Немає звуку на комп'ютері - рішення для Windows 7 і Windows 8

1. 1. Немає звуку, тому що він вимкнений апаратно.
2. 2. Ні звуку, тому що він вимкнений програмно.
3. 3. Ні звуку через проблеми з драйверами звукової карти.
4. Як встановити драйвер на звукову карту?
5. 4. Немає звуку, тому що вийшла з ладу звукова карта.
6. 5. Ні звуку, тому що не встановлені кодеки в Windows.
7. Якщо нічого не допомогло і звуку в Windows немає, як і раніше.

Після переустановлення операційної системи Windows або після перезавантаження раптом

1. Немає звуку, тому що він вимкнений апаратно.
2. Ні звуку, тому що він вимкнений програмно.
3. Ні звуку, тому що не встановлено Драйвер звукової карти.
4. Немає звуку, тому що вийшла з ладу звукова карта.
5. Ні звуку, тому що немає відповідних кодеків в Windows.

Розглянемо кожну з причин докладніше:

1. Немає звуку, тому що він вимкнений апаратно.

Насамперед перевіряємо підключену аудіо-апаратуру - вимикаємо і включаємо знову, пробуємо міняти гучність. Якщо у Вас є навушники від плеєра або телефону зі стандартним роз'ємом mini-jack - спробуйте підключити до комп'ютера їх і перевірити чи не з'явився звук. Цим Ви перевірите справність Вашої аудіо-апаратури. Так само, спробуйте підключати навушники в інші роз'єми звукової карти і перевіряти чи не з'явився звук - можливо просто переплутані роз'єми.

2. Ні звуку, тому що він вимкнений програмно.

Таке теж буває, при цьому користувач тут може виявитися абсолютно ні при чому - простий глюк. Поруч з годинником в системному лотку шукаємо значок у вигляді динаміка:

Перевіряємо, щоб він не був позначений червоним кружком - натискаємо на ньому і пробуємо покликати на значок динаміка відключаючи і включаючи звук програмно. Так само зверніть увагу на повзунок мікшера. Він не повинен бути в самому нижньому положенні.

Так само, можна зайти в Панель управління і знайти підрозділ Звук:

Немає звуку в Windows 7 і Windows 8

Зверніть увагу на стан пункту Динаміки - має стояти - Готовий. Так само зверніть увагу на пристрій за умовчанням - там повинна бути обрана Ваша звукова плата і стояти галочка.

Далі переходимо в консоль системних сервісів. Для цього натискаємо комбінацію клавіш WIN + R і у вікні виконати пишемо команду services.msc:

Немає звуку в Windows 7 і Windows 8

Відкриється системна консоль Служби. У списку шукаємо службу Windows Audio:

Немає звуку в Windows 7 і Windows 8

Її тип запуску повинен стояти Автоматично, а Стан - Працює. В іншому випадку - звуку не буде!

3. Ні звуку через проблеми з драйверами звукової карти.

Звукова карта (або звукова плата) - це додатковий пристрій, що дозволяє на комп'ютері обробляти і виводити звук на колонки, або навушники.
На цьому кроці ми будемо перевіряти чи все в порядку з драйверами -програмне забезпечення, яке як би зв'язує комп'ютер, звукову плату і операційну систему Windows.
Натискаємо комбінацію клавіш Win + R. У вікні пишемо команду devmgmt.msc для виклику Диспетчера пристроїв:

Немає звуку в Windows 7 і Windows 8

У Windows 8 і Windows 8.1 диспетчер задач можна викликати з меню швидкого запуску. Для цього натискаємо комбінацію клавіш Win + X, а потім в меню вибираємо пункт Диспетчер пристроїв:

Немає звуку в Windows 7 і Windows 8

У вікні Диспетчера пристроїв шукаємо розділ Звукові та ігрові пристрої. Якщо з драйверами звукової плати все в порядку, то в цьому розділі все повинно виглядати приблизно так:

Немає звуку в Windows 7 і Windows 8

Тобто ніяких хрестиків і знаків оклику бути не повинно! Якщо ж на пристрої варто знак оклику в жовтому трикутничку - це значить що виникли проблеми з драйвером звукової плати. Мабуть стався збій і звуку немає саме з цього. Другий варіант - розділу звукових пристроїв може взагалі не бути. Таке часто трапляється після переустановлення операційної системи Windows. В цьому випадку у Вас в диспетчері пристроїв буде розділ Інші пристрої:

Немає звуку в Windows 7 і Windows 8

У скріншоті вище Ви бачите наочний приклад того, коли не встановлені або злетіли драйвери звукового пристрою. Що робити в цьому випадку? Вам потрібно встановити драйвер звукової карти.

Як встановити драйвер на звукову карту?

Немає звуку в Windows 7 і Windows 8

Установка драйверів на звукову плату - справа не складна. Є кілька варіантів установки драйвера на звукову карту:
1. Знайти диск з драйверами на звукову плату і встановити драйвер з цього диска. Якщо звукова плата інтегрована в материнську плату, то потрібно шукати диск з драйверами від материнської плати.
2. Завантажити драйвер на звукову карту в Інтернеті. Для цього Вам треба знати модель чіпа звукової карти. Подивитися його можна за допомогою різних тестових програм - Aida, Everest, SiSoft Sandra. Потім треба зайти на сайт виробника чіпа і викачати драйвер для потрібної моделі.
3. Найшвидший, простий і зручний спосіб - скачайте диск з драйверами з сайту drp.su і запустіть його. Інтелектуальний інсталятор визначить модель Вашої мережевої плати і запропонує потрібний драйвер на звук.

4. Немає звуку, тому що вийшла з ладу звукова карта.

Ще одним варіантом розвитку подій є найбільш неприємний варіант - несправність самої звукової карти. У разі, якщо звукова карта з PCI-роз'ємом, то перевірити її працездатність просто - зніміть її і перевірте на будь-якому іншому комп'ютері. Якщо ж плата інтегрована в системну плату, то тут вже складніше. Виходів тут два: перший - віддати комп'ютер на діагностику, другий - купити найпростішу звукову плату (ціна - близько 300 рублів) і перевірити з нею - є звук чи ні.

5. Ні звуку, тому що не встановлені кодеки в Windows.

Цей варіант самий дивний з усіх, але я в своїй практиці двічі з таким стикався. З якоїсь причини в Windows злітали повністю все аудіо-кодеки. В результаті пристрої та драйвери функціонували справно, але звуку все одно не було. Допомогла установка K-Lite Сodeck Pack Mega. Але знову ж таки повторюся - ніяких інших програмних, а тим більше апаратних проблем не було.

Якщо нічого не допомогло і звуку в Windows немає, як і раніше.

На жаль, проблем зі звуком чимало. І все причини, в результаті яких пропадає звук на комп'ютері під керуванням операційної системи Windows, в рамках цієї інструкції я перерахувати не зможу. Проте, я перерахував найосновніші і самі базові методи діагностики.