Маркетингові дослідження. Теорія і практика: підручник для бакалаврів

Маркетингові дослідження. Теорія і практика: підручник для бакалаврів / під заг. ред. О.Н. Романенкова [Азарова С.П., Захаренко І.К., Земляк С.В., Поляков В.А., Карпова С.В., Козлова Н.П., Рожков І.В., Соловйова Л.П., Фірсов Ю.І., Фірсова І.А.] - М .: Издательство Юрайт, 2014. - 315 с.

Сучасний підхід до формування системи маркетингової інформації дає можливість адекватно реагувати на всі непередбачені зміни і складності навколишнього світу. Його інструментарій дозволяє дати ефективні відповіді на виклики часу. Набором інструментів, який покликаний обслуговувати інтереси конкретного підприємства, є маркетингові дослідження. Дослідник надає інформацію про стан зовнішнього і внутрішнього середовища, формуючи стратегію розвитку компанії в перспективі на підставі аналізу дій і думок певних множин суб'єктів.

Мета підручника «Маркетингові дослідження» показати, яким чином створюється комплексна система збору, зберігання, обробки інформаційних даних для вироблення конструктивних рекомендацій з метою збільшення ринкової частки, успішної експансії в нові сегменти збуту. У підручнику показано основні результати дослідження ринку: прогнози його розвитку, оцінка кон'юнктурних тенденцій, виявлення ключових факторів успіху підприємства на конкретному ринку і прийняття остаточного планово-управлінського рішення щодо вибору конкретного ринку для реалізації розроблених програмних продуктів в області маркетингу. Тут визначаються найбільш ефективні способи ведення конкурентної політики на ринку і можливості виходу на нові ринки.

зміст

Передмова

Глава 1. Система маркетингу та маркетингові дослідження в умовах ринкової економіки

1.1. Поняття ринку в маркетингу

1.2. Функціонування міжнародного ринку товарів і послуг

1.3. Продукт в системі маркетингових досліджень

1.4. Типи і функції маркетингових досліджень

1.5. Технологія проведення маркетингових досліджень

Глава 2. Маркетингова інформаційна система (МІС)

2.1. Структурно-функціональний аналіз моделей маркетингових інформаційних систем

2.2. Принципи формування та функціональна структура МІС на основі комплексу маркетингу

2.4. Класифікація маркетингової інформації

2.5. Планування і вибір необхідних видів маркетингової інформації

Глава 3. Маркетингове середовище підприємства

3.1. Внутрішня маркетингове середовище підприємства та методи її аналізу

3.2. Зовнішня маркетингове середовище підприємства

Глава 4. Дослідження споживачів і сегментація ринку

4.1. Сутність і фактори купівельної поведінки

4.2. Моделі поведінки і прийняття рішення про покупку

4.3. сегментація споживачів

Глава 5. Прикладні дослідження

5.1. Бенчмаркінг як інструмент маркетингових досліджень і конкурентного аналізу підприємств

5.2. Практика дослідження споживачів в рекламі

5.3. Особливості проведення маркетингових досліджень в мережі Інтернет

В кінці кожного розділу висновки, контрольні запитання, завдання, тести

Список літератури

Романенкова Ольга