Ошибка 651 на интернете от Ростелекома
Опубликовано: 20.06.2017
При попытке выйти в интернет, абоненты Ростелекома могут столкнуться с появлением ошибки под кодом 651, и далеко не каждый знает, что делать для ее исправления. Причинами появления сбоев подобного рода могут быть проблемы в работе операционной системы, повреждение кабеля, неполадки роутера, а также технические или программные неисправности на стороне провайдера.
Содержание:
Ошибка 651 при подключении к интернету Ростелекома
Клиентам Ростелекома, обнаружившим ошибку с номером 651, появляющуюся при осуществлении настройки подключения скоростного интернета , не рекомендуется начинать устранять сбой с переустановки операционной системы, так как причина вероятнее всего в неисправности оборудования.
настройка интернета PPPoE \\ PROcomp
Распространенные причины появления ошибки:
сбой имеющегося подключения в ОС; блокировка подключения антивирусной программой; сбой в настройках оборудования (роутера, модема); износ или повреждение волокон проводки; технические и системные проблемы провайдера.Если при попытке подключения к интернету абонент Ростелекома увидел ошибку с кодом 651, то первоочередной задачей станет выявление одного из вышеперечисленных источников проблемы.
Ошибка 651 на роутерах и модемах от Ростелекома
В случае, когда клиент компании Ростелеком использует модем, то причина появления ошибки 651 может быть в сбое настроек. Для того чтобы проверить установки следует:
перейти в web-интерфейс по адресу 168.1.1 или иному, который будет указан в руководстве по эксплуатации; проверить тип соединения, в нашем случае PPPoE; сверить данные VPI и VCI (узнать их можно в службе поддержки абонентов); сохранить указанные сведения; перезагрузить устройство.Ошибка 651 может также появится у пользователей Ростелекома из-за плохого контакта кабеля, идущего к плате модема, поэтому рекомендуется отключить и вновь подключить LAN-провод в разъем.