Бонусна карта АЗС Газпромнефть: переваги, як отримати і активувати, перевірка балансу в Особистому кабінеті на сайті www.gpnbonus.ru

1. суть програми
2. Як стати учасником
3. накопичення бонусів
4. статус карти
5. калькулятор балів
6. ліміт нарахувань
7. Як використовувати бонуси
8. Перевірка балансу
9. Баланс в Особистому кабінеті
10. Бонуси в мобільному додатку
11. додаткові акції
12. часті питання
13. Відгуки

Компанія «Газпромнефть» володіє однією з найпопулярніших мереж автозаправних станцій. Кожна АЗС орієнтована на якісне задоволення запитів водіїв і забезпечує їх паливом, що відповідає стандартам Євро 4. Для залучення покупців організація ввела спеціальну програму лояльності «Нам За Шляхи». На сьогоднішній день в ній бере участь понад 7 мільйонів чоловік.

суть програми

Участь в програмі лояльності «Нам За Шляхи» для фізичних осіб дає перевагу у вигляді спеціальної знижки на товари і послуги АЗС Газпромнефть. З кожної покупки клієнт накопичує певну кількість бонусів, які потім використовуються для зниження вартості позицій в чеку. Постійні покупці також мають можливість збільшувати кількість нараховуються балів і отримувати ще більшу знижку.

Так виглядає бонусна карта Газпромнафти.

Як стати учасником

Для накопичення персонального дисконту потрібно придбати карту Нам За Шляхи за 199 рублів на касі автозаправки. Далі, клієнт повинен використовувати карту при оплаті будь-якого товару. Після цього стане доступним процес активації пластикового носія.

Щоб отримувати і витрачати бонуси, потрібно вказаний в чеку код відправити на номер +7 (903) 767-69-79 та дочекатись підтвердження активації. Повідомлення про успішність операції прийде на мобільний телефон.

Важливо! Якщо квитанція з кодом не збереглася, можна зателефонувати оператору і запросити новий.

накопичення бонусів

При здійсненні покупки будь-якого товару, крім тютюнових виробів, учасник програми «Нам За Шляхи» може отримати бали на свій бонусний рахунок, якщо до оплати пред'явить касиру свою дисконтну картку. Розмір нарахувань залежить від виду пластикового носія.

статус карти

Бонусна карта від Газпромнефть позиціонується як накопичувальна і дає можливість збільшувати розмір накопичень. Всього існує 3 статусу, вони змінюються при дотриманні певних умов:

1. Срібний (дається відразу після придбання карти): 100 витрачених рублів = 3 нарахованих бонусу, в місяць;
2. Золотий: 100 рублів = 4 бонусу, статус набувається при витраченої суми від 6 000 до 11 999,99 р .;
3. Платиновий: 100 рублів = 5 бонусів, рівень досягається при загальній сумі понад 12 000 р.

Важливо! Статус за картою не закріплюється, кожен місяць він оновлюється відповідно до витраченої сумою.

калькулятор балів

На офіційному сайті АЗС по засланні розміщений спеціальний калькулятор для розрахунку балів. Щоб дізнатися відповідність витрачених коштів і нарахувань, потрібно вибрати статус карти (він відзначиться галочкою), ввести суму і натиснути на кнопку «Розрахувати». Нецілі бонуси округлюються за математичними правилами.

ліміт нарахувань

За правилами програми існують обмеження по нарахуванню бонусів. Бали не надходять на особистий рахунок в таких випадках:

• покупка товарів і послуг на суму понад 4 000 р. в день, 9 000 грн. в тиждень і 36 000 р. у місяць;
• придбання палива, крім дизельного, в обсязі понад 100 л в день, 300 л на тиждень, 1 200 літрів на місяць;
• оплата дизельного палива обсягом понад 500 л в день, 1 250 л на тиждень, 5 000 л на місяць;
• вчинення більше 3-х покупок нафтопродуктів або інших товарів на добу.

Як використовувати бонуси

Щоб знизити вартість придбаних товарів, покупцеві слід сказати оператору заправки про бажання витратити бали і надати пластиковий носій до оплати. Нарахування списуються за курсом 1 бонус = 1 руб. Можлива оплата 100% вартості товару. При використанні балів сума покупки не вноситься на персональний рахунок учасника і не впливає на зміну статусу. Також при списанні не нараховуються бали.

Важливо! Термін дії нарахувань - 3 роки.

Перевірка балансу

Найпростіший спосіб перевірити стан балансу бонусного рахунку - подивитися виписку в чек після покупки. Також можна зателефонувати на гарячу лінію +8 (800) 700-51-51 або перейти з мобільного пристрою в чат з віртуальним помічником в Viber за посиланням viber.com/gpnbonus . Стан поточного рахунку відображається в Особистому кабінеті на сайті www.gpnbonus.ru і в мобільному додатку АЗС «Газпромнефть».

Баланс в Особистому кабінеті

Щоб переглянути, скільки бонусів є на карті за допомогою сайту АЗС, потрібно перейти по засланні і заповнити спеціальну форму входу. Необхідні дані: номер газпромівської карти (розташований на лицьовій стороні) і пароль (при першому вході потрібно обов'язково натиснути кнопку «Отримати тимчасовий пароль», далі його можна змінити на свій). Для завершення слід пройти перевірку від роботів і натиснути «Увійти».

Бонуси в мобільному додатку

Компанія Газпром нафта розробила програму для власників смартфонів з оперативними системами Android і IOS. Функціонал програми дозволяє переглядати ціни на паливо, знаходити заправки поблизу, дізнаватися про нові акції та консультуватися онлайн з усіх питань. Для перевірки балансу і транзакцій заходимо в меню програми і вибираємо розділ «Карта».

додаткові акції

На автозаправних станціях Газпромнафти часто можна знайти спеціальні пропозиції по вигідну покупку товарів і палива. Інформацію про актуальні акції можна знайти на сайті , В Особистому кабінеті або в чеку. Крім звичайних, також проводяться акції для власників знижкових карт. Для участі слід обов'язково пред'явити пластиковий носій. В якості подарунків розігруються екстра-бонуси, поїздки за кордон, безкоштовні товари та ін.

часті питання

Що робити, якщо я змінив номер телефону, на який була оформлена карта?

Змініть дані в Особистому кабінеті.

Чи можу я дати свою карту родичам або друзям?

Використання пластикового носія третіми особами не допускається.

Я не можу увійти в Особистий кабінет. В чому причина?

Після придбання і обов'язкової активації пластикового носія реєстрація нового учасника в базі даних відбувається протягом 5-ти днів. Слід почекати цей строк і потім увійти в Особистий кабінет.

Якщо карта куплена давно і до певного моменту кабінет працював справно, зателефонуйте на лінію підтримки.

Що робити, якщо втратив або поламав картку? Чи можна її відновити?

Зателефонуйте за номером +8 (800) 700-51-51 і назвіть номер своєї картки консультанту. Якщо ви його не пам'ятаєте, вкажіть номер мобільного телефону і пройдіть ідентифікацію за заданими питаннями. Далі потрібно перенести нарахування з одного носія на інший.

Як перевести бонуси з однієї картки на іншу?

Для початку слід придбати новий носій на касі АЗС. Після його потрібно активувати, зробивши покупку і відправивши СМС з кодом з чека, і заповнити заявку на перенесення балів. Доступно декілька способів перекладу:

• через інтернет за допомогою Особистого кабінету на сайті або в додатку;
• відправка сканованою копії складеного заяви за адресою [email protected] ;
• при наявності 2-х карт (старої і нової) можна звернутися до оператора для перенесення через термінал на заправці.

По завершенні операції усі носії буде заблокований і анульований.

Чи завжди для отримання знижки потрібно користуватися пластиком або є електронний варіант?

Для проведення операцій з балами потрібно пред'являти тільки оригінальну карту.

Відгуки

Користувач АндрейСергеіч пише, що бонусна програма компанії Газпром нафта володіє важливими перевагами - зрозумілістю і чесністю. Він вказує. що придбання карти дозволяє закуповувати якісне паливо за більш вигідною ціною. Вся інформація станом бонусного рахунку відображена в чеку, що дуже зручно. В цілому поєднання балів і постійних акцій робить програму досить вигідною для клієнта.

JAMBITO87 відзначає користь бонусної картки і супутньої знижки на нафтопродукти та інші товари АЗС. Основним недоліком користувач вважає малий відсоток накопичення і вказує, що більш вигідно купувати бензин в дуже великих кількостях, що не завжди практично і може бути здійснено. Загалом, покупка карти оцінюється як вдала.

Halloy вважає покупку карти «Нам За Шляхи» хорошим рішенням, оскільки вона дає певний дисконт, також за зібрані бонуси іноді можна заправити бензином повний бак. Основні недоліки, на думку користувача: невелика кількість нарахувань, відсутність електронної версії пластика і рідкісні збої в системі, через які на рахунок не надходять бали. Незважаючи на похибки, програма вважається корисною.