий магазин «Iordan.ru» , Що займається продажем православної літератури.

Книжковий інтернет-магазин «Бібліон» зараз має в асортименті близько 100 тисяч найменувань. У 2006 р керівництво магазину планує збільшити цей показник на 30-50%.

Перспективи книжкової інтернет-торгівлі

За статистикою в Росії число користувачів інтернет-магазинів вже перевищила 10 млн осіб, і ця цифра продовжує зростати. Щодня онлайнові магазини залучають близько 80 тисяч відвідувачів. Слід, однак, відзначити, що поки регіональні покупці не так активно, як жителі Москви і Санкт-Петербурга, користуються послугами інтернет-магазинів.

Динаміка зростання числа користувачів послугами інтернет-магазину незначна, але тенденція, як кажуть експерти в цій сфері, стійка протягом останніх двох років. Якщо на Уралі ще в 2001 році ринок Інтернет-торгівлі був практично порожнім, зараз загальна кількість інтернет-магазинів складає близько тисячі, не рахуючи електронних каталогів, вітрин, прайс-листів, яких вже десятки тисяч.

Але говорити про стрімке збільшення у всіх регіонах країни поки передчасно, оскільки користуються послугами Інтернет-торгівлі, в основному, тільки в великих містах.

На думку експертів, книжкова торгівля через Інтернет буде розвиватися швидко, для цього дуже багато передумов. Зростає аудиторія користувачів Інтернет, розвиваються служби доставки і платіжні системи, багато книготорговельні компанії і видавництва активно займаються автоматизацією. Все це дозволить інтернет-магазинам підвищити якість обслуговування клієнтів. Чим краще будуть працювати магазини, чим ширше буде спектр пропонованих ними послуг, тим більше людей стане здійснювати в них покупки.

Як вже було сказано вище, експерти видавництв пророкують книжкової інтернет-торгівлі значне зростання, припускаючи, що в 2010 році частка інтернет-продажів книг досягне 10,0% від загального обсягу продажів книг в Росії.


Більше новин в Telegram-каналі «Zakon.kz» . Підпісуйся!

Гражданский противогаз ГП-7Б
Противогаз ГП-7Б гражданский предназначен для защиты органов дыхания от отравляющих веществ, биологических аэрозолей, от широкого спектра аварийно химически опасных веществ, радиоизотопов

Fallout 4 Противогаз На Карте
Плагины и моды для Fallout 4 - Каталог модов. Мод улучшает частицы от стрельбы, взрывов и огня в Fallout 4. 19 151статья в Убежище. Добавить новую страницу. Противогаз-маска Править. Бриджуэй Траст

Бирка на противогазную сумку образец
Главная » Разное » Бирка на противогазную сумку образец Cincinnati, ohio national institute for occupational safety and health, 1987. В нижней части коробки старенького эталона располагается активированный

Противогазы - Информация о сайте
Противогаз — средство защиты органов дыхания, также бывают противогазы, обеспечивающие защиту зрения и лица. Защитные свойства противогазов различаются по типу защиты: фильтрующие  — от конкретных

Бирка На Противогаз Образец
Бирка на противогаз образец. Сумка с противогазом ставится биркой наружу. На сумки для противогазов, а также на чехлы для перчаток и плащей оп-1м, размером 3х5 см данный размер строго соблюдается, пришивают

О порядке проверок и замене фильтрующих противогазов при регулярном и длительном их применении
Распечатать Вопрос: На сайте компаний, выпускающих противогазы, указывается информация, что фильтрующие противогазы ГП-7 подлежат технической проверке не более 8 раз. А нормативного подтверждения

О ПРОТИВОГАЗЕ Противогаз надевается на голову солдата для
О ПРОТИВОГАЗЕ: Противогаз надевается на голову солдата для устрашения противника и подавления его боевого духа. Сами посудите: сидит противник в окопе, чай мешает ложечкой, никого не трогает. Вдруг сверху

Кто изобрел противогаз? Что повлияло на изобретение противогаза в России
До сих пор не известно, кто изобрел противогаз. Единого мнения по данному вопросу не существует. Их примитивные прототипы применялись еще в Средние века, когда врачи использовали специальные маски с длинными

Конструкция и принцип работы устройства противогаза
Начиная со школьной скамьи, каждый человек хотя бы приблизительно был знаком с противогазом. Аппарат был впервые применен в 1915 году во время боевых действий — тогда один из противников применил химическое

ОМЧС Резерв - Информационно-консультативный центр - Проверка противогазов
В соответствии с Федеральными законами №28-ФЗ «О гражданской обороне» и №68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» все население страны должно