Реклама фінансових послуг (фінансова реклама)

Необхідність законодавчого регулювання фінансової реклами з'явилася вже на початку 1990-х рр. в зв'язку з бурхливою діяльністю так званих "фінансових пірамід", які збирали гроші у населення. Приклади фінансової реклами представлені на рис. 5.7.

Мал. 5.7. Приклади фінансової реклами

У гл. 3 ст. 28 Федерального закону "Про рекламу" представлена ​​регламентація реклами фінансових послуг. По-перше, реклама банківських, страхових та інших фінансових послуг повинна містити найменування або ім'я особи, яка надає ці послуги (для юридичної особи - найменування, для індивідуального підприємця - прізвище, ім'я, по батькові). По-друге, реклама банківських, страхових та інших фінансових послуг не повинна:

• • містити гарантії або обіцянки в майбутньому ефективності діяльності (прибутковості вкладень), в тому числі засновані на реальних показниках в минулому, якщо така ефективність діяльності (прибутковість вкладень) не може бути визначена на момент укладення відповідного договору;
• • замовчувати про інші умови надання відповідних послуг, які впливають на суму доходів, які отримають скористалися послугами особи, або на суму витрат, яку понесуть скористалися послугами особи, якщо в рекламі повідомляється хоча б одне з таких умов.

Історію свого розвитку банківська реклама в Росії починає з реклами Ощадбанку. Слоган "Зберігайте гроші в ощадній касі" народився в радянські часи, коли єдиним банком, який працював з грошима населення, був державний банк - Сбербанк. Сбербанк в рекламі не потребував і реальний розвиток банківської реклами почалося тільки на початку 1990-х рр., Коли в Росії з'явилися перші комерційні банки.

Першу рекламу на телебаченні в 1991 р розмістив банк "Менатеп" - на циферблаті годинника-заставки перед програмою "Час" о 21.00 [1] . Він також став першим рекламувати продаж акцій.

Спочатку російська банківська реклама була іміджевої - початківцям банкірам необхідно було заявити про себе, так як на початку 1990-х рр. проведення масштабних рекламних кампаній вважалося однією зі складових образу "нового російського" бізнесу. Наприклад, завдяки своїй іміджевій рекламі відомим всій країні став банк "Імперіал", який ознайомив нас з найцікавішими моментами "всесвітньої історії". Завдяки "Інкомбанку" росіяни дізналися, що "є справжні цінності", а "Альфа-банк" заявляв, що він "тільки для солідних клієнтів", гостинно відкриваючи двері будь-якого - і школяреві, і пенсіонеру.

У 1995 р банки перейшли від формування іміджу до пропозиції тієї чи іншої послуги і відповідно перемістили значну частину рекламних бюджетів в пресу. А прийнятий в 1995 р Закон "Про рекламу" обмежив можливості банківської та іншої фінансової реклами обіцяти красиве життя.

Найбільш ефективними носіями фінансової і банківської реклами є телебачення, зовнішня реклама і інтернет-реклама, вартість тисячі контактів у них мінімальна. Московські великі і середні банки успішно експериментують з такими нестандартними рекламоносителями, як проїзні квитки на громадському транспорті і в метрополітені, звукова реклама в Московському метрополітені, промокси і підвісні поручні в міському громадському транспорті. В цілому в середовищі фінансових організацій, що активно працюють з цільовою аудиторією "мідл мінус", стає популярним цілий пул щодо маловитратною і ефективної реклами, раніше використовувалася, в основному, для просування FMCG- товарів народного споживання.

Світова фінансова криза кардинально змінив банківську рекламу Росії. Вона стала більш креативною і емоційної. У докризовий період практично безроздільно панувала сіра безлика раціональна банківська реклама. Емоційної реклами банківських продуктів практично нс було. Хіба що іміджева реклама банків-грандів. Та й самі банки ставилися до реклами як до "добровільного податку на прибуток", елементу іміджу. Звичайно, стійкий попит па банківські продукти і перенасичені рекламні бюджети передкризового періоду іншої альтернативи не пропонували. Основний принцип присутності банків в інформаційному просторі - частота і тотальність. За даними дослідницького відділу PR2B Group, серед рекламних носіїв докризового періоду превалювали транспарант-перетяжки, стандартні щити 3 × 6, ескалаторні щити, стікери в вагонах метро, "іміджева" реклама в глянцевих журналах і на телебаченні, непоодинокими були сіті формати, брандмауери і суперсайти. Приклади докризової реклами банків представлені на рис. 5.8-5.10.

Просто, нехитро, раціонально. Працює не стільки банку з сумнівної якості варенням (не використовуйте кліпарти з "окрайця"), скільки ставка в 13,5%.

Мал. 5.8. Реклама банку МБРР

Мал. 5.9. Реклама "Інтеркоммерц Банку"

Сверхраціональном реклама без креативу. Єдино, що може працювати - ставка в 14,25%.

Спроба "креативу" з опорою на стереотип, якого ... ні. А неоголошена ставка довіри не викликає.

Під час будь-якої кризи посилюється конкурентна боротьба, вартість рекламного контакту з цільовою аудиторією зростає. Ступінь впливу рекламного повідомлення на аудиторію падає. Це вимагає нс тільки максимальної оптимізації розміщення реклами, а й створення все більш креативних ідей і повідомлень, сильніше впливають на споживача. Реструктуризація скорочених бюджетів, збільшення частки брендингових, креативних і PR-робіт, відмова від менш ефективних рекламоносіїв дозволили банкам зберегти, а деяким і примножити кількість клієнтів.

Криза призвела до падіння попиту на банківські продукти і тотального скорочення рекламних бюджетів. Перед банківською рекламою кризового періоду постало завдання запобігання відтоку вкладників і залучення аудиторій, які перебували поза ядра Парето. Всі банки стали звертати увагу на залучення аудиторії middle minus, що не має інших альтернатив інвестування.

Конкурентна боротьба, зниження сили банківських брендів, підвищення вартості контакту з цільовою аудиторією зажадали максимальної оптимізації разме-

Мал. 5.10. Реклама "Росбанка"

щення реклами та створення креативних довірчих і емоційних рекламних концепцій, сильніше впливають на споживача. У реструктуризованих рекламних бюджетах банків кратно збільшилися частки статей, виділених на брендинг, креатив і PR. У прагненні залучити споживачів збільшилася частка реклами банківських продуктів, спрямованих на конкретні цільові аудиторії.

За даними дослідницького відділу PR2B Group, серед рекламних носіїв кризового періоду кількісно збереглися хіба що стандартні щити 3 × 6 і міські покажчики, помітно скоротилася кількість транспарант-перетяжок, практично зникли ескалаторні щити, стікери в вагонах метро. Банківська реклама з глянцевих журналів перетекла в газети. Збільшилася кількість контекстної і банерної реклами в Інтернеті. Іміджева реклама па телебаченні використовувалася тільки грандами. Зовсім зникли банківські брандмауери і суперсайти. Ці дії дозволили банкам щонайменше скоротити кризові втрати, а в деяких випадках і примножити кількість клієнтів. Банківська реклама кризового періоду в цілому стала більш креативною, емоційної, довірчої, брендового і ефективною. На рис. 5.11 і 5.12 представлені приклади реклами кризового періоду.

Мал. 5.11. Реклама "Райффайзен банку"

Слоган "Вклади. Наші клієнти сплять спокійно" і дівчинка з плюшевим ведмедиком відображають стереотип опори банку на сімейні цінності. У період кризи це виглядає емоційно, тепло і приємно.

Мал. 5.12. Реклама "Абсолют Банку"

Слоган "Коротко і ясно. Внесок на місяць - відсоток за рік" досить прямолінійно відображає суть рекламної кампанії.

Формування економіки після кризи з її боротьбою за розширюється ринок визначає і тенденції розвитку реклами банків. Основними інструментами посткризової банківської реклами стають брендінг, неймінг, креатив і PR.

Брендингові агентства та креативні студії, що спеціалізуються у фінансовій галузі, укупі з департаментами стратегічного розвитку і маркетингу передових банків, планомірно коригують платформи брендів банків, створюють нові продукти та інструменти, проводять брендинг і найманого, розробляють оригінальні стратегії просування і концепції вистави. Однак просуванню більшості банків все ще заважають їх бренди, розроблені 10-20 років тому або в манері того часу.

Іміджева реклама банків, поступившись місцем в кризовий період рекламі банківських продуктів, знову завойовує стійкі позиції. У той же час реклама банківських продуктів звертається до вельми компетентним цільовим аудиторіям і використовує іміджеві елементи банківських брендів. Посткризова реклама банківських продуктів грунтується на раціональних повідомленнях і посилена емоційної складової укупі з візуальними образами, відсилають до позитивно сприймаються стереотипам.

За даними дослідницького відділу PR2B Group, найбільш популярними рекламоносителями банківської реклами посткризового періоду знову є телебачення, зовнішня реклама і Інтернет. Звичайно, вартість контакту з безглуздою аудиторією реклами на телебаченні мінімальна. Однак телебачення має досить високі вартісні межі ефективності. На рис. 5.13 і 5.14 представлені приклади реклами посткризового періоду.

Мал. 5.13. Реклама банку "Російський Стандарт"

Слоган "Ваш внесок в успішну кар'єру. Високий% успіху" є емоційним, але сама пропозиція банку практично не видно.

Мал. 5.14. Реклама банку "Траст"

Слоган "Виростимо капусту разом", слова "вклади, щедрі відсотки, внесок забрав -% не втратила", моторошний чорно-білий візуал бренда "ТРАСТ" кілька пом'якшуються милими дитячими мордочками і загальної емоційної динамікою рекламного постера. А ось лексика "капуста - гроші" не сприяє довірі.

Особливості банківської реклами [2] :

• • фінансові послуги неможливо "показати", вони нематеріальні, тому в рекламі банків, як правило, демонструються якісь образи (від конкретних - гроші, пластикові картки та ін., До алегоричних - тварини, предмети, які не мають прямого відношення до банку), що передають характеристики банківських послуг;
• • "інтелектуальність" фінансових послуг - успішна банківська діяльність передбачає вміння правильно розпорядитися коштами, тобто високий інтелектуальний рівень фінансистів і їх надійність;
• • "індивідуальність" банківських послуг - робота з грошима передбачає довіру клієнтів, тому банки повинні підходити до кожного з них індивідуально. Відповідно в рекламі банків частіше, ніж в рекламі інших товарних категорій, використовується тема довіри і персоналізації клієнта;
• • надання великої різноманітності послуг, що надаються. Зазвичай банки рекламують кожну послугу окремо, об'єднуючи рекламні оголошення фірмовим стилем.

Серед основних видів банківської реклами виділяють [3] :

• • іміджеву рекламу - не говорить про конкретні послуги, що надаються банком, а створює його позитивний образ, оперуючи емоційними засобами впливу. Серед найбільш відомих - рекламні ролики банку "Імперіал" на історичні сюжети і слогани: "Всесвітня історія - банк Імперіал", "Точність - ввічливість королів";
• • збутову рекламу послуги (реклама прямого відгуку), яка на відміну від іміджевої реклами не розрахована на тривалий час впливу і запам'ятовування, а повинна викликати негайний відгук потенційного клієнта, тому проводиться в обмежений термін. Наприклад, в оголошенні банку вказуються всі його координати, за якими клієнт може зв'язатися з банком (телефон, поштова та електронна адреса);
• • збутову рекламу банку - націлена на те, щоб клієнт особисто відвідав банк, і в ній міститься конкретна інформація про діяльність банку. Вона розрахована на людей, які можуть стати постійними клієнтами банку, скористатися не однієї, а поруч послуг. В оголошенні збутової реклами банку зазвичай використовуються елементи іміджевої реклами і збутової реклами послуги;
• • спонсорську рекламу - сприяє формуванню та зміцненню іміджу банку і служить реальним доказом віртуальних переваг. Захід, спонсором якого виступає банк, вибирається виходячи з його рекламної стратегії. Наприклад, Межкомбанк спонсорував проект охорони рідкісних тварин, і ця ж тема лягла в основу його рекламної кампанії.

Активний розвиток фінансово-банківської системи Росії веде до вдосконалення банківської реклами, зокрема і фінансової реклами в цілому.

Порівняльна реклама - реклама, що порівнює позиції підприємства (по його діяльності, товарів, послуг, брендів) з позиціями його конкурентів. Вона спрямована на утвердження переваг однієї торгової марки за рахунок порівняння її з однією або декількома торговельними марками іншого товару того ж класу. Рекламісти часто вдаються до ефекту порівняння. Що використовується в рекламі порівняння може бути явним або прихованим, вербальним або візуальним. Порівняння може свідчити про повне або часткове перевагу одного товару над іншим за деякими окремими параметрами.

Повідомлення в формі порівняльної реклами є високоефективними і часто більш результативними, ніж інші форми складнішою реклами. Вони більше привертають увагу споживачів, особливо в області порівняння цін.

Серед основних типів порівняльної реклами виділяють пряму і непряму. Пряма реклама вказує прямо імена конкурентів, що може викликати подив споживача. Це одна з причин, по якій компанії вважають за краще проводити непрямий вид порівняльної реклами, коли прямо не називаються порівнювані торгові марки, але споживач може легко їх розпізнати. У такій рекламі порівнюються родинні або подібні властивості, інгредієнти продукції, відповідні розміри і особливості. Незалежне пряме порівняння схожих товарів зустрічається тільки при проведенні тестувань. Передбачається, що конкурентна тестування завжди забезпечується об'єктивністю випробувань. Наприклад, в рекламі миючого засобу "Фері" говориться, що його "крапля може вимити в сто разів більше посуду, ніж звичайний засіб". Непряма порівняльна реклама часто включає оборот "краще, ніж". Завдання, які стоять перед рекламістами, що створюють порівняльну рекламу, привернути увагу споживача саме до рекламованого товару, а не до продукції фірми-конкурента.

Крім того, виділяють однорідну порівняльну рекламу, в якій присутня тільки позитивна аргументація на користь рекламованого товару і двосторонню - містить як позитивні, так і негативні сторони рекламованого товару в порівнянні з товаром фірми-конкурента. Двостороння порівняльна реклама виглядає більш правдивою, так як визнає, що рекламовані торгові марки мають деякі недоліки.

Порівняльна реклама має неоднозначне сприйняття в світі і але законам окремих країн заборонена. Наприклад, в Німеччині порівняльна реклама вважається незаконною, за винятком випадків громадської зацікавленості (наприклад, якщо продукт загрожує життю і здоров'ю людей) [4] . Найбільш відомими прикладами порівняльної реклами є рекламні кампанії Coca-Cola і Pepsi (рис. 5.15).

Мал. 5.15. Приклади порівняльної реклами компаній Coca-Cola і Pepsi

В цілому порівняльна реклама часто є дуже привабливою для споживача, але для рекламодавця - це двосічний інструмент. Інструмент, який може як посилити позиції рекламованого товару (послуги) на ринку, так і послабити їх.

Торгова реклама (реклама в торгових центрах і магазинах) являє собою рекламу, яка своєю метою ставить популяризацію товарів, створення попиту на них, стимулювання продажів, донесення інформації до споживача про якість товару і його особливості, місце, де його можна придбати, і способі його споживання.

Якщо звернутися до історії, то зачатки торгової реклами можна зустріти ще в Стародавній Греції, коли але вулицями ходили глашатаї і співали призовні рекламні пісні. У Росії ж за часів Радянського Союзу торгова реклама представляла рекламу основних споживчих товарів (рис. 5.16).

Мал. 5.16. Приклад радянської торгової реклами товарів

У той час вино, горілку, наливки, настоянки, консерви, рибу, кондитерські вироби, сірники, цигарки, сіль, цукор можна було купити в магазинах споживчої кооперації, а тютюнові вироби - в магазинах Моссельпрома.

Потім вона була витіснена в основному політичною рекламою. В середині 1990-х рр. з переходом до ринкової економіки стався сплеск рекламної діяльності та російська торгова реклама надолужувала згаяне.

Згідно з визначенням в ГОСТ Р 51303-99 торгова реклама - розповсюджувана в будь-якій формі, за допомогою будь-яких засобів інформація про торгове підприємство, товари і послуги і призначена для невизначеного кола осіб. Мета такої реклами - сприяти реалізації товарів.

Торгова реклама товару пов'язана з процесом продаж и покликали пріскоріті его и стімулюваті зростання ОБСЯГИ продажів. Торгова реклама товару, що встановлюється в місцях продажів, різноманітна за коштами і форм вираження. Найкраще, якщо така реклама служить хорошим фоном для товару. В якості торгової реклами в точках продажів можуть розглядатися прапорці, банери, вивіски, дисплеї, кольорові панно з написами або логотипами. Такий рекламний фон повинен залучати покупців до місця продажу Часто для оформлення використовують фірмовий стиль, тоді і вся торгова реклама буде виконана в певній стилістиці, буде елементами єдиної ідеї. Концепція рекламної кампанії товарів зазвичай залежить від мети та специфіки торговельної точки, рекламні носії ж вибираються в рамках цієї концепції.

В якості торгової реклами товарів можуть бути використані різноманітні засоби: вуличні щити, вивіски, поштова розсилка, звукова реклама, а також дисконтні картки магазину, розпродажі і різні акції (рис. 5.17).

Мал. 5.17. Приклади реклами на місці продажу

Часто тут говорять про таке поняття, як реклама в місцях продажів (POS) та магазинні (роздрібна) реклама, тобто реклама, орієнтована на роботу з споживачем з продажу товару (послуги). Головне завдання такої реклами не просто познайомити споживача з товаром, а саме продати його.

Відомо, що остаточне рішення про покупках приймається в місцях продажів, тобто в роздрібній мережі (магазинах). На рис. 5.18 представлені приклади торгової реклами (реклами в магазинах). Поширення і робота з рекламою на місці продажів пов'язана з таким поняттям, як мерчандайзинг.

Мал. 5.18. Приклади торгової реклами

В даний час важливі ділові та комунікаційні якості продавця, його природні дані: зовнішність, голос, вміння говорити, пояснити, аргументувати. У рекламному бізнесі з'явилася спеціальна галузь - виробництво POS-матеріалів, тобто тих матеріалів, які допомагають продавати.

Якщо говорити про ефективність торгової реклами, то її зазвичай оцінюють по зростанню обсягу продажів, за кількістю людей, які прийшли в магазин, за кількістю повторних покупок і т.д. Для того щоб визначити найбільш вигідний тип реклами, використовують тестування покупців, наприклад, уточнюють, звідки вони дізналися про той чи інший продукт.

Реклама - завжди продумана акція, і в ній повинні бути задіяні ті види реклами, які вимагаються за її сценарієм.

Поява і розвиток провокаційною реклами стало проявом нового етапу розвитку рекламного ринку, що переживає в даний час під впливом криз і глобалізації серйозні зміни. Посилення конкуренції між аналогічними за ціною та якістю товарами змусило рекламників зайнятися активним пошуком "інших форм" реклами і диверсифікувати канали її поширення з урахуванням останніх технічних досягнень, перш за все мережі Інтернет. Різновидом провокаційною реклами є шокуюча реклама, шок-реклама (shockvertising). Відмінна риса цього виду - використання різких шокуючих зображень для реклами. Завдяки цьому на рекламу мимоволі звертають увагу.

Провокаційну рекламу відрізняє від інших видів реклами відмова від ідеалізованих образів, використання заборонених тем, вихід за загальноприйняті рамки моралі і апеляція до ницим людським почуттям. Часто подібна реклама викликає сплески суспільного невдоволення в світі. Так, наприклад, в Німеччині протягом року було розглянуто 168 скарг, в результаті 56 сюжетів були зняті з рекламного ринку, а 10 змінені [5] . Найбільш відомою є провокаційна (шокуюча) рекламна кампанія Benetton Group SpA (рис. 5.19). Компанія Benetton відома своєю спонсорською діяльністю в галузі спорту, а також оригінальними і провокаціон-

Мал. 5.19. Приклади провокаційною реклами компанії Benetton Group SpA

ними рекламними кампаніями під девізом "Публічність United Colors". Останній виник, коли фотограф Олів'єро Тоскані отримав карт-бланш на управління маркетингом Benetton Group.

Під керівництвом Олів'єро Тоскані були організовані рекламні акції, які містили яскраві зображення, які пов'язані з будь-якої фактичної продукцією компанії. Логотип компанії служив тільки текстом, супроводжуючим зображення в більшості з цих оголошень.

Провокаційна реклама в даний час переважно звернена до молоді, у якої вона користується великою популярністю, так як нове покоління в світі любить порушувати правила і жити "екстремально". Російська аудиторія поки не готова до такого роду виду реклами, так як російське суспільство занадто залежить від суспільної моралі і досить жалісливо реагує на будь-які прояви жорстокості і низинних людських почуттів. Хоча російська молодь все більше долучається до західного способу життя і стає більш "екстремальної".

Подієва реклама (від англ. Event - подія). Враження, які сприймаються усіма органами почуттів - слухом, зором і дотиком, можуть зникнути з пам'яті, тому людини з переданим йому повідомленням повинно зв'язати певна подія. Саме цей напрям в маркетингу отримало назву "event-маркетинг" (подієвий маркетинг, або event-marketing) - один із сучасних інструментів просування та видів реклами, спрямований на побудову і зміцнення іміджу компанії або її торгової марки шляхом організації нестандартних акцій або спеціальних подій. Найчастіше подібні події пов'язуються з презентацією товарів (послуг) на виставках і ярмарках. Маркетинг подій - це частина маркетингової стратегії по просуванню бренду, яку потрібно ретельно планувати і проводити з урахуванням багатьох показників рекламованого товару і цілей рекламної кампанії. Цей вид маркетингу і реклами, який хоча і відносять до BTL-технологій просування, вважається своєрідним елементом взаємодії ATL-, BTL- і PR-меронріятій і інструментів реклами, завдяки чому впливає відразу за кількома комунікаційним каналам. Маркетинг подій забезпечують прямий контакт споживача з товаром і повинен використовуватися в поєднанні з іншими традиційними видами реклами. Розробкою заходів подієвого маркетингу (реклами) займаються, як правило, спеціальні рекламні агентства, так звані event-агентства (event- agency). На рис. 5.20 представлені приклади подієвої реклами.

Мал. 5.20. Приклади подієвої реклами

Від прямої реклами подієву відрізняє перш за все вплив на почуття і емоції споживача, а не на його фінансові можливості. Тому результати проведення таких акцій неможливо оцінити швидко, так як вони носять більш довгостроковий характер, але в той же час краще працюють на імідж компанії.

Розкручене подія сама стає брендом, що дозволяє широко використовувати його при побудові подальшої стратегії компанії. Учасники події можуть розглядатися як велика фокус-група, на якій компанія апробує свої пропозиції. Подія є приводом для налагодження необхідного контакту з журналістами, краще формує їх інтерес і розташування, ніж в звичайних умовах.

Використання подієвої реклами можливо там, де реклама заборонена або не діє. Наприклад, історія проведення спеціальних заходів в Росії почалася з галузей, де присутні різні правові обмеження на рекламу (тютюнова індустрія і фармацевтика).

Перш ніж проводити масштабну акцію подієвої реклами, важливо провести ретельний аналіз продукту, його цільової аудиторії, а також оцінити досвід проведення подібних заходів Компан-конкурентами.

В цілому подієва реклама є дуже ефективним інструментом продажів. Висока креативність і гнучкість, закладені в подієвому маркетингу, дозволяють вибудовувати оігінальние програми для компаній різних сфер діяльності і з різними фінансовими можливостями.

Сучасний рекламний ринок поступово стає "невидимим" для споживача, який, вибираючи товари і послуги, часто не помічає, що їм маніпулюють. Велика розмаїтість видів реклами дозволяє представляти рекламу як творчий процес, спрямований на вдосконалення рекламної діяльності. Кінцева мета в тому, щоб, використовуючи інтерес і активність самого споживача, залучити його в певні умови споживання і закріпити їх на рівні поведінкових реакцій.

Вірусна реклама пов'язана з поняттям вірусний маркетинг. Вірусний маркетинг - загальна назва різних методів поширення реклами, що характеризуються поширенням в прогресії, близької до геометричної, де головним розповсюджувачем інформації є самі одержувачі інформації, шляхом формування змісту, який би притягнув нових одержувачів інформації за рахунок яскравої, творчої, незвичайної ідеї або з використанням природного або довірчого послання. Вважається, що термін "вірусний маркетинг" популяризував в 1996 р Джеффрі Рейпорт в своїй статті "The Virus of marketing".

Одним з перших відомих прикладів використання вірусного маркетингу в Інтернеті є акція Hotmail, коли до кожного листа, написаного користувачем, приєднувалося повідомлення компанії, що закликає одержувачів e-mail заводити безкоштовну пошту на Hotmail'e. Чудовим прикладом використання вірусу для реклами тренінгової компанії bestrong став свого часу жартівливий сайт fast-die.kiev.ua, нібито пропонує своїм відвідувачам таблетки для суїциду. Вже на другий день існування сайту його аудиторія становила понад 40 000 унікальних відвідувачів в день.

Серед російських прикладів успішного вірусного маркетингу був сайт для журналу StarHit, реалізований за допомогою технології WOW-call - автоматизованого дзвінка з відеоролика. Суть проекту полягала в тому, щоб дати відвідувачкам промосайт можливість відчути себе зіркою. Дівчата залишали на промосайте свої особисті дані (ім'я, номер мобільного телефону, фотографію, колір волосся), натискали на кнопку "ОК", після чого запускався відеоролик: на нараді редакції Starhit вирішувалося питання, кого ставити на обкладинку. Один із запропонованих варіантів був зробити обкладинку з фотографією учасниці. Щоб отримати згоду, Андрій Малахов дзвонив учасниці прямо з відео. Рекламна кампанія проводилася 4 місяці, і її результатами стали понад 170 000 унікальних користувачів промосайт, близько 165 000 дзвінків і майже 3000 робіт, опублікованих в блогах і соціальних мережах.

Просування за допомогою вірусного контенту може приймати самі різні форми - відео, фото, флеш-ігри, дзвінок з відеоролика (WOW-call), навіть просто текст (наприклад, анекдоти).

Посів - це первинне розміщення вірусного контенту. Найбільш поширеними каналами посіву є:

• • соціальні мережі (Facebook, Vkontakte);
• • ТОП-блоги;
• • спільноти (Livejournal);
• • інформаційні інтернет-портали;
• • форуми;
• • фото- / відеохостінги і ін.

Внаслідок того, що у більшості населення спостерігається низький рівень довіри до реклами взагалі, а тим більше виходить від компанії-виробника, основний принцип вірусної реклами (маркетингу) полягає в тому, що людина, яка отримує інформаційне повідомлення, повинен бути впевнений, що воно виходить від особи незацікавленого, наприклад від знайомого або незнайомого, але ні в якому разі не аффилированного до рекламної кампанії. Наприклад, людина з готовністю вислухає від "живої людини" позитивні відгуки про товар і швидше за все купить цей товар. І навпаки: побачивши рекламний ролик цього товару, він його проігнорує, оскільки поширена думка, що реклама прикрашає якості товару.

В цілому розвиток вірусної реклами, особливо в Інтернеті, буде посилюватися, так як споживачі все менше реагують на пряму рекламу і їх все більше привертають емоційні непрямі прийоми впливу. Ці прийоми важко розпізнати, але ефект від них величезний.