Управління ризиками інформаційної безпеки
- Не все так просто
- І про активи
- додаткові ризики
- Первинні і допоміжні активи
- Як управляти ризиками інформаційної безпеки
Підтримка інформаційної безпеки в сучасних жорстких ринкових умовах є невід'ємною умовою нормального функціонування більшості компаній. Для цього необхідно заздалегідь попереджати виникнення відповідних ризиків, тим самим мінімізувавши ймовірність появи пов'язаних з ними проблем. А це означає, що потрібно навчитися грамотно ними - тобто ризиками - управляти.
Управління ризиками інформаційної безпеки є , По суті постійним процесом, який ні в якому разі не повинен перериватися або зупинятися, інакше це може завдати серйозного удару по роботі всієї корпоративної інформаційної системи. Основні його завдання -своєчасне виявлення, оцінка та зниження ризиків появи загрози розголошення персональних даних та комерційної інформації. Правильне здійснення управління ІТ ризиками дозволить отримувати актуальну уявлення про рівень забезпечення захисту даних, виявляти найнебезпечніші ділянки і вірно встановлювати розмір оптимальних витрат на інформаційну безпеку (ІБ).
В процесі управління ризиками ІТ можна розробити комплекс заходів, спрямованих на зменшення ймовірності виникнення ІБ-ризиків і створити план щодо їх зниження. Також грамотне управління допомагає провести оцінку остаточних ризиків вже після того, як будуть вжиті заходи щодо їх попередження та мінімізації.
Не все так просто
Насправді процес управління інформаційними ризиками досить складний, і з ним пов'язані певні проблеми. Коли в компанії впроваджується система управління інформаційною безпекою - СУІБ - вона повинна в той же час подумати і про ефективну систему, що дозволяє управляти і ІБ-ризиками.
Труднощі тут полягають у тому, що часто фахівці сперечаються з приводу оцінки ризиків інформаційної безпеки:
- перші не вірять, що кількісні методи тут ефективні;
- другі сумніваються в необхідності застосування якісних;
- треті і зовсім не вважають, що їх потрібно оцінювати.
Часто причина недостатньої уваги до проблем ІБ криється в проблемі отримання достовірних відомостей про активи підприємств. Часом експерти, не уявляючи, як обгрунтовувати витрати на підтримку інформаційної безпеки, навіть висловлюють думку, що для управління ІБ ризиками потрібно стільки фінансів, скільки організація може надати.
Часом на це спрямовуються кошти бюджету, які ще залишаються після всіх основних витрат. З цього можна зробити висновок, що різні підприємства мають різне ставлення до погроз настання інформаційних ризиків і тому застосовують різноманітні способи, щоб ефективно ними управляти.
І про активи
Як, власне, визначити основні і допоміжні активи при управлінні ризиками ІБ? Як ми знаємо, під поняттям ризику в бізнесі розуміється, що, якщо він все-таки виникне, фірма понесе будь-які збитки. До речі, вони можуть бути не тільки, власне, матеріальними, а й непрямими - це так звана упущена вигода - недоотримані доходи, які повинні були з'явитися в процесі господарської діяльності підприємства.
Трапляється, що через порушення інформаційної безпеки організації несуть такі великі втрати, що це тягне за собою серйозне зниження позиції компанії на ринку і навіть її розорення. Це означає, що жорстко контролювати інформаційні ризики потрібно всім, хто хоче продовжувати займатися своєю бізнесовою діяльністю. Для досягнення намічених в роботі цілей у кожної компанії є свої головні ресурсні категорії - тобто активи. Фактично активом можна вважати все, що в якомусь ключі цінно для фірми і допомагає їй отримувати прибуток і зберігати грошові кошти. Самі активи можуть бути фінансовими, матеріальними, трудовими та інформаційними. Плюс сучасними міжнародними стандартами виділяється і додатковий вид активів, куди входять процеси, які є т.зв. агрегованими активами, які оперують іншими активами, щоб компанія могла досягати своїх цілей.
Імідж компанії і її репутація в очах партнерів і споживачів з кожним роком стають все більш цінним активом для більшості представників бізнес-спільноти. Їх називають інформаційними активами, оскільки образ і ділова репутація є важливою інформацією про організацію. Після аналізу інформаційних ризиків зазвичай стає зрозуміло, що про них не можна забувати, так як розголошення деяких відомостей про компанії може негативно вплинути на її бізнес.
додаткові ризики
Щоб бізнес був успішним, не можна забувати про фактори, здатних негативно відбитися на ситуації з будь-яким цінним активом, а значить, теж є свого роду ризиками. Відсутність доступу до інтернету або неполадки в комп'ютерному обладнанні можуть знизити ефективність захисту даних. А неякісне функціонування сервісів може погано відбитися на ставленні замовників, зіпсувати ділову репутацію і, відповідно, призвести до збитків. З усіх цих причин до обслуговування ІТ інфраструктури та підтримці ІБ потрібно підходити дуже і дуже серйозно.
Більшість компаній навряд чи зможуть впоратися з цим завданням самостійно. Тому доручати її слід професіоналам, як команда ALP Group. Величезний обсяг накопиченого досвіду в області обслуговування інформаційних систем різного рівня складності допомагає нам швидко і дієво усувати будь-які проблеми і оптимізувати роботу ІТ інфраструктури відповідно до потреб компанії-замовника. Ми підтримаємо захист ваших конфіденційних даних, запобігши ймовірні загрози, і тим самим захистимо ваше підприємство від збитків і репутаційних втрат.
Первинні і допоміжні активи
Організації важливі не тільки первинні, а й допоміжні активи. До первинних належать ресурси, без яких фірма не може вести свою справу. Це матеріальні (наприклад, об'єкти нерухомості, земля, виробниче обладнання) і фінансові (страхування, кредити, інвестування) активи. Також нерідко бізнес-діяльність організації безпосередньо залежить від рівня компетенції персоналу (в сфері навчання, консалтингу, аудиту) та від активів інформаційних (до них відносять створення програмних додатків, інтернет-магазини і т.п.).
Ризики таких активів несуть в собі загрозу значних втрат або краху всього бізнесу. Ризики ж допоміжних тягнуть за собою возместімие в майбутньому втрати. Через це дані ризики не вважаються головними при управлінні ризиками. А ось до ризиків, що стосуються первинних активів, підходять з усією серйозністю. Часто управляти допоміжними активами довіряють компанії-аутсорсеру, так як такий підхід сприяє зростанню ефективності управління фірмою в цілому.
Як управляти ризиками інформаційної безпеки
Експерти виділяють близько трьох головних методів управління ІБ, які відрізняються своєю глибиною і формалізацією. Компанія може вибрати будь-якої з них в залежності від того, наскільки важлива для неї власна інформаційна безпека. Так, якщо для організації інформаційні активи - не основні, а допоміжні, як у нас часто і буває, то необхідність оцінювати ризики для такої компанії не на першому місці. Для неї більш підходящим варіантом є збереження якогось базового рівня інформаційної безпеки. Звичайно, він обов'язково повинен відповідати актуальним на сьогоднішній день стандартам і грунтуватися і на досвіді - не тільки своєму, але і конкурентів. У стандартах, де містяться основні вимоги і способи забезпечення ІБ, передбачається також оцінка ризиків і обов'язкове використання механізмів контролю. Такий підхід дозволяє вибирати оптимальний для конкретної організації рішення.
На підприємствах, які не вважають інформаційні активи основними, але мають сильно інформатизованих бізнес-процеси, оцінка ризиків обов'язкове. Правда, в таких ситуаціях краще в першу чергу виявляти «вузькі місця», тобто підходити до управління неформально.
Якщо інформаційні активи лежать в основі бізнесу, то і ризики в цьому випадку вважаються основними. Тому, щоб їх оцінити, доведеться все ж скористатися формальним підходом із застосуванням кількісного методу.
Часто трапляється, що однаково цінними для компанії є відразу кілька видів активів. При створенні програмного забезпечення, зокрема, в рівній мірі важливі як інформаційні, так і трудові. Це означає, що найзручнішим в даному випадку є раціональний підхід з багаторівневою оцінкою ризиків ІБ. Таким чином можна визначити найбільш вразливі компоненти корпоративної інфраструктури і найбільш критичні для бізнесу ризики, а в подальшому комплексно оцінити і інші ризики. Якщо системи не настільки критичні, застосовують стандартний базовий підхід, керуючи ІБ-ризиками, використовують власний досвід і рекомендації аналітиків.
Компанія ALP Group виконує обслуговування комп'ютерної інфраструктури будь-якого рівня складності. Велику увагу ми приділяємо при цьому і питань захисту персональних даних. Ми оптимізуємо роботу вашої ІТ інфраструктури таким чином, щоб ви могли не турбуватися про збереження комерційно важливої інформації і розвивали основний напрямок бізнесу. Ми можемо організувати ефективний захист вашої компанії від ризиків інформаційної безпеки за допомогою сучасних технологій і досвіду наших фахівців. Зверніться в ALP, і ми разом знайдемо оптимальне рішення для вашої організації.