Російські антигламурні смартфони: практичність важливіше пафосу

1. Смартфони Highscreen: кожному по «фішку»
2. Орієнтація на регіони
3. антигламурний імідж

За даними інституту маркетингових досліджень GfK, опублікованими 13 листопада в газеті «Ведомости», три найбільш активно зростаючих на російському ринку смартфонів бренду - вітчизняні. Ці бренди - Explay, «Мегафон» і Highscreen. Найбільше зросли Explay і «Мегафон» - в 24 і 18 разів відповідно. Кількаразове зростання Explay і Мегафон пояснити нескладно - вони по суті вийшли на ринок смартфонів лише в середині 2012 року, а в дослідженні порівнювалися періоди січень-вересень 2012 року з січнем-вереснем 2013 року Тобто в разі цих двох брендів вважався зростання продажів від цифри, близької до нуля, - десять місяців тому продажу їх пристроїв були зовсім невеликими. Highscreen ж уже рік тому демонстрував непогані результати, продаючи перші моделі з хітової лінійки Alpha.

Статистика, наведена «Відомостями», показує цікаву тенденцію: сукупна частка першої трійки смартфони брендів (Samsung / Apple / Nokia) на російському ринку помітно скоротилася за минулий рік - з 70% у 2012 році до 52,6% на сьогоднішній день. Російських брендів в ТОП-10 всього 4, причому два з них належать операторам стільникового зв'язку. По-брендів, яким виділені окремі позиції, п'ять: четвірка російських марок і Fly, історично займає лідируючі позиції (цей бренд добре знайомий нашому споживачеві ще з часів кнопкових телефонів).

Правдивість інформації про стрімке зростання бренду Highscreen добре ілюструє статистика пошукових запитів «Яндекса» (wordstat.yandex.ru). Сервіс наочно показує, що Highscreen - єдина марка смартфонів, інтерес до якої у аудиторії Рунета постійно зростає протягом останнього року. За іншим виробникам (навіть найбільшим) число пошукових запитів або не змінюється, або взагалі падає, як, наприклад, по Nokia. Ясна річ, що абсолютне число запитів у Highscreen і тієї ж Nokia не можна порівняти (у Nokia - 6 000 000 в місяць, у Highscreen - всього 200 000), але загальна динаміка досить показова.

Що могло стати причиною подібного видимого підйому не так вже серйозно розкручуваного російського бренду другого ешелону? Головний фактор - самі смартфони Highscreen, їх унікальні «фішки», «апетитне» для значної частини розуміє публіки співвідношення їх функціональності і ціни. Влітку 2013 року один з найстаріших і найавторитетніших в Росії комп'ютерних журналів PC Magazine Russian Edition опублікував свій рейтинг виробників смартфонів, який був складений за підсумками аналізу майже 600 моделей 42 марок, представлених в російському роздробі. Інформаційна система «Гід Покупця» неупереджено оцінила співвідношення вартості і характеристик всіх актуальних моделей кожної марки. При цьому впізнаваність брендів, а також обсяги продажів і ринкові долі не оцінювалися. В результаті кожен виробник смартфонів на російському ринку отримав оцінку, що відобразила реальну корисність його продукції для споживача.

Перше місце передбачувано зайняв Samsung, а ось друге з Apple, Nokia і ASUS несподівано розділив Highscreen. Примітно, що при розрахунку рейтингу було повністю виключено вплив людського фактора - аналіз специфікацій смартфонів виробляла комп'ютерна програма на основі штучного інтелекту.

Причин, за якими експерти з міжнародного інституту маркетингових досліджень GfK, неупереджена аналітична система і самі споживачі дають Highscreen таку високу оцінку, як мінімум три. По-перше, як вже було сказано вище, справа в самих пристроях. Смартфони Highscreen дійсно відрізняються від типової продукції китайських фабрик, яку реалізують практично всі бренди другого ешелону на російському ринку. По-друге, Highscreen не витрачається на дорогу широкомасштабну рекламу, що дозволяє зберегти досить агресивний цінник на потужні і функціональні пристрої. Ну, і по-третє, і дистрибуція, і система сервісного обслуговування Highscreen максимально орієнтовані не тільки і не скільки на столичного, скільки на регіонального споживача.

Спробуємо чесно і неупереджено розглянути кожен пункт більш докладно.

Смартфони Highscreen: кожному по «фішку»

Природно, у Highscreen немає своєї складальної лінії. Як і у випадку всіх без винятку інших марок другого ешелону ринку смартфонів, розробка пристроїв проводиться за активної участі китайським дизайн-хаусів, а їх складання здійснюється азіатськими руками на азіатських же контрактних фабриках. Втім, за схожою схемою працюють практично всі виробники портативної електроніки. Рідко які пристрої розробляються «від і до» в європейських і американських дизайн-бюро. Навіть той же iPhone в значній мірі спроектований в Азії (екран, пам'ять, камера), хоча самі ідеї і дизайнерські креативи, безумовно, «яблучні». Ну а тим, що фінальної складанням навіть флагманських пристроїв зараз практично завжди займаються тільки в Азії, зараз навряд чи когось можна здивувати.

Однак тут криється перша важлива відмінність Highscreen від інших локальних марок. Інженери Highscreen все ж беруть активну участь в розробці більшості пристроїв бренду. А тому «Вобіс Комп'ютер», власник бренду Highscreen, має ексклюзивне право на реалізацію отриманих в результаті апаратів в Росії. Зустріти в російському роздробі смартфон, ідентичний навіть за специфікацією того, що продається під брендом Highscreen, складно або, швидше за все, зовсім неможливо. Багато «фішки» смартфонів бренду з'являються у конкурентів з затримкою на 3-6 місяців, а деякі так і залишаються унікальними. Наприклад, Highscreen Cosmo - модель зі світлодіодним панеллю на нижній межі корпусу, Highscreen Hippo - перший в Росії фаблет (він обігнав Samsung Galaxy Note майже на рік), Highscreen Alpha GTR - перший в світі смартфон з двоядерним процесором, HD-екраном і підтримкою двох SIM-карт.

Highscreen сьогодні - єдиний на російському ринку бренд смартфонів з цілою лінійкою моделей-довгожителів. Чи не однією-двома моделями, а саме лінійкою! Переважна більшість смартфонів (навіть іменитих брендів) ледь витягує 1-2 дня роботи на одному заряді акумулятора, а «довгограючі» Highscreen в аналогічних умовах тримаються без розетки тиждень і навіть два тижні! Саме Highscreen почав активно опрацьовувати на ринку тему «сверхжівучіх» смартфонів. І продовжує це робити все новими і новими моделями.

Першим «марафонцем» в лінійці Highscreen і одним з двох перших в Росії смартфонів з тижнем роботи без підзарядки на початку 2013 року став Highscreen Boost . Ця модель - спільна розробка китайського дизайн-бюро Innos і інженерів Highscreen. Innos отримав права на продаж у всьому світі, а Highscreen - ексклюзив для Росії. Зараз ціна цього апарату - в районі 7 тисяч рублів, що робить його ще і найдоступнішим за ціною смартфоном з посиленою батареєю в нашій країні. Одночасно з Highscreen Boost в продаж надійшла модель DNS S4502, але вона мала низку відмінностей - причому зі знаком мінус. Так, частота процесора у Boost становить 1,4 ГГц, а у S4502 - 1,2 ГГц. Об'єм оперативної пам'яті - 1 Гб і 768 Мб відповідно, дозвіл фронтальних камер - 1,3 і 0,3 Мп, версія Android - 4.1 і 4.0.

Влітку 2013 року почалися продажі Highscreen Alpha R . Дана модель примітна відразу за трьома пунктами. По-перше, це перший в Росії смартфон на Android з двома змінними акумуляторами різної ємності в комплекті. Раніше таку концепцію не пропонував жоден виробник - навіть А-бренди! Крім того, це перший бюджетник з Full HD-дисплеєм, зазвичай такі екрани встановлюють лише у флагманські моделі топових світових брендів. На момент виходу Alpha R найдешевший Full HD-смартфон коштував близько 20 тисяч рублів (Sharp Aquos SH930W). Ціна Highscreen Alpha R в момент початку продажів була на 6 тисяч (або на 30%) дешевше. Третя ключова особливість Highscreen Alpha R - це самий «довгограючий» Full HD-смартфон. Незважаючи на «ненажерливий» екран, Alpha R потрібно заряджати не частіше разу на тиждень.

Флагманом лінійки «довгограючих» смартфонів Highscreen став виданий у жовтні 2013 року Highscreen Boost 2 . Цей смартфон здатний протриматися без підзарядки рекордний час - до двох тижнів! До комітету міжнародної Книги рекордів Гіннесса була навіть відправлена ​​заявка на закріплення за Highscreen Boost 2 світового рекорду в статусі «Самого довгограючого смартфона на Землі». Тут отримала розвиток концепція двох змінних батарей, презентована брендом в моделі Alpha R. Highscreen Boost 2 комплектується тонким акумулятором на 3 000 мАг і «брутальним» на 6 000 мАг. Також в комплекті з пристроєм поставляються дві різні задніх кришки - по одній на кожну батарею; в першому випадку товщина Boost 2 становить 9,8 мм, у другому - 14,8 мм. Жоден з А-брендів не пропонує смартфонів з акумулятором на 6 000 мАг, зазвичай такі батареї можна зустріти тільки в планшетах. Ця модель - також спільна розробка з китайським дизайн-бюро Innos. При цьому Boost 2 - ексклюзив, створений разом з Highscreen: знайти подібний пристрій з аналогічними специфікаціями в китайських інтернет-магазинах не вийде.

Друге актуальний напрямок розвитку лінійки Highscreen - «супербюджетних» моделі. Однак і тут марка намагається виділитися на тлі інших виробників другого ешелону, знайти свій унікальний підхід. Візьмемо для прикладу найдоступніші за ціною смартфони від операторів стільникового зв'язку і ще одну модель від В-бренду, який також увійшов до ТОП-10 рейтингу, опублікованого в «Відомостях».

екран

Алгоритм створення більшості «найдоступніших за ціною Android-смартфонів» приблизно такий: беремо най-най-най-най просте залізо, пакуємо в найпростіший і невибагливий корпус і продаємо з невеликою націнкою максимально дешево. Головне за рахунок вкрай низької ціни продати якомога більше! Але є один момент: простенькі 3,5-дюймові дисплеї (завжди з низьким дозволом!), Практично завжди одноядерні процесори, практично завжди один слот для SIM-карт і завжди єдина камера на 2-3 мегапікселя - все це виглядало нормально два роки тому , в «кудлатою» 2011 році. Чи буде користувачеві досить можливостей такого апарату сьогодні - велике питання: запити споживачів ростуть, сайти та ігри стають в рази складніше і «важче», одного ядра і 3,5 дюйма для всіх сучасних розваг (та й роботи, втім, теж) вже непристойно мало.

Highscreen використовує дещо інший підхід - він може узяти дешевші матеріали корпусу, заощадити на додатковій комплектації і об'ємі вбудованої пам'яті, але економити на процесорах і екранах в гонитві за най-най низькою ціною не стане. Нехай смартфон вийде на 1-2 тисячі рублів дорожче самих-самих дешевих моделей. Зате, по крайней мере, він отримає хоч скільки-небудь гідні характеристики. Саме так можна охарактеризувати Highscreen Spark і Highscreen Alpha Rage - найдоступніші (на момент виходу) за ціною 2 і 4-ядерні смартфони в Росії.

До початку 2013 року можна було з упевненістю сказати: всіх втомили чорні і білі смартфони. Однак виробникам банально невигідно створювати апарати інших квітів, так як продаються вони набагато гірше моделей чорно-білої палітри. На кожен десяток проданих смартфонів чорного кольору доводиться п'ять проданих білих смартфонів і тільки один - червоний, жовтий або зелений. При цьому витрати на виробництво, логістику, місця на полицях роздрібних мереж на «кольорові» варіанти такі ж, як на чорно-білі.

Одними з перших в рішенні проблеми колірного одноманітності смартфонів зорієнтувалися в Nokia: до своїх смартфонів вони стали продавати додаткові різнокольорові задні панелі. Правда, звичайний пластмасовий задник до Lumia за 9 тисяч рублів запросто може коштувати 700-900 рублів - ой-ой-ой!

Highscreen, знову ж таки, пішов іншим шляхом. Не став наживатися на шматках недорого пластика і запропонував відразу три безкоштовні кольорові задні панелі. З вийшли влітку 2013 року Omega Prime і Omega Prime XL в комплекті йшли задники чорного, білого і лимонно-жовтого кольорів.

Колір смартфона можна міняти хоч кожен день!

А з Highscreen Omega Prime Mini , Котрі вступили в продаж в жовтні 2013 року, йде вже відразу п'ять задніх панелей! Червона, біла, оранжева, чорна і блакитна задні кришки дозволять кожен день робочого тижня користуватися смартфоном нового кольору. Саме через цю особливість Highscreen Omega Prime Mini стали називати «смартфоном-тижнем».

Highscreen навмисне пішов «проти течії» при створенні Omega Prime Mini. Поки всі виробники ніби змагаються, хто створить апарат з найбільшою діагоналлю екрану, Highscreen представив смартфон-крихітку. Тонкий (8 мм) і компактний гаджет з 4,3-дюймовим дисплеєм витончено виглядає навіть в невеликій дамській руці, чого не сказати про 5-дюймових флагмани інших марок. Так що для дівчат цей маленький і яскравий квітчастий смартфон- «хамелеон» з певністю можна вважати оптимальним варіантом

Відомий факт: HTC і Sony випускають міні-копії своїх флагманів з «урізаним» функціоналом (згадаємо пари HTC One і One mini, Samsung Galaxy S4 і Galaxy S4 Mini). Купив великий телефон - користуйся максимальної начинкою. Не подобається великий телефон, хочеш апарат мініатюрних розмірів, - мучся з «полегшеної» функціональністю.

І тут у Highscreen все інакше, ніж у «нормальних» брендів, - в Omega Prime Mini встановлені ті ж 4-ядерний процесор і 1 Гб оперативної пам'яті, що і в старших моделях - Highscreen Omega Prime і Prime XL. Таке «залізо» забезпечує відносно невеликій 4,3-дюймовому смартфону продуктивність не гірше, ніж у 4,7-дюймового «старшого брата» Highscreen Omega Prime.

процесор

Незвичайним для російського ринку можна вважати і те, що Highscreen Неможливо сфокусуватись на співпрацю тільки з одним виробником процесорів. Highscreen Alpha R і Highscreen Alpha Rage базуються на платформах MediaTek, лінійки Highscreen Omega Prime і Boost - на Qualcomm. А на початку 2013 року в портфоліо бренду була навіть бюджетна копія Samsung Galaxy S III на тому ж, що і у корейців, 4-ядерному процесорі Samsung Exynos 4412. До речі, не так давно в Highscreen розкрили вихідні прошивки (версії Android 4.X) цього пристрою, про що так просили вдячні користувачі; тепер ентузіасти можуть створювати кастомниє версії програмного забезпечення, видозмінюючи і модифікуючи його на свій розсуд.

Орієнтація на регіони

Highscreen виразно можна вважати брендом, в значній мірі орієнтованим на споживачів з регіонів Росії. У регіонах продається більше 70% пристроїв марки. Пояснюється це просто: в «замкадье» живуть в більшості своїй більш практичні люди, для яких на перший план виходить ціна, функціональність і якість сервісного обслуговування. Переплачувати за розкручений бренд вони, в більшості випадків, не готові.

Смартфони марки Highscreen продаються практично у всіх магазинах мережі DNS, однією з найбільших на теренах Росії, а також в магазинах мереж «Зв'язковий» і «Білий Вітер Цифровий». В онлайн-магазині vobis.ru практично всі флагмани бренду продаються з безкоштовною доставкою по Росії.

Орієнтована на зручність жителей даже невеликих населених пунктів и система сервісного обслуговування Highscreen. Зазвичай навіть найбільші виробники смартфонів обмежуються тим, що авторизують кілька сервісних центрів в більш-менш великих містах. Природно, у віддалених населених пунктах всіх потрібних деталей для ремонту кожної моделі бренду може і не бути. Тому часто при зверненні в сервіс з гарантійною поломкою користувач чує щось на кшталт: «Замовили детальки з Москви для ремонту вашого смартфона, доведеться трохи почекати». Часто такий ремонт затягується на тижні і навіть місяці.

Highscreen намагається уникати таких сценаріїв сервісного обслуговування. Бренд впровадив так звану європейську систему сервісного обслуговування. За такою ж працюють, наприклад, НТС і Sony, а ось з марок другого ешелону - тільки Highscreen.

Кожен користувач смартфонів Highscreen може безкоштовно здати пристрій з гарантійною поломкою на обслуговування в головний сервіс-центр з будь-якого відділення «Пошти Росії». Тобто, по суті, у Highscreen 42 000 пунктів сервісного прийому по всій країні - від Калінінграда і до Анадиря. Причому пересилання здійснюється не звичайною бандероллю, а кур'єрською службою - це щось на зразок російської версії DHL. Кожна відправка страхується від втрати і ушкоджень, а час доставки не перевищує 3-4 діб (5-6 в разі особливо віддалених регіонів).

антигламурний імідж

Highscreen не соромиться здатися «негламурно» і не намагається експлуатувати образ престижного бренду, як це роблять деякі інші локальні торгові марки смартфонів. У рекламі Highscreen немає заїжджених штампів, які набили оскому глянцевих образів: ніхто не обіцяє «стильний дизайн, який підкреслить індивідуальність» і не розповідає про «потужний двоядерний процесор для роботи і відпочинку».

Ви навряд чи зустрінете рекламу Highscreen на щитах уздовж траси, на телебаченні або на розвороті глянцевого журналу - бренд не вважає за потрібне за це платити, так чи інакше закладаючи дані витрати на розкрутку в ціну своїх пристроїв.

Замість цього він спілкується з аудиторією і позиціонує себе як максимально чесний і відкритий бренд смартфонів. Доказом останнього можна вважати регулярно проводяться відкриті інтерв'ю з керівниками компанії «Вобіс Комп'ютер» (володіє брендом Highscreen), де прямий і чесний відповідь на свої часом каверзні питання отримують сотні користувачів.

Ще одна частина стратегії просування Highscreen - нестандартні рекламні кампанії в соціальних мережах. Поступово Highscreen стає чимось на зразок мема - користувачі самостійно створюють комікси і забавні колажі зі згадуванням самого бренду і найбільш примітних моделей. Деякі з ілюстрацій до цієї статті - продукт творчості користувачів «ВКонтакте», Facebook і Twitter.

Одним словом, Highscreen - однозначно не бренд «гламурних і пафосних». Швидше це марка, розрахована на звичайних, живих людей, що віддають перевагу пустому пафосу практичність і економічність.