Особистий кабінет Пошта Росії: вхід, реєстрація, можливості, офіційний сайт
- Особистий кабінет Пошта Росії Електронний сервіс Пошти Росії дозволяє відстежувати місце знаходження...
- Як відстежити лист або посилку
- Інші послуги
- сервіс Відправка
- Реєстрація в кабінеті Пошти Росії
- Реєстрація юридичних осіб
- Авторизація в особистому кабінеті
- Мобільний додаток особистого кабінету Пошти Росії
- Клієнтська підтримка через кабінет
- Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
- Правила безпеки і конфіденційності
- Особистий кабінет Пошта Росії
- Функціонал Особистого кабінету
- Як відстежити лист або посилку
- Інші послуги
- сервіс Відправка
- Реєстрація в кабінеті Пошти Росії
- Реєстрація юридичних осіб
- Авторизація в особистому кабінеті
- Мобільний додаток особистого кабінету Пошти Росії
- Клієнтська підтримка через кабінет
- Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
- Правила безпеки і конфіденційності
- Особистий кабінет Пошта Росії
- Функціонал Особистого кабінету
- Як відстежити лист або посилку
- Інші послуги
- сервіс Відправка
- Реєстрація в кабінеті Пошти Росії
- Реєстрація юридичних осіб
- Авторизація в особистому кабінеті
- Мобільний додаток особистого кабінету Пошти Росії
- Клієнтська підтримка через кабінет
- Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
- Правила безпеки і конфіденційності
- Особистий кабінет Пошта Росії
- Функціонал Особистого кабінету
- Як відстежити лист або посилку
- Інші послуги
- сервіс Відправка
- Реєстрація в кабінеті Пошти Росії
- Реєстрація юридичних осіб
- Авторизація в особистому кабінеті
- Мобільний додаток особистого кабінету Пошти Росії
- Клієнтська підтримка через кабінет
- Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
- Правила безпеки і конфіденційності
- Особистий кабінет Пошта Росії
- Функціонал Особистого кабінету
- Як відстежити лист або посилку
- Інші послуги
- сервіс Відправка
- Реєстрація в кабінеті Пошти Росії
- Реєстрація юридичних осіб
- Авторизація в особистому кабінеті
- Мобільний додаток особистого кабінету Пошти Росії
- Клієнтська підтримка через кабінет
- Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
- Правила безпеки і конфіденційності
Особистий кабінет Пошта Росії
Електронний сервіс Пошти Росії дозволяє відстежувати місце знаходження поштового відправлення від його здачі в відділення до отримання адресатом. Особистий кабінет користувача значно розширює можливості користувачів. Вони можуть не тільки отримувати інформацію, а й скористатися великою кількістю послуг, що надаються сервісом.
Функціонал Особистого кабінету
ЛК Пошта Росії призначений як для юридичних, так і фізичних осіб. В Особистому кабінеті користувач може:
- відслідковувати листи, посилки по трек-номеру, присвоєного при відправленні;
- зберегти трек і не вводити його кожного разу заново;
- отримувати сповіщення про події на поштову адресу, вказану при реєстрації;
- переглядати історію відправлень;
- отримати інформацію про правила надання поштових послуг;
- дізнатися вартість відправлення листа або посилки, а також тарифи на додаткові послуги;
- замовити доставку поштового відправлення додому.
Остання послуга надається тільки жителям Москви і Санкт Петербурга. Корпоративним клієнтам доступний додатковий модуль «Відправлення». Щоб їм користуватися необхідно укласти договір з Поштою Росії.
Як відстежити лист або посилку
Сервіс відстеження відправлень знаходиться на головній сторінці сайту https://www.pochta.ru . Після входу в Особистий кабінет практично нічого не змінюється, тільки замість кнопки «Увійти» відображається ПІБ користувача.
Щоб знайти лист або посилку потрібно внести трек-номер у відведений поле. Номер присвоюється відправлення при здачі в відділенні і відображається в квитанції на оплату. Після введення треку відобразиться історія переміщення об'єкта. Міжнародні поштові відправлення відслідковуються, якщо трек-номери починаються на літери R, C, E, V і L.Простое відправлення з-за кордону не можна відстежити по Росії - воно не реєструється в поштовій інформаційній системі.
Історію можна роздрукувати, або налаштувати отримання повідомлень про події по відправленню на електронну пошту. Так само можна видалити історію, в цьому випадку лист або посилка не будуть відображатися в ЛК.
Введені запити зберігаються в ЛК і доступні за спливаючого меню Особистого кабінету. Воно з'являється при натисканні на ім'я користувача в правому верхньому кутку сторінки.
Інші послуги
Сервіс дозволяє розрахувати вартість відправлення листа, посилки або листівки. Для цього потрібно перейти до відповідного пункту меню з головної сторінки ЛК.
Підміню відправлень містять Правила надання послуг та іншу корисну інформацію. Наприклад, відповіді на питання, як заповнити адресу, як упакувати посилку і т. Д. У розділі «Листівки» в онлайн-режимі можна вибрати зразок листівки, відповідний події, підписати і відправити його. Оплата послуг здійснюється з банківських карт.
Через розділ «Грошові перекази» можна вибрати оптимальний варіант відправки коштів, визначити вартість послуги, знайти найближче відділення пошти. У розділі «Відділення» реалізована функція пошуку офісу за адресою або індексу, перегляд режиму роботи і послуг, що надаються.
В інших розділах основного меню клієнт може:
- викликати кур'єра;
- оформити онлайн-підписку на друковані видання;
- знайти відповідний бланк, оформити і роздрукувати його для пред'явлення в відділення;
- налаштувати отримання електронних листів від державних установ (потрібна реєстрація на сайті держпослуг);
- придбати товар в ПочтаМаркет;
- перейти на сайт Пошта Банку;
- написати електронне звернення співробітникам пошти.
сервіс Відправка
Додаткові послуги з предпочтовой підготовці поштових відправлень доступні тільки для корпоративних клієнтів, які уклали договір з Поштою Росії. Онлайн-послуги надаються після додаткової реєстрації в сервісі на сторінці https://otpravka.pochta.ru .
Функції сервісу:
- завантаження інформації в поштову систему з власних файлів або програм;
- контроль за правильним написанням адреси та підбір індексу поштового відділення;
- розрахунок вартості пересилання;
- отримання і привласнення трек-номера всім відправлень;
- складання всіх необхідних документів та оформлення ярликів;
- відстеження відправлених листів і посилок.
Реєстрація в кабінеті Пошти Росії
Підключитися до Особистого кабінету можна в формі входу в ЛК. Вона відкривається при натисканні на посилання «Увійти» в правому верхньому кутку сторінки офіційного сайту Пошти Росії.
У формі слід заповнити:
- ПІБ одержувача або відповідальної особи;
- електронну пошту та телефон користувача;
- пароль для входу в систему.
Контактні дані потрібно підтвердити кодами, відправленими системою. Після завершення реєстрації можна увійти в ЛК.
Реєстрація юридичних осіб
Корпоративні клієнти для додаткової реєстрації в сервісі «Відправлення» укладають договір на обслуговування. Отримати доступ можна на головній сторінці сервісу.
У формі слід вписати назву підприємства, ІПН / КПП, адреса фактичного місцезнаходження та дані договору з Поштою Росії. Після відправки форми, вона буде перевірена протягом 3 днів. При виникненні питань співробітники пошти зв'яжуться з користувачем по телефону або електронно.
Авторизація в особистому кабінеті
Вхід в ЛК пошти Росії здійснюється за посиланням «Увійти» розташованої у верхньому правому куті веб-ресурсу. Як Логіна використовується номер телефону або електронну адресу, вказану при реєстрації. Пароль користувач придумує самостійно при отриманні доступу. Якщо клієнт забув пароль, слід скористатися посиланням в формі для його відновлення.
Мобільний додаток особистого кабінету Пошти Росії
Офіційне додаток Пошти Росії створює зручний інтерфейс користування послугами ЛК власникам мобільних пристроїв. У програмі доступні всі основні функції Особистого кабінету.
Клієнт може:
- реєструватися в ЛК;
- відслідковувати повідомлення про пересилання відправлень, переглядати історію;
- отримувати повідомлення про зміну статусів;
- замовляти доставку на будинок;
- додавати відправлення шляхом сканування штрих-коду;
- створювати бланки;
- шукати найближче відділення;
- спілкуватися зі співробітниками пошти.
Клієнтська підтримка через кабінет
Клієнти Пошти Росії можуть задавати питання в електронних зверненнях або через онлайн-чат. Послуги доступні в Особистому кабінеті користувача і Мобільному додатку. Для створення звернення до ЛК потрібно натиснути на посилання «Допомога» у верхній частині сторінки. Далі слід вибрати зручний спосіб спілкування і заповнити форму, що відкрилася. У мобільному додатку послуги доступні через пункт меню «Зворотній зв'язок».
Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
Закрити Особистий кабінет самостійно користувач не може. Для відключення слід звернутися в службу підтримки в онлайн-чаті або по телефону 8-800-2005-888.
Правила безпеки і конфіденційності
Згідно з Правилами користування Особистим кабінетом користувач самостійно несе відповідальність:
- за безпеку (стійкість до вгадування), обраного на власний пароля;
- за конфіденційність свого пароля;
- за всі дії (а також їх наслідки) в рамках або з використанням сервісів Пошти Росії під своїм обліковим записом, при цьому всі дії вважаються зробленими самим користувачем.
- Щоб обмежити несанкціонований доступ клієнт повинен дотримуватися деяких правил:
- завершувати роботу під своїм обліковим записом після кожного закінчення сесії;
- зберігати логін і пароль в недоступному для третіх осіб місці;
- негайно повідомляти в службу підтримки про будь-якому випадку недозволеного входу в систему і про будь-яке порушення конфіденційності пароля.
Особистий кабінет Пошта Росії
Електронний сервіс Пошти Росії дозволяє відстежувати місце знаходження поштового відправлення від його здачі в відділення до отримання адресатом. Особистий кабінет користувача значно розширює можливості користувачів. Вони можуть не тільки отримувати інформацію, а й скористатися великою кількістю послуг, що надаються сервісом.
Функціонал Особистого кабінету
ЛК Пошта Росії призначений як для юридичних, так і фізичних осіб. В Особистому кабінеті користувач може:
- відслідковувати листи, посилки по трек-номеру, присвоєного при відправленні;
- зберегти трек і не вводити його кожного разу заново;
- отримувати сповіщення про події на поштову адресу, вказану при реєстрації;
- переглядати історію відправлень;
- отримати інформацію про правила надання поштових послуг;
- дізнатися вартість відправлення листа або посилки, а також тарифи на додаткові послуги;
- замовити доставку поштового відправлення додому.
Остання послуга надається тільки жителям Москви і Санкт Петербурга. Корпоративним клієнтам доступний додатковий модуль «Відправлення». Щоб їм користуватися необхідно укласти договір з Поштою Росії.
Як відстежити лист або посилку
Сервіс відстеження відправлень знаходиться на головній сторінці сайту https://www.pochta.ru . Після входу в Особистий кабінет практично нічого не змінюється, тільки замість кнопки «Увійти» відображається ПІБ користувача.
Щоб знайти лист або посилку потрібно внести трек-номер у відведений поле. Номер присвоюється відправлення при здачі в відділенні і відображається в квитанції на оплату. Після введення треку відобразиться історія переміщення об'єкта. Міжнародні поштові відправлення відслідковуються, якщо трек-номери починаються на літери R, C, E, V і L.Простое відправлення з-за кордону не можна відстежити по Росії - воно не реєструється в поштовій інформаційній системі.
Історію можна роздрукувати, або налаштувати отримання повідомлень про події по відправленню на електронну пошту. Так само можна видалити історію, в цьому випадку лист або посилка не будуть відображатися в ЛК.
Введені запити зберігаються в ЛК і доступні за спливаючого меню Особистого кабінету. Воно з'являється при натисканні на ім'я користувача в правому верхньому кутку сторінки.
Інші послуги
Сервіс дозволяє розрахувати вартість відправлення листа, посилки або листівки. Для цього потрібно перейти до відповідного пункту меню з головної сторінки ЛК.
Підміню відправлень містять Правила надання послуг та іншу корисну інформацію. Наприклад, відповіді на питання, як заповнити адресу, як упакувати посилку і т. Д. У розділі «Листівки» в онлайн-режимі можна вибрати зразок листівки, відповідний події, підписати і відправити його. Оплата послуг здійснюється з банківських карт.
Через розділ «Грошові перекази» можна вибрати оптимальний варіант відправки коштів, визначити вартість послуги, знайти найближче відділення пошти. У розділі «Відділення» реалізована функція пошуку офісу за адресою або індексу, перегляд режиму роботи і послуг, що надаються.
В інших розділах основного меню клієнт може:
- викликати кур'єра;
- оформити онлайн-підписку на друковані видання;
- знайти відповідний бланк, оформити і роздрукувати його для пред'явлення в відділення;
- налаштувати отримання електронних листів від державних установ (потрібна реєстрація на сайті держпослуг);
- придбати товар в ПочтаМаркет;
- перейти на сайт Пошта Банку;
- написати електронне звернення співробітникам пошти.
сервіс Відправка
Додаткові послуги з предпочтовой підготовці поштових відправлень доступні тільки для корпоративних клієнтів, які уклали договір з Поштою Росії. Онлайн-послуги надаються після додаткової реєстрації в сервісі на сторінці https://otpravka.pochta.ru .
Функції сервісу:
- завантаження інформації в поштову систему з власних файлів або програм;
- контроль за правильним написанням адреси та підбір індексу поштового відділення;
- розрахунок вартості пересилання;
- отримання і привласнення трек-номера всім відправлень;
- складання всіх необхідних документів та оформлення ярликів;
- відстеження відправлених листів і посилок.
Реєстрація в кабінеті Пошти Росії
Підключитися до Особистого кабінету можна в формі входу в ЛК. Вона відкривається при натисканні на посилання «Увійти» в правому верхньому кутку сторінки офіційного сайту Пошти Росії.
У формі слід заповнити:
- ПІБ одержувача або відповідальної особи;
- електронну пошту та телефон користувача;
- пароль для входу в систему.
Контактні дані потрібно підтвердити кодами, відправленими системою. Після завершення реєстрації можна увійти в ЛК.
Реєстрація юридичних осіб
Корпоративні клієнти для додаткової реєстрації в сервісі «Відправлення» укладають договір на обслуговування. Отримати доступ можна на головній сторінці сервісу.
У формі слід вписати назву підприємства, ІПН / КПП, адреса фактичного місцезнаходження та дані договору з Поштою Росії. Після відправки форми, вона буде перевірена протягом 3 днів. При виникненні питань співробітники пошти зв'яжуться з користувачем по телефону або електронно.
Авторизація в особистому кабінеті
Вхід в ЛК пошти Росії здійснюється за посиланням «Увійти» розташованої у верхньому правому куті веб-ресурсу. Як Логіна використовується номер телефону або електронну адресу, вказану при реєстрації. Пароль користувач придумує самостійно при отриманні доступу. Якщо клієнт забув пароль, слід скористатися посиланням в формі для його відновлення.
Мобільний додаток особистого кабінету Пошти Росії
Офіційне додаток Пошти Росії створює зручний інтерфейс користування послугами ЛК власникам мобільних пристроїв. У програмі доступні всі основні функції Особистого кабінету.
Клієнт може:
- реєструватися в ЛК;
- відслідковувати повідомлення про пересилання відправлень, переглядати історію;
- отримувати повідомлення про зміну статусів;
- замовляти доставку на будинок;
- додавати відправлення шляхом сканування штрих-коду;
- створювати бланки;
- шукати найближче відділення;
- спілкуватися зі співробітниками пошти.
Клієнтська підтримка через кабінет
Клієнти Пошти Росії можуть задавати питання в електронних зверненнях або через онлайн-чат. Послуги доступні в Особистому кабінеті користувача і Мобільному додатку. Для створення звернення до ЛК потрібно натиснути на посилання «Допомога» у верхній частині сторінки. Далі слід вибрати зручний спосіб спілкування і заповнити форму, що відкрилася. У мобільному додатку послуги доступні через пункт меню «Зворотній зв'язок».
Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
Закрити Особистий кабінет самостійно користувач не може. Для відключення слід звернутися в службу підтримки в онлайн-чаті або по телефону 8-800-2005-888.
Правила безпеки і конфіденційності
Згідно з Правилами користування Особистим кабінетом користувач самостійно несе відповідальність:
- за безпеку (стійкість до вгадування), обраного на власний пароля;
- за конфіденційність свого пароля;
- за всі дії (а також їх наслідки) в рамках або з використанням сервісів Пошти Росії під своїм обліковим записом, при цьому всі дії вважаються зробленими самим користувачем.
- Щоб обмежити несанкціонований доступ клієнт повинен дотримуватися деяких правил:
- завершувати роботу під своїм обліковим записом після кожного закінчення сесії;
- зберігати логін і пароль в недоступному для третіх осіб місці;
- негайно повідомляти в службу підтримки про будь-якому випадку недозволеного входу в систему і про будь-яке порушення конфіденційності пароля.
Особистий кабінет Пошта Росії
Електронний сервіс Пошти Росії дозволяє відстежувати місце знаходження поштового відправлення від його здачі в відділення до отримання адресатом. Особистий кабінет користувача значно розширює можливості користувачів. Вони можуть не тільки отримувати інформацію, а й скористатися великою кількістю послуг, що надаються сервісом.
Функціонал Особистого кабінету
ЛК Пошта Росії призначений як для юридичних, так і фізичних осіб. В Особистому кабінеті користувач може:
- відслідковувати листи, посилки по трек-номеру, присвоєного при відправленні;
- зберегти трек і не вводити його кожного разу заново;
- отримувати сповіщення про події на поштову адресу, вказану при реєстрації;
- переглядати історію відправлень;
- отримати інформацію про правила надання поштових послуг;
- дізнатися вартість відправлення листа або посилки, а також тарифи на додаткові послуги;
- замовити доставку поштового відправлення додому.
Остання послуга надається тільки жителям Москви і Санкт Петербурга. Корпоративним клієнтам доступний додатковий модуль «Відправлення». Щоб їм користуватися необхідно укласти договір з Поштою Росії.
Як відстежити лист або посилку
Сервіс відстеження відправлень знаходиться на головній сторінці сайту https://www.pochta.ru . Після входу в Особистий кабінет практично нічого не змінюється, тільки замість кнопки «Увійти» відображається ПІБ користувача.
Щоб знайти лист або посилку потрібно внести трек-номер у відведений поле. Номер присвоюється відправлення при здачі в відділенні і відображається в квитанції на оплату. Після введення треку відобразиться історія переміщення об'єкта. Міжнародні поштові відправлення відслідковуються, якщо трек-номери починаються на літери R, C, E, V і L.Простое відправлення з-за кордону не можна відстежити по Росії - воно не реєструється в поштовій інформаційній системі.
Історію можна роздрукувати, або налаштувати отримання повідомлень про події по відправленню на електронну пошту. Так само можна видалити історію, в цьому випадку лист або посилка не будуть відображатися в ЛК.
Введені запити зберігаються в ЛК і доступні за спливаючого меню Особистого кабінету. Воно з'являється при натисканні на ім'я користувача в правому верхньому кутку сторінки.
Інші послуги
Сервіс дозволяє розрахувати вартість відправлення листа, посилки або листівки. Для цього потрібно перейти до відповідного пункту меню з головної сторінки ЛК.
Підміню відправлень містять Правила надання послуг та іншу корисну інформацію. Наприклад, відповіді на питання, як заповнити адресу, як упакувати посилку і т. Д. У розділі «Листівки» в онлайн-режимі можна вибрати зразок листівки, відповідний події, підписати і відправити його. Оплата послуг здійснюється з банківських карт.
Через розділ «Грошові перекази» можна вибрати оптимальний варіант відправки коштів, визначити вартість послуги, знайти найближче відділення пошти. У розділі «Відділення» реалізована функція пошуку офісу за адресою або індексу, перегляд режиму роботи і послуг, що надаються.
В інших розділах основного меню клієнт може:
- викликати кур'єра;
- оформити онлайн-підписку на друковані видання;
- знайти відповідний бланк, оформити і роздрукувати його для пред'явлення в відділення;
- налаштувати отримання електронних листів від державних установ (потрібна реєстрація на сайті держпослуг);
- придбати товар в ПочтаМаркет;
- перейти на сайт Пошта Банку;
- написати електронне звернення співробітникам пошти.
сервіс Відправка
Додаткові послуги з предпочтовой підготовці поштових відправлень доступні тільки для корпоративних клієнтів, які уклали договір з Поштою Росії. Онлайн-послуги надаються після додаткової реєстрації в сервісі на сторінці https://otpravka.pochta.ru .
Функції сервісу:
- завантаження інформації в поштову систему з власних файлів або програм;
- контроль за правильним написанням адреси та підбір індексу поштового відділення;
- розрахунок вартості пересилання;
- отримання і привласнення трек-номера всім відправлень;
- складання всіх необхідних документів та оформлення ярликів;
- відстеження відправлених листів і посилок.
Реєстрація в кабінеті Пошти Росії
Підключитися до Особистого кабінету можна в формі входу в ЛК. Вона відкривається при натисканні на посилання «Увійти» в правому верхньому кутку сторінки офіційного сайту Пошти Росії.
У формі слід заповнити:
- ПІБ одержувача або відповідальної особи;
- електронну пошту та телефон користувача;
- пароль для входу в систему.
Контактні дані потрібно підтвердити кодами, відправленими системою. Після завершення реєстрації можна увійти в ЛК.
Реєстрація юридичних осіб
Корпоративні клієнти для додаткової реєстрації в сервісі «Відправлення» укладають договір на обслуговування. Отримати доступ можна на головній сторінці сервісу.
У формі слід вписати назву підприємства, ІПН / КПП, адреса фактичного місцезнаходження та дані договору з Поштою Росії. Після відправки форми, вона буде перевірена протягом 3 днів. При виникненні питань співробітники пошти зв'яжуться з користувачем по телефону або електронно.
Авторизація в особистому кабінеті
Вхід в ЛК пошти Росії здійснюється за посиланням «Увійти» розташованої у верхньому правому куті веб-ресурсу. Як Логіна використовується номер телефону або електронну адресу, вказану при реєстрації. Пароль користувач придумує самостійно при отриманні доступу. Якщо клієнт забув пароль, слід скористатися посиланням в формі для його відновлення.
Мобільний додаток особистого кабінету Пошти Росії
Офіційне додаток Пошти Росії створює зручний інтерфейс користування послугами ЛК власникам мобільних пристроїв. У програмі доступні всі основні функції Особистого кабінету.
Клієнт може:
- реєструватися в ЛК;
- відслідковувати повідомлення про пересилання відправлень, переглядати історію;
- отримувати повідомлення про зміну статусів;
- замовляти доставку на будинок;
- додавати відправлення шляхом сканування штрих-коду;
- створювати бланки;
- шукати найближче відділення;
- спілкуватися зі співробітниками пошти.
Клієнтська підтримка через кабінет
Клієнти Пошти Росії можуть задавати питання в електронних зверненнях або через онлайн-чат. Послуги доступні в Особистому кабінеті користувача і Мобільному додатку. Для створення звернення до ЛК потрібно натиснути на посилання «Допомога» у верхній частині сторінки. Далі слід вибрати зручний спосіб спілкування і заповнити форму, що відкрилася. У мобільному додатку послуги доступні через пункт меню «Зворотній зв'язок».
Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
Закрити Особистий кабінет самостійно користувач не може. Для відключення слід звернутися в службу підтримки в онлайн-чаті або по телефону 8-800-2005-888.
Правила безпеки і конфіденційності
Згідно з Правилами користування Особистим кабінетом користувач самостійно несе відповідальність:
- за безпеку (стійкість до вгадування), обраного на власний пароля;
- за конфіденційність свого пароля;
- за всі дії (а також їх наслідки) в рамках або з використанням сервісів Пошти Росії під своїм обліковим записом, при цьому всі дії вважаються зробленими самим користувачем.
- Щоб обмежити несанкціонований доступ клієнт повинен дотримуватися деяких правил:
- завершувати роботу під своїм обліковим записом після кожного закінчення сесії;
- зберігати логін і пароль в недоступному для третіх осіб місці;
- негайно повідомляти в службу підтримки про будь-якому випадку недозволеного входу в систему і про будь-яке порушення конфіденційності пароля.
Особистий кабінет Пошта Росії
Електронний сервіс Пошти Росії дозволяє відстежувати місце знаходження поштового відправлення від його здачі в відділення до отримання адресатом. Особистий кабінет користувача значно розширює можливості користувачів. Вони можуть не тільки отримувати інформацію, а й скористатися великою кількістю послуг, що надаються сервісом.
Функціонал Особистого кабінету
ЛК Пошта Росії призначений як для юридичних, так і фізичних осіб. В Особистому кабінеті користувач може:
- відслідковувати листи, посилки по трек-номеру, присвоєного при відправленні;
- зберегти трек і не вводити його кожного разу заново;
- отримувати сповіщення про події на поштову адресу, вказану при реєстрації;
- переглядати історію відправлень;
- отримати інформацію про правила надання поштових послуг;
- дізнатися вартість відправлення листа або посилки, а також тарифи на додаткові послуги;
- замовити доставку поштового відправлення додому.
Остання послуга надається тільки жителям Москви і Санкт Петербурга. Корпоративним клієнтам доступний додатковий модуль «Відправлення». Щоб їм користуватися необхідно укласти договір з Поштою Росії.
Як відстежити лист або посилку
Сервіс відстеження відправлень знаходиться на головній сторінці сайту https://www.pochta.ru . Після входу в Особистий кабінет практично нічого не змінюється, тільки замість кнопки «Увійти» відображається ПІБ користувача.
Щоб знайти лист або посилку потрібно внести трек-номер у відведений поле. Номер присвоюється відправлення при здачі в відділенні і відображається в квитанції на оплату. Після введення треку відобразиться історія переміщення об'єкта. Міжнародні поштові відправлення відслідковуються, якщо трек-номери починаються на літери R, C, E, V і L.Простое відправлення з-за кордону не можна відстежити по Росії - воно не реєструється в поштовій інформаційній системі.
Історію можна роздрукувати, або налаштувати отримання повідомлень про події по відправленню на електронну пошту. Так само можна видалити історію, в цьому випадку лист або посилка не будуть відображатися в ЛК.
Введені запити зберігаються в ЛК і доступні за спливаючого меню Особистого кабінету. Воно з'являється при натисканні на ім'я користувача в правому верхньому кутку сторінки.
Інші послуги
Сервіс дозволяє розрахувати вартість відправлення листа, посилки або листівки. Для цього потрібно перейти до відповідного пункту меню з головної сторінки ЛК.
Підміню відправлень містять Правила надання послуг та іншу корисну інформацію. Наприклад, відповіді на питання, як заповнити адресу, як упакувати посилку і т. Д. У розділі «Листівки» в онлайн-режимі можна вибрати зразок листівки, відповідний події, підписати і відправити його. Оплата послуг здійснюється з банківських карт.
Через розділ «Грошові перекази» можна вибрати оптимальний варіант відправки коштів, визначити вартість послуги, знайти найближче відділення пошти. У розділі «Відділення» реалізована функція пошуку офісу за адресою або індексу, перегляд режиму роботи і послуг, що надаються.
В інших розділах основного меню клієнт може:
- викликати кур'єра;
- оформити онлайн-підписку на друковані видання;
- знайти відповідний бланк, оформити і роздрукувати його для пред'явлення в відділення;
- налаштувати отримання електронних листів від державних установ (потрібна реєстрація на сайті держпослуг);
- придбати товар в ПочтаМаркет;
- перейти на сайт Пошта Банку;
- написати електронне звернення співробітникам пошти.
сервіс Відправка
Додаткові послуги з предпочтовой підготовці поштових відправлень доступні тільки для корпоративних клієнтів, які уклали договір з Поштою Росії. Онлайн-послуги надаються після додаткової реєстрації в сервісі на сторінці https://otpravka.pochta.ru .
Функції сервісу:
- завантаження інформації в поштову систему з власних файлів або програм;
- контроль за правильним написанням адреси та підбір індексу поштового відділення;
- розрахунок вартості пересилання;
- отримання і привласнення трек-номера всім відправлень;
- складання всіх необхідних документів та оформлення ярликів;
- відстеження відправлених листів і посилок.
Реєстрація в кабінеті Пошти Росії
Підключитися до Особистого кабінету можна в формі входу в ЛК. Вона відкривається при натисканні на посилання «Увійти» в правому верхньому кутку сторінки офіційного сайту Пошти Росії.
У формі слід заповнити:
- ПІБ одержувача або відповідальної особи;
- електронну пошту та телефон користувача;
- пароль для входу в систему.
Контактні дані потрібно підтвердити кодами, відправленими системою. Після завершення реєстрації можна увійти в ЛК.
Реєстрація юридичних осіб
Корпоративні клієнти для додаткової реєстрації в сервісі «Відправлення» укладають договір на обслуговування. Отримати доступ можна на головній сторінці сервісу.
У формі слід вписати назву підприємства, ІПН / КПП, адреса фактичного місцезнаходження та дані договору з Поштою Росії. Після відправки форми, вона буде перевірена протягом 3 днів. При виникненні питань співробітники пошти зв'яжуться з користувачем по телефону або електронно.
Авторизація в особистому кабінеті
Вхід в ЛК пошти Росії здійснюється за посиланням «Увійти» розташованої у верхньому правому куті веб-ресурсу. Як Логіна використовується номер телефону або електронну адресу, вказану при реєстрації. Пароль користувач придумує самостійно при отриманні доступу. Якщо клієнт забув пароль, слід скористатися посиланням в формі для його відновлення.
Мобільний додаток особистого кабінету Пошти Росії
Офіційне додаток Пошти Росії створює зручний інтерфейс користування послугами ЛК власникам мобільних пристроїв. У програмі доступні всі основні функції Особистого кабінету.
Клієнт може:
- реєструватися в ЛК;
- відслідковувати повідомлення про пересилання відправлень, переглядати історію;
- отримувати повідомлення про зміну статусів;
- замовляти доставку на будинок;
- додавати відправлення шляхом сканування штрих-коду;
- створювати бланки;
- шукати найближче відділення;
- спілкуватися зі співробітниками пошти.
Клієнтська підтримка через кабінет
Клієнти Пошти Росії можуть задавати питання в електронних зверненнях або через онлайн-чат. Послуги доступні в Особистому кабінеті користувача і Мобільному додатку. Для створення звернення до ЛК потрібно натиснути на посилання «Допомога» у верхній частині сторінки. Далі слід вибрати зручний спосіб спілкування і заповнити форму, що відкрилася. У мобільному додатку послуги доступні через пункт меню «Зворотній зв'язок».
Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
Закрити Особистий кабінет самостійно користувач не може. Для відключення слід звернутися в службу підтримки в онлайн-чаті або по телефону 8-800-2005-888.
Правила безпеки і конфіденційності
Згідно з Правилами користування Особистим кабінетом користувач самостійно несе відповідальність:
- за безпеку (стійкість до вгадування), обраного на власний пароля;
- за конфіденційність свого пароля;
- за всі дії (а також їх наслідки) в рамках або з використанням сервісів Пошти Росії під своїм обліковим записом, при цьому всі дії вважаються зробленими самим користувачем.
- Щоб обмежити несанкціонований доступ клієнт повинен дотримуватися деяких правил:
- завершувати роботу під своїм обліковим записом після кожного закінчення сесії;
- зберігати логін і пароль в недоступному для третіх осіб місці;
- негайно повідомляти в службу підтримки про будь-якому випадку недозволеного входу в систему і про будь-яке порушення конфіденційності пароля.
Особистий кабінет Пошта Росії
Електронний сервіс Пошти Росії дозволяє відстежувати місце знаходження поштового відправлення від його здачі в відділення до отримання адресатом. Особистий кабінет користувача значно розширює можливості користувачів. Вони можуть не тільки отримувати інформацію, а й скористатися великою кількістю послуг, що надаються сервісом.
Функціонал Особистого кабінету
ЛК Пошта Росії призначений як для юридичних, так і фізичних осіб. В Особистому кабінеті користувач може:
- відслідковувати листи, посилки по трек-номеру, присвоєного при відправленні;
- зберегти трек і не вводити його кожного разу заново;
- отримувати сповіщення про події на поштову адресу, вказану при реєстрації;
- переглядати історію відправлень;
- отримати інформацію про правила надання поштових послуг;
- дізнатися вартість відправлення листа або посилки, а також тарифи на додаткові послуги;
- замовити доставку поштового відправлення додому.
Остання послуга надається тільки жителям Москви і Санкт Петербурга. Корпоративним клієнтам доступний додатковий модуль «Відправлення». Щоб їм користуватися необхідно укласти договір з Поштою Росії.
Як відстежити лист або посилку
Сервіс відстеження відправлень знаходиться на головній сторінці сайту https://www.pochta.ru . Після входу в Особистий кабінет практично нічого не змінюється, тільки замість кнопки «Увійти» відображається ПІБ користувача.
Щоб знайти лист або посилку потрібно внести трек-номер у відведений поле. Номер присвоюється відправлення при здачі в відділенні і відображається в квитанції на оплату. Після введення треку відобразиться історія переміщення об'єкта. Міжнародні поштові відправлення відслідковуються, якщо трек-номери починаються на літери R, C, E, V і L.Простое відправлення з-за кордону не можна відстежити по Росії - воно не реєструється в поштовій інформаційній системі.
Історію можна роздрукувати, або налаштувати отримання повідомлень про події по відправленню на електронну пошту. Так само можна видалити історію, в цьому випадку лист або посилка не будуть відображатися в ЛК.
Введені запити зберігаються в ЛК і доступні за спливаючого меню Особистого кабінету. Воно з'являється при натисканні на ім'я користувача в правому верхньому кутку сторінки.
Інші послуги
Сервіс дозволяє розрахувати вартість відправлення листа, посилки або листівки. Для цього потрібно перейти до відповідного пункту меню з головної сторінки ЛК.
Підміню відправлень містять Правила надання послуг та іншу корисну інформацію. Наприклад, відповіді на питання, як заповнити адресу, як упакувати посилку і т. Д. У розділі «Листівки» в онлайн-режимі можна вибрати зразок листівки, відповідний події, підписати і відправити його. Оплата послуг здійснюється з банківських карт.
Через розділ «Грошові перекази» можна вибрати оптимальний варіант відправки коштів, визначити вартість послуги, знайти найближче відділення пошти. У розділі «Відділення» реалізована функція пошуку офісу за адресою або індексу, перегляд режиму роботи і послуг, що надаються.
В інших розділах основного меню клієнт може:
- викликати кур'єра;
- оформити онлайн-підписку на друковані видання;
- знайти відповідний бланк, оформити і роздрукувати його для пред'явлення в відділення;
- налаштувати отримання електронних листів від державних установ (потрібна реєстрація на сайті держпослуг);
- придбати товар в ПочтаМаркет;
- перейти на сайт Пошта Банку;
- написати електронне звернення співробітникам пошти.
сервіс Відправка
Додаткові послуги з предпочтовой підготовці поштових відправлень доступні тільки для корпоративних клієнтів, які уклали договір з Поштою Росії. Онлайн-послуги надаються після додаткової реєстрації в сервісі на сторінці https://otpravka.pochta.ru .
Функції сервісу:
- завантаження інформації в поштову систему з власних файлів або програм;
- контроль за правильним написанням адреси та підбір індексу поштового відділення;
- розрахунок вартості пересилання;
- отримання і привласнення трек-номера всім відправлень;
- складання всіх необхідних документів та оформлення ярликів;
- відстеження відправлених листів і посилок.
Реєстрація в кабінеті Пошти Росії
Підключитися до Особистого кабінету можна в формі входу в ЛК. Вона відкривається при натисканні на посилання «Увійти» в правому верхньому кутку сторінки офіційного сайту Пошти Росії.
У формі слід заповнити:
- ПІБ одержувача або відповідальної особи;
- електронну пошту та телефон користувача;
- пароль для входу в систему.
Контактні дані потрібно підтвердити кодами, відправленими системою. Після завершення реєстрації можна увійти в ЛК.
Реєстрація юридичних осіб
Корпоративні клієнти для додаткової реєстрації в сервісі «Відправлення» укладають договір на обслуговування. Отримати доступ можна на головній сторінці сервісу.
У формі слід вписати назву підприємства, ІПН / КПП, адреса фактичного місцезнаходження та дані договору з Поштою Росії. Після відправки форми, вона буде перевірена протягом 3 днів. При виникненні питань співробітники пошти зв'яжуться з користувачем по телефону або електронно.
Авторизація в особистому кабінеті
Вхід в ЛК пошти Росії здійснюється за посиланням «Увійти» розташованої у верхньому правому куті веб-ресурсу. Як Логіна використовується номер телефону або електронну адресу, вказану при реєстрації. Пароль користувач придумує самостійно при отриманні доступу. Якщо клієнт забув пароль, слід скористатися посиланням в формі для його відновлення.
Мобільний додаток особистого кабінету Пошти Росії
Офіційне додаток Пошти Росії створює зручний інтерфейс користування послугами ЛК власникам мобільних пристроїв. У програмі доступні всі основні функції Особистого кабінету.
Клієнт може:
- реєструватися в ЛК;
- відслідковувати повідомлення про пересилання відправлень, переглядати історію;
- отримувати повідомлення про зміну статусів;
- замовляти доставку на будинок;
- додавати відправлення шляхом сканування штрих-коду;
- створювати бланки;
- шукати найближче відділення;
- спілкуватися зі співробітниками пошти.
Клієнтська підтримка через кабінет
Клієнти Пошти Росії можуть задавати питання в електронних зверненнях або через онлайн-чат. Послуги доступні в Особистому кабінеті користувача і Мобільному додатку. Для створення звернення до ЛК потрібно натиснути на посилання «Допомога» у верхній частині сторінки. Далі слід вибрати зручний спосіб спілкування і заповнити форму, що відкрилася. У мобільному додатку послуги доступні через пункт меню «Зворотній зв'язок».
Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
Закрити Особистий кабінет самостійно користувач не може. Для відключення слід звернутися в службу підтримки в онлайн-чаті або по телефону 8-800-2005-888.
Правила безпеки і конфіденційності
Згідно з Правилами користування Особистим кабінетом користувач самостійно несе відповідальність:
- за безпеку (стійкість до вгадування), обраного на власний пароля;
- за конфіденційність свого пароля;
- за всі дії (а також їх наслідки) в рамках або з використанням сервісів Пошти Росії під своїм обліковим записом, при цьому всі дії вважаються зробленими самим користувачем.
- Щоб обмежити несанкціонований доступ клієнт повинен дотримуватися деяких правил:
- завершувати роботу під своїм обліковим записом після кожного закінчення сесії;
- зберігати логін і пароль в недоступному для третіх осіб місці;
- негайно повідомляти в службу підтримки про будь-якому випадку недозволеного входу в систему і про будь-яке порушення конфіденційності пароля.
Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?
Як відключити особистий кабінет Пошти Росії?