Приклад складання PEST аналізу на підприємстві - PowerBranding.ru

1. Важливі моменти складання PEST аналізу
2. Крок перший: визначаємо фактори для аналізу
3. Крок другий: визначаємо ступінь впливу факторів
4. Крок третій: проводимо оцінку ймовірності зміни фактора
5. Крок четвертий: оцінка реальної значущості факторів
6. Крок п'ятий: складання зведеної таблиці PEST аналізу
7. Наочний приклад PEST аналізу
8. Готові рішення

PEST аналіз використовується для оцінки впливу ринкових і споживчих трендів на продажі і прибуток компанії. У даній статті ми розповімо, як зробити PEST аналіз підприємства з нуля. У статті ви знайдете зручний шаблон в Excel і детальний приклад складання PEST аналізу з даного шаблоном. Якщо вам необхідна теоретичні основи методу, то рекомендуємо статтю «PEST аналіз: детальний огляд»

Важливі моменти складання PEST аналізу

Даючи оцінку політичним, економічним, соціально-культурним та технологічним факторам, необхідно враховувати не тільки їх фактичний стан, а й прогнозувати можливі зміни кожного фактора на кілька років вперед. Саме тому так важливо, щоб в проведенні PEST аналізу брали участь експерти галузі або персонал компанії, який вже давно взаємодіє з ринком.

Весь процес проведення PEST аналізу можна умовно розбити на наступні етапи:

1. Визначення факторів, які можуть вплинути на продажі і прибуток компанії
2. Збір інформації по динаміці і характером зміни кожного фактора
3. Аналіз значущості та ступеня впливу кожного фактора
4. Складання зведеної таблиці PEST аналізу

Інформація та розуміння ситуації - найважливіший етап будь-якого аналізу. Для отримання реалістичної картини про зміну ринкових факторів опитаєте людей, які з різних точок зору дивляться на ринок: незалежні експерти ринку, менеджери з продажу, продавці (безпосередньо взаємодіють з кінцевими покупцями), власники бізнесу, керівники різних відділів, топ-менеджмент компанії, маркетологи суміжних галузей. Вивчіть всю відкриту інформацію по ринку в інтернет і друкованих виданнях. Подивіться, будь розвитку досягла ваша галузь в більш розвинених країнах, з якими проблемами зіткнулася на ринках схожих країн.

Крок перший: визначаємо фактори для аналізу

Першим кроком складіть перелік факторів, які можуть вплинути на продажі і прибуток компанії в довгостроковій перспективі (3-5 років). Розбийте ці фактори на 4 групи: політичні, економічні, соціально-культурні та технологічні.

Мал. 1 Приклад таблиці для угруповання PEST факторів

Ми склали максимально детальний список PEST чинників, які зазвичай розглядаються компаніями:

(P) POLITICAL - політичні фактори зовнішнього середовища

Фактори впливу політичного середовища на ринок Стійкість політичної влади і існуючого уряду Бюрократизація і рівень корупції Податкова політика (тарифи і пільги) Свобода інформації і незалежність ЗМІ Тенденції до регулювання або дерегулювання галузі Кількісні та якісні обмеження на імпорт, торговельна політика Прагнення до протекціонізму галузі, наявність державних компаній в галузі Ступінь захисту інтелектуальної власності та закон про авторське право Антимонопольне та трудове законодавчих цтво Законодавство з охорони навколишнього середовища Майбутнє і поточне законодавство, що регулює правила роботи в галузі Імовірність розвитку військових дій в країні

(E) ECONOMICAL - економічні фактори зовнішнього середовища

Фактори впливу економічного середовища на ринок Темпи зростання економіки Рівень інфляції і процентні ставки Курси основних валют Рівень безробіття, розмір і умови оплати праці Рівень розвитку підприємництва та бізнес-середовища Кредитно-грошова і податково-бюджетна політика країни Рівень доходів населення Ступінь глобалізації та відкритості економіки рівень розвитку банківської сфери

(S) SOCIO-CULTURAL - соціально-культурні чинники зовнішнього середовища

Фактори впливу соціально-культурного середовища на ринок Рівень охорони здоров'я та освіти Ставлення до імпортних товарів і послуг Ставлення до роботи, кар'єрі, дозвіллю і виходу на пенсію Вимоги до якості продукції і рівнем сервісу Культура формування накопичень і кредитування в суспільстві Спосіб життя і звички споживання Розвиток релігії і інших вірувань Ставлення до натуральних і екологічно-чистих продуктів Темпи зростання населення Рівень міграції та імміграційні настрої Поло-вікова структура населення і тривалий ьность життя Соціальна стратифікація в суспільстві, меншини Розмір і структура сім'ї

(T) TECHNOLOGICAL - технологічні фактори зовнішнього середовища

Фактори впливу технологічного середовища на ринок Рівень інновацій і технологічного розвитку галузі Витрати на дослідження і розробки Законодавство в області технологічного оснащення галузі Розвиток і проникнення інтернету, розвиток мобільних пристроїв Доступ до новітніх технологій Ступінь використання, впровадження та передачі технологій

Крок другий: визначаємо ступінь впливу факторів

Після того, як всі фактори, здатні вплинути на продажі і прибуток компанії обрані, необхідно оцінити силу впливу кожного фактора. Сила впливу фактора оцінюється за шкалою від 1 до 3, де:

• 1 - вплив фактора мало, будь-яка зміна фактора практично не впливає на діяльність компанії
• 2 - тільки незначна зміна фактора впливають на продажі і прибуток компанії
• 3 - вплив фактора високо, будь-які коливання викликають значущі зміни в продажах і прибутку компанії

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Фактори, які зовсім не впливають на діяльність компанії, просто не включаються в таблицю. Оцінка сили впливу фактора - це суб'єктивна експертна оцінка.

Рис.2 Приклад оцінки значущості факторів PEST аналізу

Крок третій: проводимо оцінку ймовірності зміни фактора

Імовірність коливань оцінюється по 5-ти бальною шкалою, де 1 означає мінімальну ймовірність зміни фактора зовнішнього середовища, а 5 - максимальну ймовірність. Оцінку краще проводити не індивідуально, а серед кола людей, що мають певний досвід роботи в галузі і експертизу в будь-якому з напрямків роботи.

Рис.3 Приклад оцінки ймовірності коливань PEST - факторів

Після виставлення всіх оцінок в окремому стовпці розраховується середнє арифметичне по ним.

Крок четвертий: оцінка реальної значущості факторів

Наступним кроком вже можна розрахувати реальну значимість кожного фактора. Реальна значимість дозволяє оцінити, наскільки компанії слід звертати увагу і контролювати фактор зміни зовнішній середовища, і розраховується як ймовірність зміни фактора, зважена на силу впливу цього фактора на діяльність компанії.

Рис.4 Приклад оцінки реальної значущості PEST - факторів

Чим вище реальна значимість фактора (в табл. Це стовпець «Оцінка з поправкою на вагу»), тим більше уваги і зусиль слід приділяти для зниження негативного впливу фактора на бізнес.

Крок п'ятий: складання зведеної таблиці PEST аналізу

Завершальним кроком аналізу є приведення всіх розрахунків в матричний вигляд. Всі чинники в порядку убування своєї важливості розміщуються в наступній таблиці:

Рис.5 Зведена таблиця PEST аналізу

Таблиця PEST аналізу - проміжний варіант. Для того, щоб завершити аналіз, необхідно зробити висновки: по кожному фактору прописати вплив фактора на галузь, на компанію і спланувати програми, які необхідно провести, щоб знизити негативний вплив фактора і максимально використовувати позитивний вплив фактора на діяльність компанії.

Рис.6 Фінальна форма для аналізу

Наприклад, зниження реальних наявних доходів населення призведе до зміни кошика споживаних продуктів в галузі, відмови від частини продуктів, зростання попиту на більш дешеві товари. Для компанії це може означати, наприклад, збільшення продажів більш дешевих товарів. Для того, щоб мінімізувати вплив даного чинника слід переглянути асортиментний портфель товарів, знизити лінійки дорогих продуктів і ввести нові економічні пропозиції. також слід відмовитися від підвищення цін на дешевий асортимент.

Наочний приклад PEST аналізу

Даний приклад спрощеного PEST аналізу підприємства допоможе закріпити прочитаний матеріал і зрозуміти, як зробити аналіз на практиці.

Політичні фактори Економічні чинники Прийнято новий закон, що регламентує рекламну діяльність, ужесточяющій вимоги до рекламних текстів і забороняє використовувати в рекламі лікарів.
В цьому році збільшаться обмеження на ввезення ____ сировини і увійдуть в силу більш високі митний мита на ввезення.
Зростання напруги у відносинах між нашою країною та країною головного експортера. Наступного року прогноз по зростанню ВВП країни 3%.
Доступність кредитів буде рости.
Інфляція прогнозується на рівні 7%, зниження безробіття до 10%,
Рівень доходів населення знизиться.
Курси основних валют будуть продовжувати рости. Соціально-культурні фактори Технологічні фактори У суспільстві зростає позитивне ставлення до натуральних продуктів.
Люди більш схильні купувати імпортні товари.
Збільшується кількість покупок через інтернет і використання мобільного інтернету у віковій категорії до 35 років.
Знижується страх перед кредитуванням.
Люди вважають за краще витрачати свій дохід і не налаштовані на формування довгострокових накопичень.
Зростає середня тривалість життя і вікова група 35+ збільшується. Технологічного пориву в галузі не спостерігається.
Гравці не поспішають ввозити технології, що використовуються на більш розвинених ринках.
Ни ринку більше цінується дизайн, ніж технологічні властивості продукту.
Дослідження і нові розробки ведуться тільки в області поліпшення сенсорики.
У ароматизаторах розробляється технологія, що дозволяє знизити вартість сировини на 15%.

Готові рішення

Ви можете завантажити шаблон для проведення PEST аналізу підприємства в розділі «Готові шаблони з маркетингу» .