Як повернути гроші з аліекспресс

Інтернет-магазин Аліекспресс пропонує покупцям близько шести тисяч товарів з найрізноманітніших категорій. Але може трапитися так, що річ прийде з браком або загубиться по дорозі, від непередбачених обставин ніхто не застрахований. У таких випадках покупці задаються питанням, як повернути гроші з Аліекспресс. Розглянемо випадки, коли повернення коштів є можливим.

Повернути гроші з Aliexpress співробітники можуть в наступних ситуаціях:

1. Скасування замовлення до того, як була здійснена відправка. Буде потрібно всього кілька дій: натиснути «Скасувати замовлення» в списку замовлень і вибрати причину з представленого списку. У тому, що повернення грошей на карту буде проведений, можна не сумніватися.
2. Після спілкування з продавцем. Але в більшості випадків спілкуватися потрібно буде англійською мовою, так як російськомовних консультантів на сервісі практично немає.
3. Посилка не виявилася на пошті в зазначені терміни. У даній ситуації потрібно в найкоротший час відкрити диспут .
4. Повернути гроші з Aliexpress повинні при пошкодженні посилки. При отриманні, в поштовому відділенні заповнюється спеціальний бланк.
5. Повертають гроші на Аліекспресс, коли товар прийшов неналежної якості. Необхідно відразу зробити кілька фотографій для підтвердження своїх слів і якомога швидше відкрити диспут.

Під час обговорення з консультантом виниклої проблеми, будьте впевнені в своїй правоті, і наполягайте на повернення грошей, не піддаючись умовлянням продавців. Якщо в ході диспуту буде отримано позитивний результат, то гроші будуть повернуті тим же способом, яким були внесені. Тому можливе повернення грошей qiwi, на карту і не тільки. Даний процес займає від семи до десяти робочих днів.