Маркетинговий план, етапи його розробки та цілі

1. Кожен начальник через існуючу конкуренції ставить перед собою ряд питань, важливих для процвітання...
2. цілі
3. структура документа
4. Розробка
5. види

Кожен начальник через існуючу конкуренції ставить перед собою ряд питань, важливих для процвітання бізнесу: куди рухається фірма, як залучати споживачів, як скоротити витрати на виробництві, як помножити прибуток за допомогою техніки маркетингу? Маркетинговий план якраз може дати конкретні відповіді на ці питання. Його можна порівняти з компасом або картою, яка потрібна будь-якому мандрівникові, щоб зорієнтуватися в дорозі.

Зміст статті:

Маркетинговий план в бізнес-плані

Якщо спочатку грамотно підійти до обмірковування всіх нюансів нового бізнесу, тоді можна розраховувати на його прибутковість. Першим кроком має бути складання бізнес-плану нової підприємницької діяльності. Можна сказати, що він є документом, який в конкретний період часу описує стан бізнесу за обумовленими параметрами.

Також це одна з найбільш важливих частин, оскільки описує безпосередньо характер майбутнього бізнесу і спосіб, завдяки якому можна сподіватися на успіх. Його мета - описати число покупців певного продукту на ринку, обґрунтувати, чому споживачі повинні вибрати не конкурента, а вашу продукцію, показати, які акценти висвітлити в стратегії реклами та реалізації продукції, а також в ціновій політиці.

Також він є описом сукупності рішень і заходів, які здійсняться на практиці в намічений час. Оформляється він у вигляді окремого документа.

Фінансовий план передує маркетинговому і є не менш важливим розділом. Це комплексна частина для розвитку і функціонування компанії в грошовому вираженні.

Організаційний план в свою чергу показує, що підприємство володіє цінним і кваліфікованим персоналом, який в змозі здійснити інвестиційний проект, а досвідчені менеджери зможуть розумно розподілити обов'язки по реалізації проекту. Про це можна прочитати тут .

Основою для написання є дані по вивченню сегментів ринку, на яких працює підприємства, дослідження внутрішніх ресурсів і ситуацій, цілей і завдань підприємства, які потрібно досягти в певний період. Він зазвичай включає в себе маркетингові дослідження. Тому, якщо ви його складаєте, займіться хоча б найменшими дослідженнями ринку та внутрішнього аудиту.

цілі

Загалом, мета зводиться до одного - якомога надійніше збільшити прибуток. Проте, для кожного конкретного випадку мета потрібно вказати конкретніше. Мета, на яку ви розраховуєте в кінцевому підсумку, може залежати від безлічі факторів. Скажімо, ваш бізнес розвивається вже не перший рік, і ви за допомогою нового документа і висновків. зроблених на основі досліджень ринку, мають намір не тільки підвищити продажі, але і надати новий товар або переорієнтувати старий товар на іншу групу покупців. Основне завдання повинна бути чітко сформульована і її потрібно дотримуватися протягом усього шляху. Також цілі повинні бути конкретними, реалістичними, досяжними, обмеженими за часом і узгодженими між собою.

структура документа

Так виглядає стандартна структура:

1. Резюме. Короткий опис основних напрямків. Тут викладають головні висновки, цілі та рекомендації компанії на пару найближчих років.
2. Підсумки ситуаційного аналізу підприємства. Даний розділ визначено для швидкого формування повного уявлення про ринок, його особливості, тенденції та розмірі.
3. Виділення конкурентних переваг і SWOT-аналіз .
4. Визначення завдань і цілей маркетингу. Потрібно визначити 2 типу цілей: цілі маркетингу і цілі бізнесу.
5. Формулювання стратегії.
6. Бізнес-модель і цільові фінансові показники.
7. Головні точки контролю і тактичні дії.
8. Можливі ризики, припущення та ресурси. Даний розділ не є обов'язковим, але оскільки планування - дуже трудомісткий процес, краще заздалегідь висвітлити всі допущення, звернути увагу на основні ризики і додаткові ресурси, які можуть знадобитися для розвитку бізнесу.

Розробка

Після визначення цілей і структури потрібно перейти до етапу виявлення цільового клієнта вашої продукції або послуги, якого тепер стало набагато легше уявити. Відносно дослідження клієнтів ви можете детальніше подивитися в іншій статті. З огляду на різноманітні характеристики і наявні дані, необхідно сформулювати чіткий образ цільового клієнта, а далі подумати, яким чином прихилити його увагу.

Далі йде етап розкриття переваг товарів і послуг, оскільки унікальне ринкова пропозиція - це саме те, що відокремить вашу компанію від тисячі інших. Необхідно виделітьконкурентние переваги компанії, для цього потрібно більш детально вивчити найбільш сильних конкурентів.

Наступний крок - робота над позиціонуванням на ринку. Від іміджу вашої компанії залежить, як будуть сприймати її споживачі і навіть конкуренти. Потім йде найважливіший етап - вибір тактики маркетингу. Маркетинговий інструмент повинен відповідати позиціонуванню компанії. Несумісних в цьому може породити неприязнь у потенційних клієнтів.

Останній етап - складання маркетингового бюджету. З огляду на результати вище перерахованих етапів, потрібно визначитися з фінансуванням проекту. Необхідно підрахувати і все найдрібніші витрати, щоб в подальшому уникнути зайвих витрат, а також проаналізувати доцільність та ефективність всіх витрат.

види

Хоча вже зустрічаються і всякі комбінації, але виділяють чотири основних види: однорівневий, ступінчастий з відділенням, бінарний і матричний.

Однорівневий ще називають лінійним, в ньому обмежується кількість рівнів, з яких можна виводити комісійні. При цьому не обмежена ширина. Метою даного документа є залучення максимальної кількість дистриб'юторів і їх заохочення.

Ступінчастий з відділенням вміщує в собі два плану: ступінчастий і відокремлює, перший застосовується при оплаті товарооборотов особистої групи, а другий - це де платиться за дистриб'юторів, які «відділилися» в окремі групи.

Бінарний ж дозволяє дистриб'юторам на першій лінії розміщувати лише двох осіб. А якщо дистриб'ютор спонсорує більше двох, то решта опускаються нижче першої лінії.

Матричний план обмежує групу поставленої конфігурацією. Характерні матриці - 2х2, 3х3, 4х7, 5х7. Якщо він має структуру 3х3, це означає, що кожен дистриб'ютор компанії на першому рівні буде спонсорувати не більш трьох чоловік.