Виписка банку по карті
- Як отримати виписку з банку
- Виписка по рахунку з банку - форма і зміст
- Виписка з банківського рахунка: зразок отримання на прикладі Сбербанк Онлайн
- Оскарження виписки з особового рахунку банку
- Виписка з рахунку в банку - поради з перевірки
Виписка банку - документ контролю за роботою особового рахунку і невід'ємний атрибут для кожного власника пластикової карти . За допомогою виписки можна перевірити всі джерела надходження і витрачання особистих коштів.
Як отримати виписку з банку
Для отримання документа є кілька способів. Вибір оптимального залежить від періоду виписки і наявності вільного часу клієнта:
- У відділенні банку, в якому випущена дебетова карта. Виписку, отриману в банку, можна завірити підписом оператора і печаткою банку. Послуги з перекладу виписки з банку також можна отримати у відділенні. Виписку з банку на англійській мові вимагають деякі посольства для отримання візи.
- У банкоматі. Виписка з банкомату частіше називається міні-випискою, оскільки вона роздруковується на чеку і містить інформацію про останні три місяці використання карти. Найчастіше виписки, одержувані за допомогою банкомату, є платними. Вартість документа - близько 10-15 рублів.
- За допомогою короткого смс. Цей спосіб підходить для карт з підключеним мобільним банком. У телефоні необхідно ввести групу цифр, і натиснути «Відправити». У відповідному повідомленні прийде інформація про останні 10 операцій, здійснених по карті. Дізнатися точні команди для отримання виписки можна в банку-емітенті.
- За допомогою системи клієнт-банк. Цей спосіб підходить для пластикових карт з підключеною послугою клієнт-онлайн. Послугу можна підключити в обслуговуючому відділенні.
Виписка по рахунку з банку - форма і зміст
Виписка, незалежно від виду банку, обов'язково містить такі дані:
- Номер рахунку. Слід відрізняти номер рахунку від номера карти - це різні реквізити. Номер рахунку - унікальний код, який присвоюється кожній карті. Цей номер потрібно повідомляти в бухгалтерію для безготівкового перерахування зарплати. Номер карти - набір цифр, що вказується на лицьовій стороні пластикової картки. Цей код використовується для здійснення інтернет-покупок.
- Початковий залишок на зазначену дату (сальдо). У зновувідкритої карти початкове сальдо негативне, оскільки в момент випуску з особового рахунку списується комісія за річне обслуговування.
- Обороти - операції зарахування, і списання коштів з розрахункового рахунку карти.
- Кінцеве сальдо (залишок) визначається за формулою:
Початкове сальдо + Σ обороту надходження - Σ списання.
Виписка з банківського рахунка: зразок отримання на прикладі Сбербанк Онлайн
Для отримання виписки через Сбербанк онлайн необхідно виконати ряд дій:
- На сайті банку увійти в особистий кабінет, скориставшись логіном і паролем.
- У правій частині меню вибрати «Історія операцій в Ощадбанк Онлайн».
- Вибрати період виписки, і кількість операцій на сторінці: 10, 20 або 50. Використовуючи кнопки <>, можна знайти потрібні операції по карті. Отримати виписку можна за будь-який період: один день, один місяць, а також з моменту відкриття карти
- Для перегляду виписки по особовому рахунку в головному меню слід вибрати потрібну карту, і натиснути на посилання "Інформація по карті».
- У вікні, необхідно уточнити період і вибрати вид виписки: розширена виписка банку, графічна, або звичайна.
- Натиснути кнопку «Друк». На фото представлений приклад виписки банка.Ето звичайна виписка, в ній показані 10 останніх операцій по карті.
Оскарження виписки з особового рахунку банку
Оскарження виписки здійснюється власником карти при виявленні незаконних списань або шахрайських дій з рахунком. Такі операції називаються чарджбек. Протест по незаконному списанню може бути заявлено протягом 6 місяців з дати операції. Чарджбек проводиться в кілька етапів.
Звернення постраждалого клієнта до відділення банку. На цьому етапі клієнт заповнює заяву встановленої форми на повернення коштів. У заяві описується проблема, прикладаються підтверджувальні документи, в тому числі і виписка банку (бланк повинен підтверджуючого незаконне списання). Банк розглядає звернення 10 днів.
Якщо попередня банківська перевірка виявить умови, що підпадають під чарджбек , То заяву передається фахівцям платіжної системи. Ця перевірка також триває 10 днів, протягом цього часу визначається винна сторона. Після цього списані гроші або повертаються клієнтові карту, або потерпілий одержує вмотивовану відмову у відшкодуванні коштів.
Виписка з рахунку в банку - поради з перевірки
Для своєчасного контролю операцій по картковому рахунку рекомендується робити запит виписки з банку не рідше 1 разу на місяць. Для кредитної картки краще роздруковувати виписку 1 раз в два тижні
- Після отримання деталізації за рахунком необхідно звірити правильність заповнення виписки з банку: початковий залишок за період, а також всі надходження і списання. При підключеному мобільному банку операції можна порівняти з короткими смс-повідомленнями, які надходили на телефон після кожної банківської операції.
- Слід перевірити банківські комісії. Оплата мобільного банку в місяць становить не більше 30 рублів. Річне обслуговування - 300-400 рублів - списується 1 раз на початку кожного року.
- При виявленні списань з карти, які покупець не здійснював, слід негайно звернутися в банк із заявою про розслідування. Перевірка може бути проведена не пізніше 6 місяців з дня списання
- При виявленні надходжень, до яких власник карти не має відношення, слід також довести до відома банк. Не слід витрачати або переводити гроші в готівку до повного з'ясування обставин їх появи.