Бухгалтерські й інші програми для ведення малого бізнесу

Інноваційні технології не тільки динамічно змінили наше життя, але і дали бізнесу перспективні можливості донести інформацію про товари і послуги, що надаються до величезної аудиторії потенційних покупців. Всі бізнесмени зайняті питанням, як залучити покупців в бізнес. І для цього потрібна хороша програма по веденню бізнесу.

Підприємці втрачають багато сил і віддають останнє, щоб залучити більше клієнтів. Але без грамотної програми не буде прибутку, а це означає, що не буде ні клієнтів, ні бізнесу.

У будь-якій фірмі, будь то малий бізнес або великий, завжди є відділ бухгалтерії. У малому бізнесі може бути один бухгалтер, в більш великих фірмах їх кількість значно більше. Бухгалтер не тільки вважає, який прибуток одержало підприємство, він ще може прикинути, що чекає фірму в найближчому майбутньому, якщо не проконтролювати ситуацію.

Сучасна бухгалтерія не може працювати без бухгалтерських програм . Є багато програм, без яких бухгалтеру буде складно контролювати підприємство, ці програми показують всю фінансову частину організації, договору з контрагентами, дебіторську і кредиторську заборгованість, всю господарську частину підприємства. Бухгалтерські програми допомагають тримати під контролем рух грошових потоків фірми. Одна з найбільш популярних бухгалтерських програм - це програма «1С бухгалтерія», є 7-ки - це старіша версія, але є і нова 8-ки, і, на мій погляд, набагато зручніше, ніж 7-ки.

Для бізнесу дуже важливо наявність клієнтів, немає клієнтів - немає бізнесу. І ось 10 популярних способів залучення клієнта:

1. Гейміфікація застосовується для застосування мобільних технологій.
2. Гейміфікація (геймізація, Гейміфікація) - розробка підходів, що застосовуються для комп'ютерних ігор в утиліти для інших цілей, не пов'язаних з ігровими, з метою залучення клієнтів і покупців, посилення їх залученості в розробку прикладних цілей, виробництво продуктів, послуг.
3. Гейміфікація функціонує з великим ступенем ефективності, оскільки включає моральну підоснову і створює інтерес покупців до фірми.
4. Сторітеллінг - розпродаж шляхом розповідання коротких історій. Люди з великою охотою вислухають цікаве оповідання, що, в кінцевому рахунку, викличе довіру до фірми. Розповіді повинні бути короткі, але ємні з однією головною думкою. Сторітеллінг використовується на конференціях, оглядах, що розміщуються на інформаційному ресурсі або в групах соціальних мереж організації, в інфографіку.
5. Показ товару. У наш час надлишку продукції і послуг виникла гостра необхідність здійснити показ покупцеві товара.Так, деякі виробники матеріалів для творчості, фарб, грунтів, спреїв, (фірма «Фабрика Декору») мають свої Youtube-канали та виставляють в них відео з демонстрацією продукції, яку виготовляють. Роблять огляди фарб, показують, як їх використовувати і що в підсумку може вийти.
6. Оглядові інтернет-мережі, наприклад, Instagram, дають можливість описати і практично продемонструвати товар, що купується або надають послугу. Дуже підходить для реалізації товарів або послуг, ефект від використання яких в наявності, наприклад, стоматологічні та косметологічні послуги. Якщо в Facebook зроблені пости дуже помітні і потенційні клієнти розуміють, що це рекламний хід, то в Instagram все постійно щось продають.
   
7. Навчання безкоштовно. Так, фірма Никон зробила пропозицію всім власникам фотоапаратів Nikоn 7: щоденний безкоштовний курс в Nikon school - школа фотографії і подальшої обробки фотографій в програмі Photoshop.
8. База настановних даних клієнтів. Потрібно використовувати наявну інформацію, яку користувачі інтернету залишають про себе. Створіть базу даних потенційних клієнтів, щоб продати товари, які їм необхідні і цікаві. Постійно задійте цю базу клієнтів, аналізуйте і поповнюйте її. Якщо фірма знає особливості своїх покупців, це викликає довірчі відносини, і, як наслідок, придбання товару. Якщо продавці надають саме те, що потрібно покупцеві, то в подальшому клієнт знову повернеться в цю компанію.
9. Мобільні Техносистеми. Деякі організації ще не розуміють, як можна застосовувати мобільні програми в своїй справі, тому що їх веб-сайт і так користується популярністю у клієнтів. Але в механізмі "сайт + додаток для телефону" веб-ресурс може послужити способом залучення нових споживачів, а мобільна програма - способом спілкування з клієнтами.
   

• Програма лояльності дає можливість залучати покупців в магазин і робити їх постійними клієнтами. Багато хто вважає, що такі програми лояльності клієнтів сьогодні працюють недостатньо продуктивно. Але завжди існує можливість зробити будь-який інструмент більш ефективним. Наприклад, запропонувати клієнтам вогнетривкі бали за програмою лояльності. Більшість магазинів збирають бонусні бали за покупки, але ці бонуси потрібно витратити протягом обмеженого періоду часу: протягом року або 3 місяців з моменту покупки (і то ними можна оплатити тільки 30-50% від вартості придбаного товару).
• Співпраця з компаніями різної спрямованості. Припустимо, туристична фірма, що спеціалізується на туризмі в межах Росії, і магазин спортивних товарів можуть рекламувати один одного і брати участь в спільних акціях. Або магазин аксесуарів може співпрацювати з магазином жіночого одягу і роздавати всім клієнтам листівки з рекламою компанії суміжній спрямованості, або дарувати купони на 10-відсоткову знижку.
• Голосно оголосити про себе при відкритті. Прикладом може служити діюча франшиза фірми WaffleMaker, які при відкритті кафетерію проводять велику акцію - безкоштовна солодка вафля за репост в соціальних мережах.
• Голосно оголосити про себе при відкритті. Прикладом може служити діюча франшиза фірми WaffleMaker, які при відкритті кафетерію проводять велику акцію - безкоштовна солодка вафля за репост в соціальних мережах.

Є таке поняття як «солодка програма» це теж рекламний хід, для залучення клієнтів, типу «програми лояльності». Клієнт, побачивши привабливі слова, залишає всі підозри і довіряється заповзятливому бізнесменові.

Є ще одна програма «софт». Софтом називають комп'ютерні програми, але не кожна утиліта підходить під цю категорію, до софту відносяться тільки корисні і популярні серед безлічі користувачів програми та програмні продукти. Так, до софту можна віднести офісний пакет, який представляє собою цілий комплекс не малих програм. А невеликі програми і утиліти, написані розробниками власноруч, під це поняття підходять з працею.

В еру компакт-дисків були поширені збірники софта. Збірники об'єднували безліч малих програм, і найчастіше відбиралися за загальним цільовим призначенням. У той час можна було придбати збірник графічного, офісного, музичного, і інших множин софта. Серед них зазвичай відбиралися найкорисніші невеликі утиліти, а інші не використовувалися. Такий хід і придумують деякі компанії. Вони включають в розповсюджуваний софт свою рекламу.

Є ще така програма, як державна допомога при відкритті невеликого бізнесу. Фінансова підтримка учасників малого бізнесу , І розробка системи такої підтримки, повинна здійснюватися через передачу грошових активів, федеральних і муніципальних гарантій за рахунок бюджетних і позабюджетних фондів, відповідно до цільових програм розвитку всіх рівнів і підтримки дрібного підприємництва, в тому числі з коштів фондів допомоги підприємництву і товариств взаємного кредитування учасників малого підприємництва.

Слід зазначити, що підприємства малого бізнесу мали своє місце завжди і при будь-якому державному ладі.Ці підприємства стали невід'ємним явищем повсякденного життя в умовах сучасної ринкової моделі економіки.

Підприємства малого бізнесу відіграють важливу роль в економічному розвитку країни, представляючи собою різнобічний інститут. В сучасний час таке підприємництво має свої ніші в багатьох галузях народного господарства. При цьому воно знаходиться, в силу здібностей економіки, в однакових умовах, але використовує різні системи управління і форми, а також способи розробки діяльності, які суттєво впливають на підсумкові результати господарської організації підприємств.

Формується висновок про те, що збільшення головних показників адміністративної діяльності учасників малого бізнесу буде допомагати розробка загальних для них методологій, з урахуванням як нинішнього стану і тенденції розвитку економіки в цілому, так і особливостей малих фірм, впливу на їх діяльність законодавчих актів.

Однак федеральна підтримка в області малого бізнесу проводиться не в повній мірі. Разом з помітним зростанням числа підприємств малого бізнесу, відбувається «вимивання» його з організації держзамовлень. Назріла необхідність вдосконалення законів в області, яка регулює розвиток організацій малого бізнесу, збільшення можливостей для малих підприємств щодо участі в альтернативних проектах, в тому числі шляхом надання їм права виконання відповідних робіт або послуг, при одночасному використанні позитивного досвіду іноземних держав в різних галузях.