ІТ-країна: мексиканський шлях

Відносно практично кожної країни існує певна кількість стереотипів або кліше, які міцно увійшли в мислення людей. Серед них зустрічаються як досить серйозні і грунтовні, так і смішні і абсурдні. З одного боку, з цим важко боротися, тому що завжди залишиться хтось, який не хоче миритися з реальністю, тому час на перепереконання витрачати не варто. Однак, з іншого боку, можна постаратися змінити думку цільової аудиторії, яка безпосередньо здатна вплинути в сьогоденні або майбутньому на становище держави.

Дане твердження вірне і щодо Білорусі. Ми постараємося на прикладі Мексики продемонструвати, по-перше, наскільки оманливими можуть бути стереотипи, і по-друге, довести той факт, що ніякі кліше не повинні впливати на розвиток країни. Мексика, в даному випадку, обрана для аналізу не випадково. Ви зможете далі переконатися, що між нею і Білоруссю можна провести паралель у багатьох аспектах.

стереотипи

Звернемося до стереотипам, які асоціюються з Мексикою.

По-перше, більшість упевнена, що Мексика є аграрною країною третього світу, яка відстає за розвитком від Білорусі, і в ній немає нічого, крім кактусів, сомбреро і текіли, яку п'ють повсюдно.

По-друге, існує стійке уявлення про те, що це кримінальна країна, де у кожного є зброя, і прямо на вулицях американські спецназівці відстрілюють наркобаронів.

По-третє, щодо населення прийнято вважати, що мексиканці в масі своїй злидні, яка прагне нелегально заробити в США.

Але чи не є секретом той факт, що нерідко наші уявлення про ті чи інші речі не збігаються з реальністю.

реальність

Ми не будемо стверджувати, що розглянуті стереотипи помилкові на 100%, але постараємося звернути увагу на розбіжність їх з дійсністю. Відносно Білорусі також існує безліч негативних кліше, з якими бізнесу доводиться боротися.

Перш за все, потрібно звернути увагу на те, що Мексика з технологічного розвитку не поступається нашій країні. Уже багато років у всіх великих містах є доступ до інтернету через Wi-Fi, причому, в більшості своїй, безкоштовний, хороші дороги, розвинена економіка і система соціального забезпечення населення. Варто відзначити також, що зброя в Мексиці вільно ніде не продається, для цього потрібен особливий дозвіл і пакет документів . Навіть поліцейські не носять зброї, за рідкісним винятком.

Однак найбільш цікавим фактом є те, що протягом кількох останніх років ця країна утримує позицію одного зі світових лідерів сфери ІТ - аутсорсингу . за думку президента мексиканської національної Палати по електроніці, телекомунікацій та інформації (Mexican Electronics Telecommunications and Information Technologies Industries Chamber - CANIETI) Сантьяго Гутієрреса Фернандеса (Santiago Gutierrez Fernandez), в 2011 році дохід мексиканської ІТ-індустрії досяг $ 16 млрд при темпі приросту близько 14%.

Також необхідно відзначити, що за даними консультаційного агентства AT Kearney, сьогодні Мексика є четвертим за величиною експортером ІТ-послуг в світі після Індії, Філіппін і Китаю, а до 2013 року очікується її вихід на третє місце.

Сьогодні Мексика є четвертим за величиною експортером ІТ-послуг в світі після Індії, Філіппін і Китаю, а до 2013 року очікується її вихід на третє місце.

при чисельності населення в 113 млн. чоловік, в країні налічує 2500 компаній, що здійснюють діяльність в сфері інформаційних технологій, які забезпечують робочими місцями за інформацією з різних джерел від 600 до 725 тис. чоловік, тобто на 100 тисяч жителів припадає від 530 до 641 ІТ-фахівця (для порівняння, в Білорусі ця цифра за різними даними знаходиться в діапазоні від 158 до 263). Щорічний приріст фахівців становить 65 тис. Осіб на рік і постійно публікується інформація про їх дефіциті. За даними мексиканської компанії Grupo ASSA дефіцит фахівців у таких великих гравців, як Microsoft, IBM, Twitter, Google, Infosys і ін. Складає 65 тис. Осіб на рік. На графіку представлена ​​інформація про зміну чисельності ІТ-фахівців (у тому числі фахівців з розробки ПЗ) в Мексиці в 2000-2014 р.р. ( джерело ). Таким чином, у 2011 році кожен працівник ІТ-сфери приніс в середньому $ 22-26 тис. Доходу.

Можна також говорити про активну співпрацю приватного сектора і уряду в рамках 24 технологічних парків по всій країні, які включають 33 кластера в 23 штатах.

Однак для нас інтерес представляє не тільки і не стільки поточний стан справ в Мексиці, скільки те, яким чином були досягнуті такі вражаючі результати.

передумови

Розглянемо більш докладно конкурентні переваги, які дозволили Мексиці вийти на лідируючі позиції в галузі інформаційних технологій.

Першим конкурентною перевагою Мексики є безпосередня близькість до США, які є найбільшим споживачем інформаційних технологій в світі, (на них припадає дві третини купуються ІТ-послуг) і, отже, найбільшим замовником.

Географічна близькість знижує загальні витрати на авіаперельоти і переговори. Це дозволяє організовувати зустрічі віч-на-віч, що підвищує довіру між співпрацюють сторонами. А той факт , Що 10,7% (2000 рік) населення США говорить іспанською мовою дає Мексиці ще одна перевага, так як при виборі бізнес-партнера мовний чинник відіграє далеко не останню роль. Додатковими плюсами являютсясовпаденіе часових поясів і сумісні бізнес-культури. (Напрошується паралель між Республікою Білорусь і Російською Федерацією).

Ще однією незаперечною перевагою Мексики є те, що заробітна плата мексиканського фахівця в середньому на 50-60% нижче, ніж в США. за словами Девіда Марда (David Mard) керівника відділу інформаційних технологій в компанії Mexico Espress, регіонального відділення компанії, що базується в Каліфорнії, в 2003 році при реалізації великих ІТ-проектів, за допомогою аутсорсингу в Мексику, можна було заощадити від 50 до 60% вартості аналогічного проекту в США. За словами все того ж Девіда Марда, ставка американського розробника додатків становить в середньому $ 100-125 на годину, на противагу $ 20-30 мексиканського (на сьогоднішній день ставки в Республіці Білорусь еквівалентні цим цифрам). Тут потрібно зробити відступ і зазначити, що ефективність роботи співробітників з Мексики на той момент часу (2003 рік) була нижчою, однак для великих проектів це окупалося. В даний час Брауном Вілсоном (Brown Wilson) у Щорічних огляді сфери аутсорсингу (Annual Outsourcing Survey) було відзначено високу якість обслуговування клієнтів в Мексиці. Число компаній, сертифікованих за стандартами CMMI, CMM і MOPROSOFT, стає дедалі більше.

Заробітна плата мексиканського фахівця в середньому на 50-60% нижче, ніж в США.

Але, в той же час, за результатами дослідження конкурентних Альтернатив 2010 року (Competitive Alternatives 2010), проведеного аудиторською асоціацією KPMG, Мексика є країною з найнижчим індексом вартості в області розробки ПО, надання послуг бек-офісу (back office) і організації call- центрів (call center services).

Додатковою перевагою Мексики є те, що в рамках угоди НАФТА допускається вільне переміщення товарів і послуг між Канадою, Мексикою, Чилі і США, тобто відсутні митні збори і збори, а також кількісні обмеження по взаємній торгівлі у відповідність до укладеного міжнародного договору (згадаємо про митний союз, укладеному між Республікою Білорусь, Російською Федерацією і Казахстаном).

Більш системно до оцінки Мексики підійшло агентство Gartner. Нижче наведена таблиця, яка відображає рейтинг Мексики в області аутсорсингу, включений в доповідь агентства ( джерело ).

Мова Добре Підтримка держави Дуже добре Ринок праці Дуже добре Інфраструктура Добре Система освіти Добре Вартість Дуже добре Політична і економічна ситуація Дуже добре Культурна сумісність Дуже добре Глобальна та правова зрілість Добре Безпека даних та інтелектуальної власності та конфіденційність Дуже добре

Інструкція

Успіх Мексики в області розвитку ІТ-сфери багато в чому був досягнутий завдяки спільній діяльності уряду і приватного сектора. Керівництвом країни були укладені договори про вільну торгівлю з 44 країнами, що відкрило доступ до практично мільярду потенційних покупців по всьому світу, також Мексика підписала угоди про взаємне заохочення і захист інвестицій з 27 країнами.

Успіх Мексики в області розвитку ІТ-сфери багато в чому був досягнутий завдяки спільній діяльності уряду і приватного сектора.

Окремо необхідно звернути увагу на програми, що мають на меті перетворити Мексику в ідеальний варіант для ІТ-бізнесу.

Мексиканський уряд здійснило вкладення в ряд ініціатив, які включають податкові пільги та інвестиційну підтримку. Також при взаємодії з ключовими університетами були розроблені навчальні плани для формування у випускників знань і навичок, необхідних у ІТ-індустрії.

У 2004 році за підтримки в Міністерства економіки стартувала програма PROSOFT (Program for the Development of the Software Industry), що має своє метою проникнення інформаційних технологій в усі сфери економіки і зміцнення позицій Мексики в даній області. Вона спрямована на надання фінансової допомоги при розробці та реалізації проектів в ІТ-індустрії, при цьому фінансування ведеться урядами штатів і промисловими асоціаціями. В рамках програми компанії та інвестори можуть скористатися грошовими грантами, наданими PROSOFTі відповідними штатами. Ці кошти можуть бути використані для покриття до 50% від загальної вартості проекту і доступні як для місцевих, так і для іноземних компаній. У 2008 році їй скористалося близько 500 компаній, в реалізацію залучений 121 університет.

Стратегія PROSOFTвключает сприяння розвитку експорту ІТ-послуг, залучення інвесторів, надання підтримки при підготовці висококваліфікованого персоналу в сфері розробки ПО, а також формування правової основи, яка зміцнює і стимулює розвиток ІТ-індустрії.

PROSOFT спрямована на збільшення обсягу виробництва ПО до $ 5 млрд до 2013 року. В рамках програми Мексика побудувала три технологічних парки: парк Монтеррей для ТНК (Monterrey Technology Park), парк Аподака (Apodaca Technology Park) і парк Гвадалахара ( Guadalajara Park ), Який розташований в центрі силіконової долини Мексики. (Національна програма прискореного розвитку послуг в сфері інформаційно-комунікаційних технологій на 2011-2015 роки, більше відома під назвою ІТ-країна , Є аналогом PROSOFT).

Ще однією ініціативою щодо розвитку ІТ-галузі є програма Mexico IT. Вона спрямована на розширення поінформованості про можливості ІТ-індустрії Мексики. Програма була розроблена і реалізується мексиканської національної Палатою по електроніці, телекомунікацій та інформації.

За словами першого Генерального директора CANIETI Рохеліо Гарса (Rogelio Garza), "Американські компанії, які хочуть використовувати часові та фінансові переваги аутсорсингу ближче до дому, не можуть витрачати час на збір інформації для пошуку найкращого рішення. У Mexico IT ми можемо надати їм всю необхідну інформацію, направити їх до додаткових джерел і допомогти встановити контакти з компаніями та місцевою владою ". Mexico IT розгорнула активну кампанію в 2007 році. У число учасників програми входить декілька компаній і шість мексиканських штатів: Халіско (Jalisco), Нуево-Леон (Nuevo Leon), Керетаро (Queretaro), Сіналоа (Sinaloa), Сонора (Sonora) і Штат Мехіко (the State of Mexico). Ці штати також надають підтримку в рамках програм з інвестицій в ІТ.

Таким чином, стає очевидним, що, не дивлячись на всі стереотипи і кліше, Мексика змогла побачити і використовувати свої конкурентні переваги. Ви змогли переконатися в тому, що докладені зусилля окупилися в повній мірі, а також оцінити, наскільки зростає ефективність реалізованих заходів при тісній взаємодії держави і приватного сектора. Це приклад успіху, який не може бути проігнорований, і яким може і повинна послідувати Білорусь.

Марія Корчевський