Як зателефонувати оператору Мегафон
Зараз на території Росії діє кілька операторів стільникового зв'язку і одним з найвідоміших є Мегафон. Кожен провайдер робить все можливе, щоб заслужити лояльність клієнтів і стати першим на ринку зв'язку і Мегафон не виняток з правил. Даний оператор не тільки витрачає величезні суми на рекламу свого бренду, але і регулярно створює нові продукти, а також сервіси, що полегшують життя абонентам.
Незважаючи на те що провайдер намагається зробити свої послуги максимально доступними і зрозумілими для всіх верств населення, у багатьох як і раніше виникають різні питання, внаслідок яких абоненти починають замислюватися над тим, як зателефонувати оператору мегафон. Зрозуміло, провайдер передбачив можливість зв'язку зі своїм представником, які може надати відповідну допомогу абсолютно безкоштовно. На нашому сайті telefongid.ru ви зможете ознайомитися з усіма способами зв'язку з фахівцем компанії Мегафон.
- коротка інформація
0500 (єдиний номер);
8 (800) 55-00-500 (для дзвінка з міського телефону);
+7 (926) 111-0500 (при знаходженні в роумінгу);
0555 (для корпоративних клієнтів);
+ 7-922-111-05-00 (для зв'язку з оператором з сім-карти МТС, Білайн і Теле2. За виклик стягується плата згідно з умовами вашого тарифного плану).
Компанія Мегафон розробила чимало спеціальних сервісів, що дозволяють вирішувати різні питання, пов'язані з стільниковим зв'язком не звертаючись за допомогою до оператора. Проте далеко не завжди вдається вирішити питання власними силами і тоді єдиним рішенням стає дзвінок фахівця. Компанія Мегафон передбачила можливість зв'язатися з оператором з будь-якої точки країни абсолютно безкоштовно, причому не поміщає вам і негативний баланс. Більш того, зателефонувати оператору мегафон можна незалежно від того, сім-карта якого оператора використовується для зв'язку з фахівцем. Нижче будуть приведені всі існуючі на сьогоднішній день способи установки зв'язку з оператором компанії Мегафон.
- Зателефонувати оператору Мегафон можна зробивши дзвінок на сервісний номер - 0500. Дзвінок буде безкоштовним, за умови здійснення дзвінка з сімки Мегафон. На жаль, після дзвінка на цей номер вас відразу ж не зв'яжуть з фахівцем і для цього доведеться виконати певні дії, а також почекати деякий час, поки до вас не дійде черга.
Дочекайтеся прослуховування голосового меню і, слідуючи підказкам системи інформування натисніть на своєму телефоні цифра 1, після чого ви опинитеся в наступному розділі, де потрібно натиснути цифру 0. Тепер вам залишиться дочекатися з'єднання з вільним консультантом. Це може статися як моментально, так і через хвилин 10. Все залежить від завантаженості операторів. - Далеко не у всіх є терпіння довго висіти на телефоні в очікуванні відповіді фахівця. На жаль, повністю вирішити цю проблему у компанії Мегафон поки не виходить, зате провайдер надає безкоштовну послугу, яка дозволяє замовити дзвінок оператора. Перед тим як зателефонувати оператору мегафон можна скористатися цим способом. Щоб замовити дзвінок оператора Мегафон потрібно слідуючи наведеної вище інструкції зателефонувати на номером 0500 і вибрати функцію «З'єднання з оператором». Далі залишається почекати, коли система сама запропонує замовити «Зворотній дзвінок». Зазвичай така пропозиція надходить через пару хвилин очікування, відповідно, якщо консультант відповість швидко, то пропозиції замовити зворотний дзвінок не надійде. Більш докладно про те, як замовити зворотний дзвінок ми писали в окремій статті.
- Попередній спосіб як ви могли помітити теж не ідеальний і деякий час висіти на телефоні все одно доведеться. Якщо вас такий варіант не влаштовує, можна задати питання оператору за допомогою відправки смс-повідомлення. Надішліть СМС з цікавлять вас питанням на номер 0500. Через деякий час вам доведеться у відповідь смс повідомлення з відповіддю. Якщо відповідь неможливо викласти в рамках текстового повідомлення, оператор зателефонує вам.
- Говорячи про те, як зателефонувати оператору мегафон слід окремо згадати про послугу для корпоративних клієнтів. Дана категорія абонентів може зателефонувати за номером 0555.
- Провайдером також передбачена можливість зв'язку з оператором використовуючи стаціонарний телефон або номер іншого оператора мобільного зв'язку. Що стосується останнього, то до цього ми ще повернемося пізніше, а ось що робить зателефонувати оператору Мегафон з міського номера потрібно набрати на своєму телефоні номер 8 800 550 05 00 і дочекатися відповіді фахівця. Ніяких сторонніх дії як в першому способі виконувати не потрібно. Дзвінок безкоштовний.
- Якщо ви не знаєте як зателефонувати оператору мегафон в Роумінгу, то наведена нижче інформація буде корисна для вас. При знаходженні в міжнародному роумінгу для зв'язку з оператором потрібно зателефонувати за номером +7 926 111 05 00 (дзвінок безкоштовний).
- Іноді з певних причин виникає необхідність зателефонувати оператору Мегафон з телефону іншого оператора стільникового зв'язку. Існує спосіб і для таких випадків. Згаданий вище номер +7 926 111 05 00 можна також використовувати для зв'язку з оператором Мегафон використовуючи сім-карту провайдера МТС, Білайн і Теле2. Слід зазначити, що в такому випадку компанія Мегафон не гарантує відсутності плати за вчинення виклику і дзвінок буде оплачуватися згідно з умовами вашого тарифу.
- Бувають ситуації, коли немає можливості зателефонувати оператору по мобільному зв'язку, але є доступ до інтернету. В такому випадку можна отримати онлайн-консультацію фахівця Мегафон. Щоб скористатися послугою «Онлайн консультант» потрібно зайти на сайт компанії Мегафон в свій особистий кабінет. Про те як увійти в особистий кабінет в мегафон і користуватися «Сервіс-Гідом» ми писали в окремій статті.
На цьому ми будемо закінчувати. Тепер ви знаєте як зателефонувати оператору Мегафон. Вам залишається лише підібрати найбільш підходящий для себе спосіб і вирішити проблему за допомогою кваліфікованого фахівця. Якщо у вас виникли якісь складнощі, рекомендуємо ознайомитися з наведеними нижче відео.