У Москві стали менше дзвонити по мобільних телефонах
За перші дев'ять місяців 2018 р мобільний голосовий трафік в Москві знизився в порівнянні з аналогічними періодами щонайменше з 2010 р Про це говорить статистика Мінкомзв'язку. Якщо в січні - вересні 2017 московські абоненти говорили 47,16 млрд мінут, то за той же період нинішнього року - трохи більше 47,11 млрд, підрахувало Мінкомзв'язку. За перші дев'ять місяців 2016 року цей показник склав трохи більше 46,5 млрд мінут.
Більш сильне падіння голосового трафіку відбулося в I кварталі 2018 року - москвичі говорили приблизно на 900 000 хвилин менше, ніж в I кварталі 2017 р У II кварталі голосовий трафік дещо зріс в порівнянні з минулим роком, але в III кварталі знизився знову.
За перші дев'ять місяців 2018 року приблизно на 1,4% знизився голосовий трафік і в Санкт-Петербурзі - він склав трохи більше 18 млрд хвилин. В цілому по Росії трафік мобільної телефонії якщо і не росте, то щонайменше не падає, випливає з матеріалів Мінкомзв'язку. За перші три квартали 2017 року всі російські користувачі стільникового зв'язку вибалакали 333,3 млрд мінут, тоді як за аналогічний період 2018 року - 333,7 млрд.
Окремо московські показники стільникові оператори не розкривають - крім того, ні МТС , Ні « Мегафон », Ні« Т2 РТК холдинг »(Працює під брендом Tele2) не оприлюднюють показник MoU (minutes of use - кількість витрачених абонентом хвилин). Із звіту материнського холдингу «Вимпелкому» Veon випливає, що MoU його російських абонентів в III кварталі 2018 року порівняно з III кварталом 2017 р знизилося на 3,1% і склало 315 хвилин.
Одночасно і окремо в Москві, і в цілому по Росії зростає трафік мобільного інтернету. Зростання по всій країні за перші дев'ять місяців цього року перевищив 57% - за рік інтернет-трафік досяг 7,1 млрд Гб, випливає з матеріалів Мінкомзв'язку. За Москві зафіксовано ще більш швидке зростання - близько 70%, трафік досяг 1,23 млрд Гб.
Правда, мобільні оператори зниження інтересу до голосового зв'язку в Москві не відзначають. У Московському регіоні голосовий трафік абонентів МТС за дев'ять місяців 2018 року в порівнянні з дев'ятьма місяцями 2017 р стабільний, стверджує її представник Олексій Меркутов.
За підсумками III кварталу споживання голосу в Москві в порівнянні з аналогічним періодом 2017 р у «Вимпелкому» навіть трохи зросла, а в цілому по країні незначно знизилося, каже його представник Ганна Айбашева.
Не зафіксовано зниження голосового трафіку в Московському регіоні, стверджує представник Tele2, по країні споживання також залишилося на колишньому рівні. Tele2 продовжує набирати абонентську базу і послуги оператора вибирає в тому числі балакучих аудиторія, яка віддає перевагу традиційним дзвінки, пояснює він.
Про стабільність голосового трафіку говорить і представник «Мегафона», але зауважує, що відчувається впевнене зростання популярності месенджерів для голосових дзвінків. Представник Tele2 також відзначає 10-кратне зростання кількості голосових дзвінків в месенджерах серед активних користувачів інтернету в червні цього року в порівнянні з червнем минулого року.
Спад голосового трафіку може бути пов'язаний з тим, що люди все менше спілкуються за допомогою традиційної телефонії, вважає гендиректор «ТМТ консалтингу» Костянтин Анкилов: дзвінки заміщуються голосовим і текстовим спілкуванням в месенджерах і соціальних мережах.
За даними опитування EY , В лютому 8% росіян частіше користувалися для дзвінків мессенджерами, ніж комутованих з'єднанням, що передбачає набір номера; 31% опитаних дзвонили через месенджери по меншій мірі не рідше, ніж по телефону.
Спілкування абонентів дійсно переходить в месенджери, згоден гендиректор Telecom Daily Денис Кусков: зниження кількості вимовляємо хвилин сприяє і те, що на масових тарифах в пакеті відносно небагато голосового трафіку.
У березні 2018 г. «дочка» «Мегафона» «Скартел» (бренд Yota) запропонувала тариф, в якому можна відмовитися від голосового зв'язку та інтернету, оплачуючи тільки безлімітний трафік месенджерів і соцмереж. На нього вже перейшло 16% користувачів в Москві і області, де діє ця опція, розповідав в листопаді директор Yota по продукту «Смартфон» Артемій Пономарьов.
Про стійку тенденцію до зниження голосового трафіку поки говорити не доводиться, упевнений керуючий партнер AC & M-Consulting Михайло Алексєєв, а деякі коливання можна пояснити несприятливою макроекономічною ситуацією і спадом ділової активності в країні. Але рости голос точно не буде, впевнений Алексєєв. Приватні переговори і листування мігрують в онлайн-сервіси, туди ж прагне і бізнес-зв'язок: банки, роздрібні мережі та інші все частіше вибудовують спілкування з клієнтами через мобільні додатки та інтернет-портали, укладає Алексєєв.