Діловий стиль як зброю починаючих менеджерів
Для початку необхідно сказати, що ні в якому разі не варто недооцінювати значення зовнішнього вигляду в повсякденній роботі менеджера, особливо менеджера з продажу, і особливо, якщо цей менеджер тільки починає свою кар'єру. Так як, значна частина роботи менеджера з продажу - це відвідування потенційних клієнтів, ведення переговорів, укладання контрактів, в загальному - активні продажі. Відмінний ділової зовнішній вигляд може дати Вам впевненість в собі під час ведення ділових переговорів. Повірте, коли заступник директора, з господарської частини великого банку, запросить Вас до себе в кабінет, обговорити Вашу пропозицію про поставку товару (наприклад, оргтехніки), то впевненість Вам потрібно.
Сьогодні менеджера в комерції можна порівняти з солдатом на поле бою. І якщо солдату допомагає його екіпірування й озброєння, то менеджеру - його діловий одяг і стильні аксесуари. Почнемо, мабуть, з одягу. Костюм - це "робочий одяг" менеджера. Фраза: "По одягу зустрічають" залишається актуальною і до цього дня.
Краватка повинна бути світліше костюма і темніше сорочки. Наприклад, до сірого костюма відмінно підійде світло-сіра краватка і біла сорочка, якщо у Вас темно-синій костюм, то до нього одягніть темно-бордового кольору краватка. До чорного костюма підійде біла сорочка і червоно-чорна краватка. Туфлі краще брати чорні, вони підійдуть, практично, до будь-якого костюма, не забудьте підібрати ремінь того ж кольору. Якщо дрес-код дозволяє, то можна носити класичні чорні або темно-сині чоловічі джинси.
Сорочка. Не допускайте несумісності візерунків. Якщо у Вас костюм, наприклад, має смужки, то сорочка повинна бути гладкою по фактурі, що не має ніяких візерунків, краватка може мати смужку, але не обов'язково. Якщо ж Ви одягли "смугасту" сорочку, то піджак і краватку повинні бути гладкими. У нинішній діловій моді сорочки в смужку, практично не використовуються. Манжети сорочки, яку Ви носите під костюмом, повинні бути видні на 1-2 сантиметри з-під рукавів піджака. Сорочку краще виберіть без нагрудної кишені, а запонки металеві, без різних каменів.
Краватка нижнім кінцем повинен стосуватися пряжки ременя. Так Ви будете виглядати більш елегантно. Ні в якому разі не надягайте короткий краватку - Ви будете смішно виглядати. Ширина краватки повинна дорівнювати ширині лацканів піджака. Також запам'ятайте, що затискачі на краватці в діловому стилі - поганий смак.
Якщо Ви молодий хлопець, до 27 років, і уявляєте не надто велику організацію, то в принципі, можна обійтися без костюма, досить буде брюк і елегантною сорочки.
Друге, на чому потрібно зупинити свою увагу - це діловий портфель. Портфель потрібен як дорослому менеджеру, так і молодому ... особливо молодому.
необхідний портфель
Якщо Ви збираєтеся працювати менеджером з продажу, ділової портфель Вам, просто, необхідний. Хоча б тому, що Вам доведеться часто бігати по місту на зустрічі з контрагентами. І, як Ви розумієте, дощ, сніг, град, не є для Вашого боса вагомими аргументами, щоб відкласти ділову зустріч і залишитися в офісі попити кави з колегами. Треба заметітья, що шкіряні чоловічі портфелі вже давно стали символом ділового старанності і успішності.
У портфель Ви можете покласти парасольку який виручить Вас в погану погоду і не буде заважати під час переговорів, те ж саме стосується і шапки з рукавичками, в портфелі для них повинно бути завжди «заброньовано» місце. Також в портфель Ви можете покласти необхідні документи, записну книжку, візитницю, портмоне, мобільний телефон, ключі та канцтовари.
Раджу віддати переваги шкіряним портфелям з більш простим і строгим дизайном, середнім за розміром, хоча, якщо Ви пересуваєтеся на автомобілі, то можна вибрати портфель і по-тонше, а необхідні речі, про які згадувалося вище, залишати в авто. Шкіряний портфель буде вашим "слугою" довгий час, буде радувати ваше самолюбство і дозволить бути діловою людиною. Кольори портфеля, на яких можна зупинити вибір: темно-коричневий, «кордовська шкіра», чорний. Ні в якому разі Ваш портфель не повинен бути набитий «під зав'язку», він завжди повинен залишатися первісної форми, і ніщо не повинно "випирати" з нього.
Маючи особистий досвід роботи менеджером по продажах, хочу сказати, що зі стильним портфелем я став солідніше виглядати, запевнення себе почувати в спілкуванні з контрагентами, став більш організованим, так як все було при мені (прайси, каталоги, візитки, діловий щоденник, підписані копії контрактів); а ще помітив більш шанобливе ставлення до себе. Поважаючий себе менеджер, просто зобов'язаний мати ділової шкіряний портфель.
про аксесуари
Тепер, коротко, розглянемо інші аксесуари. Завжди у Вас під рукою повинна бути - ручка. Їй Ви підписуєте документи, записуєте інформацію на переговорах. Контрагенти обов'язково її помітять, і з цього, вона зобов'язана виконати ще одну функцію - підкреслити Ваш статус. Для менеджерів середньої ланки прекрасно підійде кулькова ручка, виконана в бізнес стилі, від відомого виробника.
Особисто у мене "брендовий" кулькова ручка за 20 доларів, красиво пише, стильно виглядає і безвідмовно працює. Ні в якому разі ручка не повинна бути пластмасовою яскравого кольору, також не припустимі ручки з будь-яким логотипом (Вашої організації, політичної партії і т.д.) вони підходять для комірників, бухгалтерів, але ні як не для менеджера.
Візитниця. На мій погляд, вона повинна бути з натуральної шкіри, так як з досвіду можу сказати, що на металевих визитницах залишаються видимі відбитки пальців. Ділова шкіряна візитниця легше і вміщує в себе від 20 до 60 візиток, її можна покласти в портфель. Якщо у вас дуже багато зустрічей і багато візиток, то можна користуватися настільною візитниці - вона вміщає до 100 візиток. Ділові кольору візитниці - чорний, коричневий, стильно виглядають візитниці з тисненням під рептилію, пітона.
Не дивлячись на те, що з розвитком мобільних телефонів, годинник перестають бути популярними, я ж рекомендую - озброїтися ними теж. У світі бізнесу ділові люди віддають перевагу класичним стрілочний годинник на шкіряному ремінці. На відміну від туристичних, ділові годинник повинні бути тонкими, щоб їх завжди можна було заховати під манжет сорочки. Простий строгий дизайн також кращий і для годин.
Портмоне. Рекомендую чорного або темно-коричневого кольору, також зараз дуже модний портмоне кольору кави з молоком. За класичними канонами, в діловому гаманці не повинно бути відділу для дрібниці, але, на мій погляд, це трохи нерозумно. Всі багаті люди, які починали з нуля і заробили свої капітали своїм розумом, в один голос твердять: "Копійка гривню береже!".
Тому раджу вибрати собі портмоне з відділом для дрібниці, відділом для банківських карт і різних дисконтних карт. Не забувайте, що ховати портмоне в задню кишеню - моветон, краще покладіть його у внутрішню кишеню піджака або в портфель.
Підводячи підсумок, хочу сказати, що якими не були б Ваші аксесуари, всі вони повинні бути виконані в строгому дизайні і гармоніювати між собою.
Робота менеджера, який займається продажами, шукає клієнтів, не така проста, як може здатися на перший погляд. Ведення складних переговорів на різних рівнях, від господаря кіоску до директора нафтової компанії, вимагає від менеджера впевненості в собі, без цього не може бути чіткої і переконливої мови. Бездоганний діловий зовнішній вигляд - Ваше перша зброя в боротьбі за "хорошого" клієнта.
чоловічі портфелі
Як вибрати хороший портмоне