Все про економний пакет Мобільного банку в Ощадбанку
- Як підключити тарифний план «Економний»
- Перший спосіб - в найближчому відділенні
- Другий спосіб - підключити пакет в банкоматі Ощадбанку
- Третій спосіб - через колл-центр банку
- Відгуки про Мобільному банку Ощадбанку
Мобільний банк Ощадбанку - сервіс, що дозволяє власникам пластикових карт управляти своїми рахунками, використовуючи смартфони або планшетні комп'ютери.
Зміст статті
Тариф «Економний» надається клієнтам безкоштовно. За використання деяких функцій доводиться платити, зокрема: за послугу «перевірка балансу» знімають 5 рублів за кожен запит, а за те, щоб перевірити історію останніх операцій, які здійснювалися за допомогою карти, потрібно заплатити 15 рублів за один запит.
Використовуючи економний пакет, безкоштовно можна користуватися такими послугами:
- Отримувати необхідні дані, що стосуються заборгованості по банківській карті.
- Переказувати кошти на рахунок компаній, які мають партнерські відносини з Ощадбанком.
- Зареєструвати карту, підключену до телефону.
- Якщо Мобільний банк активований для декількох карт, можна запросити і отримати для них інформацію.
- Блокувати / активувати карту Ощадбанку, не звертаючись до банківських фахівців.
Існують і додаткові можливості. Якщо у вас підключений тариф «Економний», ви можете:
- Поповнити свою телефонну картку. Прискорити процес можна за допомогою короткої команди - 900.
- Поповнити рахунок родичам.
- Можна оплачувати комунальні послуги, купувати квитки в театр, бронювати квитки в «Аероекспрес».
Як підключити тарифний план «Економний»
Для підключення пакету можна використовувати будь-який з наведених нижче способів.
Перший спосіб - в найближчому відділенні
Підключитися до економного тарифом можна, відвідавши Сбербанк, і заповнивши спеціальний бланк-заяву, пред'явивши паспорт. При зміні стільникового оператора додатково доведеться заповнити заяву на підключення Мобільного банку.
Простіше і швидше за все підключати послугу при отриманні банківської карти.
Сбербанк дозволяє реєструвати на один номер не більше 8 кредитних або дебетових карт.
Другий спосіб - підключити пакет в банкоматі Ощадбанку
Підключити економний пакет можна через банкомат або термінал.
- Вставте карту в картоприймач.
- Введіть персональний код, який вам видавали при отриманні документів.
- Відкрийте вкладу «Мобільний банк».
- Перейдіть в розділ «Підключити основну карту».
- У віконці виберіть тариф «Економний».
- Введіть номер телефону.
Про підключення послуги банк сповіщає за допомогою СМС, протягом від декількох хвилин до трьох днів.
Третій спосіб - через колл-центр банку
Чи вигідно користуватися тарифом «Економний»?
Це можна дізнатися, виділивши переваги і недоліки пакета.
В позитивних моментах можна відзначити:
- за користування пакетом гроші не знімають,
- є можливість дистанційно керувати коштами,
- немає необхідності відвідувати банк для виконання найпростіших операцій.
Мінус - можливі збої і часті «підвисання» системи.
Відгуки про Мобільному банку Ощадбанку
На подив мобільний банк від Ощадбанку набагато функціональніша, ніж інтернет банк. З плюсів хочу виділити:
+ Отримання інформації про всі операції
+ JAVA додаток
+ шаблони
+ Отримання одноразових паролів для здійснення покупок через 3D SecureА
тепер про мінуси:
-В банкоматах можна підключити економний пакет моб. банку
-Дуже скромний інтерфейс програми
-Мінімальна сума для оплати 100 рублів хоча в «Сбербанк онлайн» мінімальної суми немає
Отримав кредитну карту Ощадбанку, вирішив перенести мобільний банк із зарплатної картки на кредитну (на кредитній карті мобільний банк безкоштовний). Прийшов в центральне відділення банку, пояснив ситуацію, на мій подив виявилося що потрібно писати дві заяви - одне на відключення мобільного банку, друге на підключення до кредитній карті. Дивно, адже номер не змінюється, навіщо такі складнощі? Ну ладно, треба так треба, операціоністка склала дві заяви, я їх підписав. На наступний день прийшла смс що мобільний банк відключений. Чекаю другу смс про підключення. Не дочекався. Зайшов в сбербак-онлайн, там мені відразу ж пропонують підключити мобільний банк. Обираю повний пакет, кредитну карту, система пише що мені відправлена смс, з'являється вікно куди вводиться текст підтвердження. Смс не приходить. Дивлюся уважніше - смс відправляється нема на мій номер, в одній цифрі помилка. Прийшов у відділення банку, пояснив ситуацію, мені сказали що допомогти не можуть, вони не знають що потрібно робити, сказали дзвонити на 8-800-555-555-0. Подзвонив прямо з відділення, там вислухали і сказали що просто потрібно почекати. Минуло ще два дні, нічого не змінюється, дзвоню ще раз на 8-800-555-555-0. Цього разу відчувалося що мене принаймні зрозуміли, прийняли заяву по телефону, обіцяли протягом доби розібратися. Минуло два дні - результат нульовий. Враження про роботу банку огидне. Виходить з найпростішої, примітивної операції мені влаштували складності буквально на порожньому місці. Що мені далі робити незрозуміло. У відділення я ходив, заяву писав, дзвонив на 8-800-555-555-0. Що ще залишається, до суду на них подавати? Що ще треба зробити що б банк зволив виправити помилку, яку сам же і допустив? Підключення чужого телефонного номера загрожує для мене втратою грошових коштів, причому з кредитної картки. Почекаю ще трохи потім заблокую кредитну карту, що ще залишається робити.
Дивно, адже номер не змінюється, навіщо такі складнощі?0. Що ще залишається, до суду на них подавати?
Що ще треба зробити що б банк зволив виправити помилку, яку сам же і допустив?